Conversation between airtel customer care and customeremplois

Bonjour, Je souhaite créer un logiciel afin de retranscrire un échange vocal. Le logiciel serait simple d'utilisation, avec une reconnaissance vocale afin que l'échange soit bien retranscrit. Par exemple, la personne qui l'utilise entre son prénom et le logiciel demande alors un échantillon...vocale afin que l'échange soit bien retranscrit. Par exemple, la personne qui l'utilise entre son prénom et le logiciel demande alors un échantillon vocal afin d'associer les bonnes phrases au bon prénom. Il en va de même pour tous les participants. À la fin de l'échange, un simple copier-coller doit être possible sur l'ensemble de l'échange (un bouton « c...

...every woman through elegant and timeless dresses, regardless of the occasion. With a growing presence in the European market, we are seeking partners to join our multicultural team and establish new partnerships with boutiques. Your missions: * Prospecting in the UK/FR/IT/DE/NL/ES market by leveraging our lead database (B2B). * Conducting sales calls with boutiques until the closing of deals. Prospecting is relatively straightforward, and the return on investment/time is very appealing. * Ensuring rigorous follow-up of the client portfolio and performance using key performance indicators. We offer: * A competitive commission scale starting at 10% on generated revenue, with commission increases based on achieved milestones/objectives. Remuneration ranges b...

Sur base d’un crm/erp opensource (zoho par exemple) créer un outil de création de devis élaboré d’itinéraire de voyage publiable sur un compte client avec fonction de paiement en ligne. 3 templates/type de devis. Hébergement ovh / en europe et protection des ...en ligne. 3 templates/type de devis. Hébergement ovh / en europe et protection des données obligatoires. Lien avec site web pour création du « compte client » WIREFRAME déjà dessiné Based on an opensource CRM/ERP (Zoho for example), create a travel itinerary quote creation tool that can be published on a customer account with an online payment function. 3 templates/quote type. ovh hosting / in Europe ...

...Functional Specifications: Online Platform for Connecting Clothing Sellers and Customers 1. Introduction The online platform will be designed to facilitate the connection between clothing sellers and customers. It will offer customers the ability to browse a wide range of clothing items, add items to favorites, and make purchases securely. Sellers will be able to create their own stores on the platform and manage their inventory. 2. Seller Features: Account Creation: Sellers can register on the platform by providing required information such as their name, contact details, and business details. Store Management: Sellers will have the option to create and customize their online stores, including layout, company information, and sa...

...structures, and contacts). Payers, administrators, structures, and contacts will be customer accounts managed in PrestaShop. In the PrestaShop back-office, it will be possible to define whether a customer account is a payer, an administrator, a structure, or a contact. Orders will be definitively validated at the highest hierarchical level. A payer can manage multiple administrators. An administrator can be managed by multiple payers. An administrator can manage multiple structures. A structure can be managed by multiple administrators. A structure can manage multiple contacts. A contact can be managed by only one structure. Declaration of hierarchical links From the PrestaShop back-office, at the customer level, a drop-down list will be interfaced to...

...chatbots (assistants created via ), thus offering teachers and students an interactive and engaging resource directly within their learning environment. The purpose of this specification document is to clearly define the objectives, features, technical requirements, and expectations regarding the deployment and maintenance of the proposed plugin. This document will serve as a reference throughout the development process, ensuring that the final product meets the specific needs of our educational environment, while adhering to Moodle's standards of quality and security. This plugin is designed to be intuitive, secure, and adaptable, ensuring a smooth and effective integration of virtual assistants into the teaching and learni...

logo Camelia Slogan Pour des soins innovants et bienveillants Description Le logo sera celui d'un laboratoire vivant en milieu d'hébergement et de soins de longue durée. Les personnes hébergées et recevant des soins seront en majorité des personnes âgées vivant avec la maladie d'Alzheimer et n'étant plus fonctionnelles, mais environ 20% des résidants seront des adultes vivant avec un handicap physique ou mental (p.ex., déficience intellectuelle, trouble du spectre de l'autisme) sévère qui affecte l'autonomie. Le but du laboratoire vivant sera de développer des soins innovants et bienveillants pour les personnes hébergées, tout en facilitant la participati...

...p4vz6HjzhfNr97amGw8flEBE_6QhCofRLeadeLo3UsRoCufEQAvD_BwE .. ..... .................................. /with all payment gateways........ ............................. THE SUBSCRIPTION WILL BE COMPULSORY ADD 6 DIFERAND SUBSCRIPTION PRICE (day, week, month, year and one day free if I want) FOLLOWING options added!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! / add a photo or video gallery for customers (the customer can publish videos and photos (public, private or between friends, or open this private gallery for 5 minutes or 15 OR 30 minutes ((all software and other opensouce)) none other paid services) JavaScript JS, JavaScript JSON, HTML, CSS, PHP, SQL A version of the software PHP 8;4.x,, MySQL 8.x, MySQL 5.x INSTALLATIONS of the script on the server with the domain... .. ......

Je cherche à embaucher plusieurs téléphonistes qui parlent bien français pour démarcher des prospects pour une entreprise existante. Nous visons spécifiquement des particuliers. Nous recherchons 4 à 7...ce projet. Comme téléphoniste, vous devrez appeler des clients potentiels et les convaincre de prendre rendez-vous avec un expert qualifié de notre cabinet pour répondre à leurs besoins. Vous devrez être à l'aise en conversation et être capable de répondre aux objections potentiels des prospects. Une formation vous sera proposée pour connaitre nos produits et services, ainsi que plusieurs trames d'appels déjà performantes. Une communication clai...

Je chercher une personne pour gérer le sav d'une boutique en dropshipping, la personne doit maitriser la langue française et avoir déjà de l'expérience dans le sav

? RECRUTEMENT HÔTES DE TÉLÉPHONE BLEU ? Vous avez une voix séduisante, une aisance relationnelle et une passion pour la communication ? Rejoignez notre équipe dynamique ! À propos de nous : Nous sommes un centre d'appel de téléphone bleu, offrant des moments intimes au téléphone pour des femmes en quête de complicité et de conversation. Notre mission est de fournir un service de qualité, respectueux et professionnel. Nous recherchons : • 50 hôtes de téléphone bleu pour rejoindre notre équipe grandissante. • Des professionnels ambitieux, honnêtes et disponibles. • Des personnes souhaitant non seulement bien gagner leur vie, mais aussi év...

...file the accounting entries and invoices necessary to make our VAT declaration (entries respecting French legislation). Here is some information about our company: - We are a travel company that sells packages in Guadeloupe - We are subject to a VAT of 8.5% calculated on the margin - We have about 2000 movements per month that are mainly done via Stripe (collection, refunds, etc.) Here is roughly how we operate: 1. In 90% of cases: a. The customer makes a reservation b. The customer pays a deposit of the reservation (usually our commission) on Stripe. The rest of the payment is made at the departure of the excursion and is paid directly by the customer to the provider who works with us (this part does not enter into our accounting). It may happen that...

Veuillez vous inscrire ou vous connecter pour voir les détails.

Profil recherché : quelqu'un de POSITIF, enthousiaste et rigoureux Lang...Langue : français Mission : sur des profils ayant des critères bien précis (nous fournissons la liste de ces critères), il faudra envoyer 90 messages par jour sur LinkedIn : - pour créer une demande de connexion (avec un message type forunis) - pour continuer la conversation (exemples de message fournis) jusqu'à ce que la personne s'inscrive sur une page où elle donne son adresse email (page d'optin) Le suivi & l'envoi de ces messages sont facilités et réalisés sur l'outil ClarkUp qui permet de suivre l'avancement de la conversation avec des étapes (comme un pipeline), où c...

...une expérience de conversation naturelle. Nous souhaitons que le chatbot soit capable de partager des anecdotes, d'établir une connexion empathique avec l'utilisateur et d'offrir une expérience conversationnelle humaine à humaine. En plus de cela, vous devrez créer et intégrer une REST API avec WooCommerce pour permettre au chatbot de récupérer et de soumettre les données du formulaire de manière efficace et sécurisée. Les participants doivent avoir une solide expérience en développement de chatbots avec Tars et une bonne connaissance des API REST, en particulier avec WooCommerce/WordPress. Veuillez soumettre votre proposition avec des exemples de chatbots que vous ...

...possibility to increase your return on investment by up to 65%. 1- 360° Administrative Management Includes invoicing, customer reminders (late payment, unpaid), Account management (no need for an accountant or tax specialist) Contrary to a freelance, you are paid at the beginning of each month and do not wait for a certain period of time after the invoice is issued. The advantage of this management is that you save time for other activities or projects. 2- Dual status as an employee and associate Through our solution, we offer you a unique double status of associate and employee: - The first one, of IT consultant, for which you have a real permanent contract as well as a local salary and which gives you all the rights of the salaried employee ...

Salut, Pour mon examen oral de français niveau B1, je souhaite réserver 10 heures de cours en visioconférence pour m'entraîner, car bien que connaissant la grammaire et ayant un niveau de vocabulaire moyen, je n'ai jamais parlé à personne en dehors de l'école. Je ne parle pas assez. Avant de vous attribuer le projet, nous aurons une courte conversation de 10 minutes (non rémunérée) via Skype Meet ou une vidéoconférence similaire, et nous déciderons. Veuillez m'envoyer UNIQUEMENT si 1) vous acceptez mon prix pour le forfait 10h x $5/h = $50, ni plus, ni moins, 2) vous êtes de langue maternelle française Merci!

Looking for a professional bilingual translator who has lived and studied in the United States? Spanish to English translation by a professional. Your Spanish, French to English translation is waiting for you! I offer different services depending on the number of words to be translated. I can take care of your order if your need corresponds to one of the following topics Sales and marketing Digital communication Product description Entire site E-books Email campaign Powerpoint presentation Legal document Biography Newsletter Restaurant menu Song lyrics Blog etc Just click on the order button to get your translation as soon as possible See you soon

Hi everyone, At Digitaley, we are looking to hire a team of remote people to take care of our current and future clientele. The mission : - Create, adapt and optimize ad visuals - Create, adapt and optimize Google Ads & Facebook Ads campaign - Customer support on the phone and e-mail PLEASE NOTE : We are looking for full time employees with fixed monthly salary. You also need to speak fluently French & English. Feel free to reach me for any further information. Looking forward for your contact. Cheers. Kilian

Je m'expliques, je cherche quelqu'un pour me développer ce qu'on appel un grabber/scrapper pour récupérer des informations comme des synopsis / des noms / cover / auteur etc ( indiqué dans le screen accompagné ) pouvoir les récupérer pour les mettre...grabber/scrapper pour récupérer des informations comme des synopsis / des noms / cover / auteur etc ( indiqué dans le screen accompagné ) pouvoir les récupérer pour les mettres sur un autre site web et qu'il soit autonome et semi auto ( avec des commandes ou quoi ) il devrait être capable de tourner 24/24 tout seul et pouvoir supporter le "scrap" de plusieurs sites si tout cela est un peu brouillons une conversa...

...experienced developer to build our cart and checkout pages from Figma design for our 2 woo commerce websites. they both use wood mart theme. Below is the complete details related to the project. the budget is fixed, but I am open to suggestions. We need to make sure we replicate the user journey of we have 6 payment provider that each will have their own journey. cart-choose payment provider-login page-billing and shipping page-payment page-Thank you page cart: be same design as Figma list all the payment providers code total ( should reset timer every 4pm GMT) together visited login page: as guest login login an account billing and shipping: as our current

I am looking for a developer to help us integrate communication protocols on our GPS platform and link our car tracking platform by GPS trackers with customer ERPs

j'ai une vidéo avec un dialogue entre deux personnes qui est couvert par le bruit d'une moto en arrêt tout du long de la conversation qui dure environ 7mn. Il faut être capable de supprimer le bruit de fond de la moto pour rendre audible le dialogue.

Our orthopedic shop is producing custom foot orthotics based on podiatrist's prescriptions. We are looking for a ''trendy'' look in black and gold. A logo that refers to the biomechanical aspect of the foot and gait patterns. We would like to see for exemple a foot with joints and bones made out of bolts, nuts and wire, or a cuving line under a foot to refer to the orthotics. As our customers are health care professional, the link between our product and the design can be subtle. We want a modern look and something that can be easily print on a shirt. We want a logo including an image, not just the name of the company Nous cherchons à concevoir un logo pour une nouvelle entreprise de fabrication d...

Je cherche à envoyer des sms en masse à un seul numéro sous différent senderid afin de creer plusieurs conversation. Pour numéro français

Bonjour Je vous contacte concernant une correction (page et demie page) d'environ 402 mots En fait, je l'ai écrit en français, mais j'ai besoin de quelqu'un pour le corriger, surtout pour le mettre sous la forme de la langue locale Une conversation entre une mère et sa fille (comme une scène de théâtre). Est-ce que cela vous convient ? Merci

...the Uncode theme and its version of the WP Bakery pagebuilder to effectively help me create the basis of: - a non-commercial site with: 1 general blog-magazine, 3 categories, 1 About presentation, 1 contact page, 1 GDPR page. No e-shop. Homepage displaying a best of selection (carousel or masonry) of some articles from the 3 categories. - The categories will contain a total of around thirty articles with a lot of good quality photos. Their length varies from 3000 to 7000 characters. Not necessary to inject the articles (I will take care of it), but to create 2 or 3 templates easy to fill with texts and photos and, in addition, 2 or 3 more extensive portfolios; these could have a different layout and/or "skin", since the possibility exists in ...

Je cherche un développeur pour le développement d'une application permettant d'agréger des nombreux système de paiement mobile utilisé principalement en Afrique. Il s'agit de PAYPAL, ORANGE MONEY, AIRTEL MONEY, ETC.

Hello! We are looking for a freelancer partner to create a website in order to develop the company's activity. We are a tourist transport services operator focused on combining the best cultural attractions across the country. The services provided by our company are as follows: a) Transfers between the airport and hotels, ressorts, etc. b) Private tours (visits to the main tourist areas of the country); c) Private driver (companies, government and other state services, etc.); d) Business assistance (mail, visits to business groups, etc.); e) Private guide; We would like the site to be live before the end of February 2022. At your disposal for any additional information./.

Bonjour, mon ami recherche une personne parfaitement bilingue en français et en anglais pour travailler à temps partiel comme agent du service à la clientèle. Qualités exigées: La personne devra être disponible plus ou moins du lundi au vendredi de 8h à 17 heures heures standard de l'Est. Également, la personne doit avoir un ordinateur, un casque d’écoute (écouteurs avec micro) et une connexion Internet fiable (15 Mbps ou plus) avec un environnement calme pour travailler et faire les appels. La personne doit aussi avoir un excellent service à la clientèle, dont une excellente communication verbale en anglais et en français. Vous devez aussi être disponible le mois de dé...

Thanks to read all the project before bidding . We are looking for a whatsapp cha...all the project before bidding . We are looking for a whatsapp chatbot to create leads. We need the chatbot to be able to create the interaction ( to be able to send whatsapp as we send SMS ) : We will need : - multiples numbers and the platform will have to be able to change automatically the number each 1K per day ( due to whatsapp limitations for business ) - To integrate a large quantity of phone numbers and to check if they are whatsapp customers - Initialisate the conversation with the template - Answer automatically up to what the customer answer - To generate automatically the listing of the leads in excel or a little crm THE SYSTEM MUST BE ABLE NOT TO...

Bonjour Md. Yousuf R. Je lance ma marque de cosmétique brésilien . Une marque luxueuse . Une marque dédier à la femme par la suite nous ajouterons le textile . Je souhaite quelque chose de simple rt accordable avec tous types de vente textiles maquillage parfum skincare body care merci

We are a Taxi company based in Geneva and we are looking for an Android developer to realize an application tool allowing our taxi drivers to quickly and easily select a GSM network between Switzerland and France (Roaming) on its payment terminal which is based on Android 9. The configuration of the networks must be able to be done by our technical services live on the device or remotely via a file shared via FTPS. This configuration file will be common to all devices. If necessary, one must have the possibility to choose more than 2 network presets, because Geneva (CH) is surrounded by the French departments 01 in the North and 74 in the South and the best phone operators can be different. The SIM card is a Swiss "Data Only" card by Swi...

I am looking for a web developer (if...want a first page with a simple explanation for the customer (registration, purchase, grouping, I want a first page with a simple explanation for the customer (registration, purchase, grouping, shipping) as a function there will be a creation of a standard or premuim customer account the customer will be able to make the estimate of the price of transport Each customer will have a number assigned and a complement of address which will be able to identify it the customer will be able to see the assemblies of parcels, the available parcels and the sent orders it will be necessary an API to create the labels for each conveyor there will be an FAQ there will be a blog payment by Paypal or cre...

Hi my name is Marius, we are building a social network for doctor and patient using Sngine PHP Script. The Website is already on line at for FIrst Customization: Invition button i need to customize Invite Friend, so that when a person click on the invite friend button, a roll over appear with 2 options : 1 invite as Patient and 2 invite as Doctor. If invite as Patient the person you invite going to have access to everything you publish in your page and can also publish in your page but you can’t see or have access to his page, but if invite as Doctor you going to have access to the person page, and can publish in his page but this person will not have access to your page or publish in your page. And if the person you send invitation as patient don...

J'ai besoin de refaire mon CV et une lettre de motivation ciblé Sr. Customer Success Manager

I am a French intermediary for buying and selling gold. About four years ago I was contacted by "feymens" (Cameroonian scammers) to serve as intermediaries in a gold sale between Cameroon and TEXAS in the USA They offered me high commissions For three years I paid small sums for various expenses and I never received anything in return This story cost me at least 60,000 (sixty thousand) euros! I filed a complaint with the court of Douala (Cameroon) against these thieves but the procedure is blocked because they live in the region of Cameroon where there is guerrilla warfare; the Police do not have the right to enter this zone controlled by the Cameroonian army I suffered and continue to suffer psychologically because of this scam; I even...

Bonjour, Nous utilisons Pipedrive pour CRM et MS Teams pour la téléphonie. Nous souhaitons réaliser un interface "invisible" pour connecter les 2 outils. Lorsqu'un client appel, la fiche Pipedrive s'ouvre automatiquement Lorsqu'...pour CRM et MS Teams pour la téléphonie. Nous souhaitons réaliser un interface "invisible" pour connecter les 2 outils. Lorsqu'un client appel, la fiche Pipedrive s'ouvre automatiquement Lorsqu'un client est créé sur Pipedrive, le contact est créé sous Teams Je vous remercie Hello, We use Pipedrive for CRM and MS Teams for our phone system. We want to create an "invisible" interface or API to connect the 2 tools. When a cust...

Travailler à partir de l'enregistrement vocal à domicile Travail: conversation téléphonique entre 2 personnes, peut conversation naturelle entre 2 personnes, il n'y a pas de sujet, juste pour parler comme une conversation naturelle lors d'un appel à des amis ou à la famille Durée: doit être de 60 minutes ou plus, nous n'acceptons pas moins de 60 minutes Pays: (natif du Gabon, de la Côte d'Ivoire et du Sénégal francophones) Format: wav Attention: pas de lecture de script, pas de téléchargement depuis Internet, doit être 2 personnes en discussion audio, une personne ne peut enregistrer qu'une seule fois Nombre total de personnes: 2000 (1...

Bonjour, je suis a la recherche d'un spécialiste de cloud google, pour une prestation de 1h. Je n'accepte que les personne qui puisse avoir une conversation vocal en Français ! Le déroulement de la prestation c'est par partage d'écran via Teamviewer.

ENGLISH: Hello our company uses whmcs for the management of our hosting. We work with a plesk server and all of our websites upon purchase are installed with wordpress plesk. We do not give access to plesk to our clients and they cannot exit the whmcs interface. What we would like to develop: a module for whmcs which adds a button in the ClientArea of ​​whmcs allowing direct connection to the wordpress site as administrator. so this one must query plesk in order to obtain the password and the identifier of the customer to be able to automatically connect as administrator to the page FRENCH: Bonjour notre entreprise utilise whmcs pour la gestion de nos hébergement. Nous travaillons avec un serveur plesk et tout nos site internet lors de l'acha...

Nous cherchons un illustrateur/dessinateur afin d illustrer l'histoire principale de notre serveur Minecraft. C'est une histoire pirate ou il y a également un peu de magie ect. hello, we are looking for an illustrator who could make between 10 and 20 illustrations for our story. This includes portraiture, as well as landscapes and action scenes. All in a semi realistic style.

Nous recherchons un freelance pour créer une integration sur notre Crm open source Vtiger afin de pouvoir connecter la téléphonie cloud voip ringover. Fonctions demandées: - Synchronisation des contacts -Les appels entrants provenant de numéros externes déclenchent une recherche de contact dans votre CRM, et les détails de contact sont affichés. De cette façon, le nom de l'appelant s'affiche automatiquement sur l'écran de votre téléphone lorsque vous recevez l'appel. - Pop-ups d'appels :la fiche client vous est automatiquement présentée lorsque vous recevez un appel entrant. - Journaux d'appels : Les appels sont enregistrés en tant qu'enregi...

j'ai une application Node JS avec une librairie qui se nomme MediaSoup , elle es fonctionnel mais j'aimerais y ajouter quelques fonction , 1: fermer la webcam d'un utilisateur 2: Éjecter un utilisateur la salle ( /kick/ban ip) 3: Conversation en priver 4: Quand un utilisateur écris sur le clavier , une icone (clavier) , quand il arrête l'icone disparaît Vous devez connaitre cette librairie pour ce travail . liens vers la librairie Mediasoup

Je souhaite un logo pour mon nouveau site de e commerce spécialisé dans la vente d'accessoires pour animaux de compagnie (chats et chiens ). Mon site s'appelle Between cats and dogz j'aimerais un logo qui soit sobre, qui inspire de l'élégance, du raffinement, un peu `luxe`, quelque chose de minimaliste, avec des couleurs du style bronze et kaki / argent et orange / or et noir / or et charbon

What is our business? We help future buyers of used vehicles to define which cars best meet their expectations and to make the best deal possible. Our goal is to offer a turnkey solution by taking care of: - research on the used car market - contact with salespeople - expertise of the vehicle by a mechanic on site - negotiation of the sale price, repatriation, etc. - registration - insurance - financing Creative brief: I'd like an elegant logo, possibly colored (#FF0202 or similar), the logo should be composed of the name of the site: , it should not be too masculine, with a contemporary and impactful font, maybe try to put a very light car silhouette (see Topaz logo in pj) Translated with (free version)

...serent retenues les candidatures ou l emmeteur d information deux aille figure la ootions in one. we are good here, you help y e, we too. Options: You have between 23 et 32 yl, you can free receive the medical diagnosis os hipergenioum lotterus. You will reveiced the Natutionals Securities codes of The National UnIx agencer officers codes, and in this relations in terre planet like Astronomers technology, you will have 3 of the areen prices for take part in Space Voyage. Saying this in the Monday 1:27 PM Agout 3 20202. saying y j et facil d acceder a memory 431, debloking k is the work, but just being sure we are saying the regles and all too, because when this happens you can go anywere in not send any in terferential information, if you reauseder to being incl...

Le candidat travaillera directement avec notre fondateur à une agence d ‘ecommerce basée en France. Ce poste permettra au candidat d'acquérir de nouvelles compétences dans l'espace du e commerce et marketings Nous ne nous attendons pas à ce que vous ayez toutes les compétences pour ces tâches. Nous vous formerons et vous montrerons comment effectuer chaque tâche. Le candidat effectuera les tâches suivantes: - Génération de leads via LinkedIn - Service client via email. - Gère les projets quotidiens directement avec l’équipe. - Préparer les devis, facture. Exigences: - Vitesse Internet de 10 MBPS + - Excellent Français (langue maternelle, parfaitement &eacu...

**Tes missions : ** - Comprendre les enjeux, les marchés et les cibles de prospection de nos clients - Maîtriser et programmer nos outils afin de collecter les données nécessaires - Assurer un contrôle de la qualité des données collectées - Organiser ton planning de production pour être...missions : ** - Comprendre les enjeux, les marchés et les cibles de prospection de nos clients - Maîtriser et programmer nos outils afin de collecter les données nécessaires - Assurer un contrôle de la qualité des données collectées - Organiser ton planning de production pour être toujours à jour - Faire de la veille sur les nouvelles méthodes de collecte et d’anal...

Bonjour, Je recherche un expert en FB Ads parlant français. Je suis moi-même expert en FB Ads et je veux vous déléguer la gestion de campagnes de certains de mes clients. ...vous allez me dire ** 3/ Dans un premier temps, vous serez payé par mois et par client. Idéalement, vous pourrez avoir jusqu'à 5 comptes/mois à gérer. Merci de me donner votre prix mensuel pour la gestion d'un seul compte. SVP : Ne gonflez pas votre prix en prévision d'une négociation. Je n'aurais pas le temps d'aller parler à tout le monde sur Freelancer, donc j'irais seulement engager la conversation avec les freelance dont les compétences et le prix peuvent potentiellement m'int&ea...