What is customer support in bpoemplois

...qu’on pourrait mandater fréquemment, basé sur un tarif horaire. Nous pouvons segmenter les demandes que nous vous ferons en plusieurs types de compétences : Niveau 1 - Intégration de contenus sur des pages statiques - Intégration de traductions - Configuration de modules habituels - Support à nos clients qui disposent d’un e-commerce (en marque blanche : nous vous donnons accès à notre système de ticketing, et au besoin nous vous transmettons des tickets et vous accompagnez le client jusqu’à la résolution) - Support à nos clients qui ont acheté un de nos modules (nous vous formerons dessus) - Tests Niveau 2 - Découpe et intégration de templates sur ...

Dans le cadre du développement de notre centre de formations professionnelles continu Nous recherchons des formateurs pour nous rédiger des supports de formations complets en presentiel et e learning pour les domaines suivants : Initiation et perfectionnement en comptabilité, bureautique et informatique Les cours doivent comprendre , le programme de formation, la durée en heures, les supports pour le formateur et stagiaires ainsi que les QCM à chaud et à froid Merci

J'ai besoin de refaire mon CV et une lettre de motivation ciblé Sr. Customer Success Manager

Veuillez vous inscrire ou vous connecter pour voir les détails.

Bonjour, Mon entreprise "IRIS/IN" est spécialisé dans les services en ligne. Le contexte de ma demande : réaliser une plateforme de Livestream avec forfait mensuel. Etat d'avancement du projet : Phase de démarrage - Les compétences recherchées : JavaScript, html5, php, mysql, laravel8...+ application mobile J'ai plusieurs plateforme a mettre en ligne sur un site de présentation "Ikaz iR" Elles possederont les memes fonctionnalités et services, Si vous souhaitez travailler avec moi, vous aurez donc juste a copier les sites et modifié les thèmes : Ce contrat est de 3 000 000 €. Paiement après livraison des services. noms et prénoms : ENJARIC WILFRIED ville et cod...

..."invisible" pour connecter les 2 outils. Lorsqu'un client appel, la fiche Pipedrive s'ouvre automatiquement Lorsqu'un client est créé sur Pipedrive, le contact est créé sous Teams Je vous remercie Hello, We use Pipedrive for CRM and MS Teams for our phone system. We want to create an "invisible" interface or API to connect the 2 tools. When a customer calls, the Pipedrive form opens automatically When a customer is created on Pipedrive, the contact is created under Teams Thank you...

Je souhaite que vous puissiez un logiciel d'automatisation pédagogique. J'ai réalisé un cahier des charges qui est joint. N'hésitez pas à me poser toutes les questions. Je souhaite avant de choisir le freelancer, que vous puissiez m'apporter des éléments me montrant que vous aurez réfléchis à la réalisation de ce travail ! J'hésite encore au type de support : web - soft local... j'aurais presque envie d'avoir un outils installable en local ( Objectif être autonome) Je ne sais pas installer et mettre à jour un server et encore faire des sauvegarde .... Sur mon pc, je saurais sauvegarder les informations. Il faudrait d'ailleurs que les fichiers ...

Je souhaite créer une marque de vêtements street wear avec une touche d’élégance la marque s’appellera Kairnil. Je souhaite avoir un logo beau et original qui peut se décliner sous plusieurs support le logo dois être très identifiable avec une touche Égyptienne.

Bonjour, je recherche d'urgence dans la région du Luxembourg une personne qui connait Dolibarr comme sa poche( incl le Take Pos) J'ai une Société informatique et j'âi besoin d'urgence une personne sachant m'accompagner sur un chantier et si la chémie fontionne bien, une embauche de prévu ou collaboration. merci de me contacter au plus vite. merci

Equipe marketing européenne recherche personne pour supporter la localisation du contenu (argumentaires, site web, emailing, ....), développer les actions marketing avec les distributeurs, ... Nous considérons une possibilité de 10h/sem.

Bonjour, ====================== Présentation de l'entreprise ====================== Nous sommes une très petite entreprise (SARL) basée à Issy les Moulineaux (France) spécialisée dans le développement informatique. Nous sommes actuellement composés de : - moi-même (fondateur et gérant) - 6 développeurs informatiques (4 freelance et 2 employés) - 1 technical sales (en freelance) Les clients sont majoritairement à l'international. Les freelances interagissent majoritairement en anglais. =================== Présentation du besoin =================== En tant que gérant de la SARL, j'aurais besoin d'une aide pour les tâches administratives, RH, facturation, com...

...gestion des notifications. Nous avons cependant besoin d'une expertise pour l'intégration de la fonction 'appel' de twilio afn de pouvoir joindre les equipes en support xmatters par téléphone. ________________________________________________________________________________________ Hello, I work as an IT surveillance analyst in a company based in Canada. As part of the infrastructure monitoring within the company I work for, we use the xmatters and Twilio products for the management of notifications. However, we need an expertise for the integration of the 'call' function of twilio in order to be able to reach the xmatters support teams by phone....

ENGLISH: Hello our company uses whmcs for the management of our hosting. We work with a plesk server and all of our websites upon purchase are installed with wordpress plesk. We do not give access to plesk to our clients and they cannot exit the whmcs interface. What we would like to develop: a module for whmcs which adds a button in the ClientArea of ​​whmcs allowing direct connection to the wordpress site as administrator. so this one must query plesk in order to obtain the password and the identifier of the customer to be able to automatically connect as administrator to the page FRENCH: Bonjour notre entreprise utilise whmcs pour la gestion de nos hébergement. Nous travaillons avec un serveur plesk et tout nos site internet lors de l'acha...

En collaboration avec notre développeur Ruby, dans un premier temps vous participerez à la correction d'un probleme de génération de fichiers pdf. Suite à cette première collaboration, vous interviendrez sur d'autres missions de développement et support sur notre applicatif.

Dans le cadre de la construction d'un panneau d'essai de mesures électriques, nous aurions besoin d'une illustration comme le modèle qui représente une villa avec ses différentes pièces et éléments électrique la constituant. Chaque élément devra être placé de façon similaire au modèle, nous donnerons les cotes en temps utile. Le fichier devra être prêt pour être imprimé sur un support collant pouvant être appliqué sur le coffret.

Bonjour, Nous recherchons un spécialiste SEO / SEA pour gérer nos sites de location de voiture dans les DOM-TOM. L'objectif est de développer notre SEO et de gérer nos campagnes Google Ads. Au programme : - Création & Optimisation du contenu - Acquisition de backlinks - Amélioration techniques - Reporting mensuel - Gestion des campagnes Search, Display, YouTube, Facebook Ads... Nous recherchons quelqu'un qui prendra les initiatives nécessaires à notre développement et qui sera en totale autonomie. Budget à définir selon stratégie.

...dentisterie voir : Nous désirons produire des vidéos de témoignages en 9/16 pour servir de support à du marketing digital sur les réseaux. Nous sommes à la recherche d’un monteur / réalisateur / truquiste qui a déjà pratiqué le montage et la réalisation de programme vidéo au format portrait 9/16. Nous désirons exploiter au mieux ce format particulier. le candidat doit avoir déjà maîtrisé ce genre de produit et connaît les outils de montage nécessaire au format 9/16 multicaméras. Le canevas que nous imaginons est d’avoir les plans importants en full portrait, et de réduire le format pour faire place a des illus...

Bonjour, je souhaite trouver un partenaire qui pourrait digitaliser une formation. L'objectif est de créer un support digital sur une formation de formateur. J'ai tous les supports , il faut certainement réagencer les choses afin que le cours soit réalisable en distanciel . Je fournirais les supports de cours ( ils sont en partis pret) . Je suis prêt à travailler en parallèle pour la réussite de ce projet. La formation se déroule sur environ 70 Heures. ps, je ne sais pas par quel bout commencer.

Recherche Urgemment Technicien Systemes et Reseaux Niveau 2-3 Pour l’un de nos clients, acteur majeur dans le secteur du prêt à porter de luxe, nous recherchons urgemment un Technicien Systèmes et Réseaux. Profil: Techniciens niveau 1 et 2, sachant travaillant en équipe et devant prendre en charge la partie support HelpDesk, déploiement des équipements, gestion des parcs informatiques, interventions au siège et en magasins Environnement: OS Windows, Active Directory, PC/MAC, Citrix Sharefile (en option) Lieux: Paris 11 + magasins Parisiens Date de début de mission: asap Durée: 3 + 6 mois Type de contrat: Temps plein Plus: sachant parler l’anglais

Générer des liens sur d'autres support de presse digitaux qui renvoient vers notre site web. Jadduu est une marque d'activewear éco responsable à prix réduits.

Bonjour, nous souhaiterions discuter avec vous d'une proposition de poste en support client e-mail conjugué à des missions RH à Maurice. Cordialement.

Start Up spécialisée dans la vente d’accessoires de téléphonie mobile recherche un(e) expert(e) en support client Nous recherchons un(e) spécialiste de la relation client pour renforcer notre équipe actuelle. Vous aurez à gérer les e-mails entrants des clients afin de répondre à leurs demandes. Vous êtes porteur de l’image de marque de la société en apportant des réponses réactives et professionnelles, indispensables à la satisfaction des clients. Les demandes principales à traiter concernent les caractéristiques des produits et les commandes (suivi, livraison, retour, réclamations et litiges…). Mission : • Vous prenez pleinem...

LA REDACTION DU RAPPORT Un rapport contient trois parties : l’introduction, le développement et la conclusion. En tant que compte-rendu d’une activité, le rapport est un témoignage, pouvant être écrit ou oral, des choses vues ou entendues. Dans certains cas, le rapport peut être audio...conclusion exigée (la dernière partie est une partie de préconisations: elle ne doit donc pas être suivie d'une conclusion rendue dès lors inutile). Le devoir doit être rédigé mais les titres de parties voire de paragraphes sont apparents et explicites. Enfin, vous devez mentionner l'auteur des idées ou des expressions ou formulations que vous reprenez (comme le dit X, selon Y, d&...

Veuillez vous inscrire ou vous connecter pour voir les détails.

Ayant été une femme battue, je me rend compte que personne n'a pu m'aider lorsque mon ex me frappait et que je hurlais dans mon appartement. De ce fait j'aimerais créer u...style de rien pour éviter qu'elle contre a s'en prendre plein la figure car je pense que si des voisins étaient venu plusieurs fois chez nous pour demander ce qu'il se passe, j'aurais vécu un peu moins un enfer. En gros j'aimerais que les femmes battues télécharge l'application, puisse parler à des personnes présentes autour de chez elle pour que ces personnes puissent venir l'aider à toute heure. In suffirait qu'elle appuies sur une touche spéciale pour que le tél&ea...

Je cherche une developpeur pour me faire un logiciel en C#, Il doit generer des compte gmail sans se faire clip, avec un support de proxy et il doit valdier le numero de telehpone tout seul.

Bonjour, Nous sommes utilisateur de la dernière version VTIGER. J'aimerais faire quelques réglages, quelques imports de listes de nouveau clients via des fichiers CSV. J'aimerais trouver un vrai conseiller nous apportant des mises à jour utiles et support. Merci d'avance, Bien à vous, Geoffrey (Removed by Freelancer.com admin)

...passionné. Nous sommes une équipe très dynamique. Notre studio est à taille humaine (10 personnes), ce qui permet à chacun d'exercer une influence directe sur les projets. Notre fonctionnement est agile avec un management horizontal et bienveillant. Vos missions Être force de propositions artistiques et techniques afin de créer un univers 3D adapté aux besoins de nos clients. Être le support au quotidien de l’équipe artistique et technique. Aider les membres de l'équipe dans la réalisation de leurs tâches de manière plus efficace : mise en place d’outils, optimisation du workflow etc. Aider à résoudre les problèmes spé...

Veuillez vous inscrire ou vous connecter pour voir les détails.

Bonjour, Mon site est en HTML (). Je souhaite la création d'un formulaire comme celui-ci : Cependant, il devra envoyer l'information sur notre système de support Zendesk. Voici le lien de la description de Zendesk :

Département (42) Loire Lieu du poste Saint-Etienne Type de Contrat CDI Secteur Logiciel Vous savez créer et modéliser des bases de données. Vous construisez des interfaces web simples et interactives. Vous avez une parfaite connaissance du monde de l’entreprise, une forte autonomie et un grand se...(CA>10M€) qui réalise 250 chiffrages/an. Notre ambition est de réduire par 3 son temps de chiffrage. Des missions chez le client sont à prévoir. Après avoir analysé les données avec un expert business, vous nous aidez à construire un outil de chiffrage sur mesure. Vous participez à toutes les étapes de développement : diagnostic, analyse des donnée...

Le candidat travaillera directement avec notre fondateur à une agence d ‘ecommerce basée en France. Ce poste permettra au candidat d'acquérir de nouvelles compétences dans l'espace du e commerce et marketings Nous ne nous attendons pas à ce que vous ayez toutes les compétences pour ces tâches. Nous vous formerons et vous montrerons comment effectuer chaque tâche. Le candidat effectuera les tâches suivantes: - Génération de leads via LinkedIn - Service client via email. - Gère les projets quotidiens directement avec l’équipe. - Préparer les devis, facture. Exigences: - Vitesse Internet de 10 MBPS + - Excellent Français (langue maternelle, parfaitement &eacu...

Nous recherchons un freelance pour assurer le support client de notre logiciel de marketing dont voici la vidéo de démonstration principale et d'autres vidéos de démonstrations sont ici Notre besoin porte principalement sur les réponses apportées aux clients qui utilisent l'application, ainsi que la réalisation de vidéos de démonstrations à destination des clients. Les compétences nécessaires sont : un peu d'exprience dans les logiciels d'email marketing et de CRM (gestion de clients). Une connaissance générale des notions marketing de funnel, de Wordpress est un plus. Pour nous permettre d'évaluer votre profil, pouvez vous nous indiquer: - quels t...

**Tes missions : ** - Comprendre les enjeux, les marchés et les cibles de prospection de nos clients - Maîtriser et programmer nos outils afin de collecter les données nécessaires - Assurer un contrôle de la qualité des données collectées - Organiser ton planning de production pour être...missions : ** - Comprendre les enjeux, les marchés et les cibles de prospection de nos clients - Maîtriser et programmer nos outils afin de collecter les données nécessaires - Assurer un contrôle de la qualité des données collectées - Organiser ton planning de production pour être toujours à jour - Faire de la veille sur les nouvelles méthodes de collecte et d’anal...

Nous exploitons une plateforme web dans le domaine des ressources humaines. Nous recherchons un développeur web full-stack pour nous aider lorsque nos clients demandent du support. Nous aimerions également développer un nouveau module, à voir. Nous recherchons une disponibilité hebdomadaire, sur une base récurrente, variant selon les besoins. Nous anticipons entre 10 et 15 heures. Requis: • Très grande expérience en programmation Java Script; • Très grande expérience avec l'environnement Firebase • Être bilingue (anglais, français)

Nous sommes une entreprise de support technique Nous recherchons une personne capable de mettre sur pied une campagne de marketing efficace qui générera des appels entrants d'utilisateurs d'ordinateurs de plus de 40 ans, qui ont besoin d'un support technique pour leur ordinateur langue française (France, Belgique, monreal au Canada)

Besoin de signature courriel avec Logo et lien Linkedinn pour Outlook PC, Mac, Gmail et Airmail. Need to create a signature with Logo for e-mails: Outlook, Gmail and Airmail (Apple) Besoin d'un gabarit pour rencontre clients (coaching executif) Besoin de date de rencontre, Clients, Sujest à discuter, sujet...PC, Mac, Gmail et Airmail. Need to create a signature with Logo for e-mails: Outlook, Gmail and Airmail (Apple) Besoin d'un gabarit pour rencontre clients (coaching executif) Besoin de date de rencontre, Clients, Sujest à discuter, sujets discutés, prochaines étapes, date de prochaine rencontre. Also, I need a format with the company logo to take notes from my meeting with customers. Date, Customer, Topics to be discussed, Next steps, Da...

Bonjour, Je cherche une personne qui maitrise le français, grammaire / orthographe / expression, et qui doit être capable de rédiger des mails. Le profil recherché sera en support d'une personne qui travaille au service du recouvrement d'impayé, et qui doit envoyer régulièrement des mails de relance, etc. Merci

La parfaite maitrise de la langue française est nécessaire pour ce poste ainsi qu'une excellente connaissance de l'anglais. QUI SOMMES NOUS ? MTK DIGITAL est un groupe E-commerce qui crée, développe et scale des marques en ligne B2C. Nous évoluons rapidement et ne perdons jamais notre focus sur la satisfaction de nos clients. Nous travaillons dur en veillant à ne jamais nous prendre trop au sérieux et à profiter de chaque minute de cette aventure. Notre équipe s’agrandit très vite et nous cherchons de nouveaux talents pour rejoindre notre aventure à croissance rapide. NOTRE CROISSANCE - 3 marques en place sur le marché français - Objectif 10 marques fin 2020 - 10.000+ mails p...

make personal notebooks with a Professionelle cover design that relates to customer demand

SPS (Smart Payment Systems) is looking for a young and dynamic Marketing project to set up an efficient Strategy Campaign, in order to broadcast our application on our main target which is the CEMAC zone, through WhatsApp ONLY. SWING is an application of SPS (Smart Payment Systems), for Android smartphones and tablets. It allows you to instantly make all types of secure payments while providing an extremely simple and intuitive customer experience and frictionless shopping experience. It offers high-performance payment management that meets consumer expectations. ------------------------- SPS (Smart Payment Systems) recherche une Stratégie Marketing jeune et dynamique, dans le Marketing digital Web 2.0, afin de promouvoir efficacement les ins...

Cherchons traducteur professionnel du français vers l'anglais UK Mission : traduction d'un livre de 423 pages (en version française originale), estimation environ 100 000 mots Support logiciel : Word d'Office 365 Demandons belle traduction et qualité rédactionnelle pour un ouvrage de développement personnel (sur l'efficacité personnelle au travail et dans la vie), destiné en priorité à un public de professionnels, mais aussi au grand public. Le langage n'est ni technique, ni scientifique. Il se veut à la portée du plus grand nombre de lecteurs et le style doit être motivant. Des tests seront faits très vite ces prochains jours. Procédure sélective en 2 te...

...doit être parfaitement compatible avec tous les types de support (PC, Smartphone et tablettes). L'ajout d'un onglet de traduction du site en anglais serait un plus. Tout le contenu du site orignal sera mis à disposition. ____________________________ The goal is to completely duplicate and redesign the design of my website. A change of name and logo are also to be expected. The content as well as the programming of the site remains identical. The site only has six pages, of low content (4 pages of text, a form page executing a calculation and a result page). The site touches on the field of insurance in Switzerland. I am looking for a modern, sober and professional design. The site must be perfectly compatible with all types of support...

...outsource at a reasonable price. The Business Plan must be written in professional FRENCH language. The business will be small in size basing in Fashion Industry, Consulting Professional Services and Imports and Exports of commodities. The plan should be in FRENCH and comply with French Business Plan standards to be used for French Business Visa Application. The ideal candidate must have extensive experience in writing a business plan; and also must be proficient in written French Language. Below are the details that should be incorporated in the business plan; - Research on the addressable market for the business’ core market and it’s the trends - Conduct customer research to determine demand for the business pro...

Bonjour, je suis à la recherche d'un développeur wordpress expérimenté. Une grosse partie concerne une optimisation profonde du site. Fluidité, vitesse de chargement. Le site est à amélioré en fonctions de l'outil Gtmetrix par les fichiers ftp. L'optimisation se fera sans extensions tierces. Dans un second temps, améliorez l'expérience utilisateur. ...second temps, améliorez l'expérience utilisateur. - Ajouter des filtres produits - Modifier les styles menus (php, JavaScript) - Ajouter des bandeaux sur les produits en rupture de stock. - Créer des extensions propres à son site. Les autres demandes seront détaillées dans le cahier des charges. Ensuite,...

Bonjour Pour le prochain conte en lecture, nous recherchons un /e graphiste pour la première de couverture - exemple de support Budget raisonnable svp merci

...et professionnel. Le site doit être parfaitement compatible avec tous les types de support (PC, Smartphone et tablettes). L'ajout d'un onglet de traduction du site en anglais serait un plus. ____________________________ The goal is to completely duplicate and redesign the design of my website. A change of name and logo are also to be expected. The content as well as the programming of the site remains identical. The site only has six pages, of low content (4 pages of text, a form page executing a calculation and a result page). The site touches on the field of insurance in Switzerland. I am looking for a modern, sober and professional design. The site must be perfectly compatible with all types of support (PC, Smartphone and tablets)....

... ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////EN I support a project that deserves to be known, BRAVE. It's a browser that respects you based on a crypto-currency called BAT (Basic Attention Token), everyone today should use it. It blocks all ads and allows you to be paid for your time spent on ads and not intrusive (if you want). In short, this is the future of Web Browsers. Your job is to simply download it with the link below and use it for a minimum of 30 days. You'll also need to make sure the link is downloaded from 5 people (and used for 1 month as well), so that's pretty easy work. Find friends who will play the game, because in the end it's much more than just a browser.

I need to refresh that logo. The circle and the orange arrow represent a parabolic antenna. I need it to look modern, clean and flexible. Before you start with the flyer, and the cover, I would like you to focus on the logo first. The one who wins with the logo will be hired for the complete job. Name: GSIS Tagline: Groupe de Support en Informatique et Statistiques Icon: a parabolic antenna For the facebook cover: Nous vous accompagnons dans la modernisation de votre entreprise Assistance conseil simple ou la mise en place de système complexe Solutions fiables et durables tél: +509 3446 0099 courriel: info@ Flyer: left side o Réseau  planification  design  implémentation  documentation  monitoring  maintenance o Génie logiciel  Normal...

...de développer (mais toujours présent pour assurer le transfert de connaissance et le support). Maintenant le client souhaite d'implémenter deux fonctionnalités supplémentaires avant Septembre qui seraient l'occasion de monter en compétence sur l'application. Démarrage de la mission dans les 2/3 semaines si ok avec le client et le médecin ? Peux t'on se contacter pour que moi et le médecin puissions vous présenter le contexte et l'application pour que vous puissiez définir la charge de travail que vous estimez correcte pour les implémenter ? Au delà de Septembre, il sera sans doute intéressé aussi pour avoir un contrat pour maintenir l'applicati...