Customer service supportemplois

Objectifs du Projet - Construire une plateforme qui facilite les transactions immobilières B2B. - Simplifier la transmission d'informations pour accélérer les décisions des acheteurs et vendeurs. - Fournir une interface intuitive pour connecter efficacement les propriétaires d'immobilier avec des inves...1. **Phase de Conception** : Définir les wireframes, les maquettes et l'architecture système. 2. **Développement** : Codage des fonctionnalités en sprints agiles avec revues régulières. 3. **Test** : Tests unitaires, d'intégration et de charge pour garantir la robustesse de la plateforme. 4. **Déploiement** : Mise en ligne progressive avec monitoring continu. 5. **Maintenance et &...

Sur base d’un crm/erp opensource (zoho par exemple) créer un outil de création de devis élaboré d’itinéraire de voyage publiable sur un compte client avec fonction de paiement en ligne. 3 templates/type de devis. Hébergement ovh / en europe et protection des ...en ligne. 3 templates/type de devis. Hébergement ovh / en europe et protection des données obligatoires. Lien avec site web pour création du « compte client » WIREFRAME déjà dessiné Based on an opensource CRM/ERP (Zoho for example), create a travel itinerary quote creation tool that can be published on a customer account with an online payment function. 3 templates/quote type. ovh hosting / in Europe ...

...créer une application Qui servira à nos partenaires (restaurateur) de recevoir une notification pour une commande Qui servira à nos livreurs, de recevoir une notification pour une commande chez notre partenaire , à savoir quand la récupérer Qui servira à nos clients, de savoir que sa commande a été pris en compte et qu'elle a été validée Nous venons tout juste de commencer dans notre nouveau service de livraison L'idéal, serait d'avoir une application pour les partenaires, pour les livreurs et pour les clients Pour toute personne intéressée et en capacité de le faire vous pouvez me joindre sans problème Nous sommes une équipe tr&egrav...

...Mon travail comprend également la formation des utilisateurs finaux sur la plateforme, en m'assurant qu'ils comprennent pleinement son fonctionnement et ses fonctionnalités afin qu'ils puissent l'utiliser de manière efficace. Je suis également responsable de la résolution des problèmes techniques qui pourraient survenir pendant le processus d'implémentation, en collaborant avec les équipes de support technique pour garantir une résolution rapide et satisfaisante. Enfin, je suis chargé de recueillir les commentaires des clients tout au long du processus d'implémentation afin d'identifier les domaines d'amélioration potentiels de la plateforme et de collabore...

...outils de gestion des identités et des accès (GIA). Les problématiques actuelles rencontrées sont les suivantes : - Problématiques métiers : Difficulté à spécifier finement les habilitations Pas de prise en compte automatique des demandes d’habilitation - Problématiques process : Certains outils gèrent eux-mêmes les habilitations fines La gestion des habilitations est centralisée au niveau du support habilitation - Problématiques techniques : Impossibilité de gérer des API à l'heure actuelle En terme de volumétrie : l’outil contient la liste des habilitations des +9000 utilisateurs aux +40 applications de gestion (Qlik, Enablon, Drupal...

Bonjour ! Moi, c’est Theo, un jeune athlète de 15 ans plongé depuis petit dans la course à pied grâce à mon papa. Je suis ravi de vous offrir mon service ( en parallèle du lycée ) visant à aider les personnes qui souhaitent se mettre à la course à pied mais ne savent pas par où commencer, comment s’y prendre, à quel rythme, et de multiples questions qui peuvent vous faire douter de vos capacités. Avec mon propre parcours d'entraînement et d'expérience, je comprends les défis et les besoins spécifiques des coureurs débutants. À travers des séances utilisées par de nombreux coureurs, adaptées à votre co...

Bonjour, j'ai besoin d'aide pour la gestion des appels téléphoniques. Comment le faire à partir de l'intelligence artificiel. Les clients doivent penser qu'ils parlent à une vraie personne Il y a 5 type d'appel 1) Appel d'urgence 2) Appel comptabilité 3) Appel à un gestionnaire 4) Appel pour une offre de service. 5) Nouveau copropriétaire Le tout devra se faire en francais ou en anglais

Description de l'offre Vous aurez pour mission : -Gestion courante - Suivi/vérification de la comptabilité avec le/les comptable. - Analyse marché / en collaboration avec les partenaires chinois sur la gamme de produit du magasin. - Affiliation, support de ventes. - Listing et traduction en français - Autres tâches assignée - en Télétravail 10 postes à pourvoir Vous êtes disponible pour un entretien, contactez-nous. Compétence(s) du poste Analyser les insights et les usages des consommateurs Définir une stratégie de développement d'une activité ou de produits Développer l'image et la notoriété d'une entreprise Mesurer le Retour sur investiss...

Bonjour avtar1073, j’ai remarqué votre profil et je voudrais vous attribuer mon projet. Je suis un professionnel dans le service de detaling auto (préparation, lavage, correction et protection esthétique automobile). Nous pouvons discuter des autres détails.

...techniques et implémenter des solutions efficaces. 3. Effectuer des tests rigoureux pour garantir la fiabilité et la stabilité de la plateforme. 4. Participer à la refonte de certaines pages et au développement de nouvelles fonctionnalités pour répondre aux besoins évolutifs de notre entreprise. 5. Déployer efficacement les mises à jour régulières de la plateforme, en minimisant les interruptions de service pour nos utilisateurs. Compétences requises: 1. Maîtrise du Framework NextJS de ReactJS pour le développement Frontend. 2. Expérience pratique avec Tailwind CSS, Antd, Axios et Redux pour créer des interfaces utilisateur réactives et dynamiques. 3. Soli...

Plongez dans le monde numérique avec un service de développement de sites web sur mesure qui transforme vos concepts en réalités en ligne ! Je suis un développeur web passionné, spécialisé dans la conception de solutions web uniques et adaptées à vos besoins. Fort d’une expertise pointue en HTML, CSS (notamment avec l’utilisation de WordPress), PHP, SQL et une maîtrise des technologies telles que WordPress, SQL, et PHP, je suis parfaitement équipé pour concrétiser toutes vos idées de présence en ligne, que ce soit pour un portfolio saisissant, une boutique en ligne dynamique, ou une plateforme interactive pour votre communauté. Ma méthode repose s...

Description du poste : Nous recherchons un français des business developers talentueux et motivés pour représenter notre cabinet et développer notre portefeuille client. En tant que business developer, vous serez responsable de démarcher des clients potentiels et de les convaincre de l'importance de nos services en RSE et finan...objectifs de vente. Compréhension des enjeux liés à la RSE et à la finance durable (une expérience préalable dans ce domaine est un plus). Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps. Maîtrise du français, à l'écrit comme à l'oral. Conditions de rémunératio...

Plongez dans le monde numérique avec un service de développement de sites web sur mesure qui transforme vos concepts en réalités en ligne ! Je suis un développeur web passionné, spécialisé dans la conception de solutions web uniques et adaptées à vos besoins. Fort d’une expertise pointue en HTML, CSS (notamment avec l’utilisation de WordPress), PHP, SQL et une maîtrise des technologies telles que WordPress, SQL, et PHP, je suis parfaitement équipé pour concrétiser toutes vos idées de présence en ligne, que ce soit pour un portfolio saisissant, une boutique en ligne dynamique, ou une plateforme interactive pour votre communauté. Ma méthode repose s...

...convaincante nos services de création de sites internet vitrine aux prospects. - Établir des relations solides avec les clients potentiels, en comprenant leurs besoins et attentes. Services proposés: Nous proposons des sites internet de type vitrine. Un site internet vitrine est un type de site web conçu principalement dans le but de présenter une entreprise, une organisation, un produit ou un service de manière informative. Contrairement à un site e-commerce, où l'objectif principal est de vendre des produits en ligne, un site internet vitrine ne propose pas de fonctionnalités de vente directe, il a pour objectifs principaux la visibilité et la génération de prospects.. Les foncti...

J'aurais besoin d'une maquette (Figma ou autres). Compétence d'UX/UI design. J'ai gagné un concours pour développer un service (multi-device), je dois pitché en conférence prochainement. Deadline 3 Avril prochain. Le service comprends 3 interfaces distincts autour des métiers de location saisonnière, blanchisserie.

...Responsabilités : Effectuer des appels sortants pour présenter et vendre nos services de SEO et de création de sites web à des clients potentiels. Comprendre les besoins des clients et leur proposer des solutions sur mesure. Rester informé des dernières tendances dans le domaine du marketing numérique. Qualifications : Excellente maîtrise du français (oral et écrit). Expérience en vente ou en service client, particulièrement dans le secteur du marketing numérique, est un atout. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Fortes compétences en communication et en négociation. Nous offrons : Un poste à temps plein en tél&e...

Je souhaite créer un site web wordpress pour le transport VTC simple avec une page de réservation et des présentations de nos service et nos qualités et aussi notre park des voitures. Avec des images montrent des clients en voyages Vip et des célébrités dans les hôtels ou les aireport avec nos transporteurs Les images de notres park doit contenir les models des voitures : - Mercedes Vito - Mercedes class E 2023 - Mercedes class E 2024 - Mercedes class S 2020 Voila quelques site de référence pour l'exemple :

...multiplateforme transparente. - Familiarité avec les réglementations financières, en particulier celles qui concernent les transferts d'argent internationaux. - Une grande importance accordée à la conception conviviale et au traitement sécurisé des informations. Ces éléments vous permettront de fournir une application qui reflète efficacement les fonctions de son homologue sur plateforme, offrant ainsi un service de transfert d'argent pratique et sécurisé à de nombreux utilisateurs dans le monde entier. Le bon développeur pour ce projet fournira un outil fiable et facile à utiliser qui assurera la tranquillité d'esprit à chaque transaction. (ENG...

...contrats et des conseils juridiques pour aider les utilisateurs à négocier des accords de partenariat et à protéger leurs droits de propriété intellectuelle. Mettre à disposition des ressources sur la fiscalité et les obligations légales liées à la monétisation des contenus sur TikTok. Communauté et Support : Créer une communauté en ligne où les utilisateurs peuvent poser des questions, partager leurs expériences et se soutenir mutuellement dans leur parcours de monétisation. Offrir un support client réactif pour répondre aux questions et résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs. Plan de Mise en &OEl...

Technicien Support Confirmé (Freelance, 35h/semaine) Je suis à la recherche d'un Technicien Support Confirmé en freelance pour rejoindre l'équipe de mon entreprise d'hébergement web LWS.FR. Mes attentes : Fournir un support technique de qualité à nos clients. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à FTP, MySQL, IMAP, POP, SMTP. Gérer et entretenir des sites sous WordPress. Être à l'aise avec l'utilisation de cPanel ou de systèmes équivalents. Expérience requise : Au moins 3 ans d'expérience dans un rôle similaire. Nature du contrat : Poste en freelance, avec un engagement de 35 heures par s...

...protocoles de sécurité robustes pour garantir la confidentialité des informations des utilisateurs et sécuriser les transactions financières. Protection des Données : La plateforme sera conforme aux réglementations en matière de protection des données, telles que le RGPD, et veillera à ce que les informations des utilisateurs soient traitées de manière sécurisée et éthique. 5. Support Client : Service Client : Un système de support client sera mis en place pour répondre aux questions, résoudre les problèmes et fournir une assistance aux utilisateurs, que ce soit par e-mail, chat en direct ou téléphone. 6. Technologies U...

Réalisé des travaux d'installation et de mise en service des équipements électriques dans des bâtiments à usage domestique, tertiaire et industriel selon les règles de sécurité peut câbler et raccorder des installations très basse tension ( tableau, électrique, interphones, applique, lampe, prise électrique...) peut effectuer des travaux de dépannage et de maintenance.

Bonjour, Je souhaiterais créer un service de messagerie tels que Gmail ou Yahoo Mail. Il y a beaucoup de logiciels open source tels que Zimbra, Mail-in-a-Box, iRedMail... qui le permettent mais la plupart ne peuvent pas être mis à l'échelle verticalement (can't by vertical scalable). Je souhaiterai donc une solution open source (IMAP/SMTP over TLS + Anti-Spam + Anti-Virus + SPF + DKIM + greylisting/whitelisting/blacklisting...) avec une haute disponibilité et mise à l'échelle. Aucun souci pour utiliser AWS (EC2, Aurora…) ou notre propre infrastructure (louer des serveurs dédiés et les orchestrer -> kubernetes ?? docker ??...). Je vous laisse le choix. Merci de me faire une proposition dé...

...administrators, structures, and contacts will be customer accounts managed in PrestaShop. In the PrestaShop back-office, it will be possible to define whether a customer account is a payer, an administrator, a structure, or a contact. Orders will be definitively validated at the highest hierarchical level. A payer can manage multiple administrators. An administrator can be managed by multiple payers. An administrator can manage multiple structures. A structure can be managed by multiple administrators. A structure can manage multiple contacts. A contact can be managed by only one structure. Declaration of hierarchical links From the PrestaShop back-office, at the customer level, a drop-down list will be interfaced to define whether a customer is a payer or a...

Je recherche de toute urgence un assistant de service client virtuel de nationalité FRANCAISE ou francophone obligatoire, très expérimenté, expérience confirmée, pour mon site de commerce électronique WordPress (domaine de la déco). Vos responsabilités seront assez diverses, j'attends de vous que : - Traiter les demandes des clients - Adresse des retours et des remboursements - Répondre aux questions liées aux produits et services - Finaliser les commandes via DSERS - répondre par mail aux clients - savoir utilisé DSERS - connaitre aliexpress - des évolutions possibles de poste sont envisageables, intégration produit de DSERs vers Wordpress, photshop, ChatGPT4 pou...

Avez-vous besoin d'un logo pour votre marque d'entreprise? ou voulez-vous retoucher votre logo? Vous souhaitez rév...avez besoin... Pas de panique! Vous êtes au bon endroit ! Je vais concevoir le type de Logo dont vous avez besoin. Logo minimaliste, logotypes, monogrammes, logos plats, pictogrammes, mascottes... et logos personnalisables. Je vous fournirai un service 100% original et de qualité, selon vos goûts, un logo unique et irrésistible. De base, je vous propose 02 exemplaires de logo vectoriel au format PNG, transparent, résolution 300 dpi, couleur RVB, puis avec le fichier source (format PSD). Pourquoi mon service: 1- Idées créatives et innovantes. 2- Service à la clientèle tr&egrav...

Je suis actuellement à la recherche d'un professionnel sur la plateforme Freelance capable de gérer la publication d'avis positifs sur Google. Mon objectif est d'obtenir une cinquantaine d'avis bien rédigés pour renforcer la réputation en ligne de mon entreprise. Si vous êtes spécialisé dans ce domaine et capable de fournir un tel service, je vous invite à me faire parvenir une offre détaillée incluant vos tarifs, délais et méthodes de travail. Merci de prendre en considération ma demande et de me contacter si vous avez des questions supplémentaires

...d'utiliser les services de l'agence. Conclure des ventes pour l'entreprise Maintenir une communication régulière avec les clients existants pour s'assurer de leur satisfaction Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de marketing pour élaborer des stratégies de vente efficaces Gérer les relations clients de manière professionnelle Vos compétences Une expérience en vente, marketing ou service client est un plus Excellentes compétences en communication et en négociation Capacité à travailler de manière autonome Capacité à atteindre les objectifs de vente Maîtrise de l'outil informatique et des outils de communication...

Assurer la gestion des tâches administratives quotidiennes, y compris la gestion des calendriers, la planification des réunions et la tenue de dossiers. Service client par mail. Créer et gérer du contenu engageant sur les plateformes de médias sociaux, en veillant à maintenir une présence active et positive. Surveiller les commentaires et les messages sur les réseaux sociaux, en répondant de manière opportune et en résolvant les problèmes signalés. Participer à l'élaboration de stratégies pour accroître la visibilité et l'interaction sur les réseaux sociaux.

...Testing Process: o Continuous testing by the developer on a local Moodle platform or an online Moodle platform of their choice. o Final testing on multiple client's Moodle platforms by the client themselves. Deployment: • To be defined in collaboration with the client. Maintenance, Support, and Documentation (Separate Offer): • Maintenance planned for Moodle versions 4.X and potentially 5.X (depending on the evolution of Moodle and OpenAI). • If the plugin is published on the Moodle plugin platform, user support and adequate technical documentation should be planned. Budget and Timeframes: • To be defined based on the developer's proposals. Note : It may be interesting to consult this plugin, which allows for the integration of a "...

...Résultats : Une infographie montrant des statistiques de réussite (ex: pourcentage de clients ayant atteint leurs objectifs). Transformation Personnelle : Une série de photos Avant/Après de clients réels avec un focus sur la satisfaction personnelle. Technologie et Simplicité : Mise en avant de l'équipement Miha Bodytec avec un appel à l'action pour s'inscrire à une séance d'essai. Communauté et Support : Des images de groupe montrant l'aspect communautaire et le soutien mutuel au sein de la salle de sport. Nous proposons aussi une activité infrabike, c'est une séance de 40mn en vélo allongé avec l'aide de l'infrarouge vous travaillez v...

J’aimerais une remodelisation de ma boutique Shopify. Tout est en désordre mais la boutique est faite depuis un certains temps j’ai seulement supprimer certaines chose. Je veux un design qui fais professionnel et j’aimerais intégrer un service en plus qui est une réservation directe dans un calendrier depuis le site. Petit Projet mais pour expert qui peux faire ça très rapidement et qui s’y connaît vraiment.

...WvhOppP-F3CYakp4vz6HjzhfNr97amGw8flEBE_6QhCofRLeadeLo3UsRoCufEQAvD_BwE .. ..... .................................. /with all payment gateways........ ............................. THE SUBSCRIPTION WILL BE COMPULSORY ADD 6 DIFERAND SUBSCRIPTION PRICE (day, week, month, year and one day free if I want) FOLLOWING options added!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! / add a photo or video gallery for customers (the customer can publish videos and photos (public, private or between friends, or open this private gallery for 5 minutes or 15 OR 30 minutes ((all software and other opensouce)) none other paid services) JavaScript JS, JavaScript JSON, HTML, CSS, PHP, SQL A version of the software PHP 8;4.x,, MySQL 8.x, MySQL 5.x INSTALLATIONS of the script on the server with the domain... .. ....................

L'objectif est d'analyser la pertinence de privatiser ou non le service d'entretien ménager du Cégep Limoilou. Pour ce faire, vous devez démontrer votre capacité à identifier et comprendre les changements économiques, sociaux et environnementaux affectant le cégep. En outre, vous devez explorer comment ces changements ont influencé l'entreprise, les actions prises en réponse, et les impacts de ces actions sur la performance financière. La situation économique actuelle doit être intégrée dans l'analyse. Le Cégep Limoilou désire analyser la possibilité de donner en sous-traitance : - Les travaux d’entretien ménagé de l&rsqu...

Une petite application web ou desktop qui reçoit deux fichier excel un fichier source qui contient 4 colonne premiere colonne code barre deuxième désignation et troisième localisation et quatrième état , puis un deuxième fichier excel ou .csv qui contient 3 colonnes code barre , localisation et état , le résultat final sera un fichier excel et pdf où...absent dans le premier source , puis un troisième tableau qui contient les items trouver dans les deux fichier et où la colonne de localisation est différente et les deux localisation existante dans le première et dans le deuxième, et le quatrième tableau qui contient les items qui existe dans les deux fichiers et où l'...

Je recherche un opérateur qui parle couramment le français et peut fournir un support technique pour notre entreprise existante. Le candidat idéal devrait avoir un niveau intermédiaire de compétence en français et être capable de gérer des tâches telles que le service clientèle et les appels de vente. Nous recherchons quelqu'un avec de solides compétences en communication et une bonne compréhension de nos produits et services. Une expérience dans un rôle similaire serait préférable.

Je rend service client simpats Je passe du temps avec les personnes âgées Enfants et autres business ...

...français pour soutenir mon entreprise existante. Le candidat idéal devrait avoir d'excellentes compétences en communication en français et en anglais. Tâches : Effectuer des tâches administratives générales telles que la gestion des e-mails, la planification des rendez-vous et l'organisation des fichiers Effectuer des recherches en ligne et recueillir des informations au besoin Aider au support client et répondre aux demandes de manière opportune Heures de travail : Les heures de travail pour ce poste sont flexibles, permettant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Compétences et expérience : Maîtrise du français et de ...

Je recherche un opérateur qui parle couramment le français et peut fournir un support technique pour notre entreprise existante. Le candidat idéal devrait avoir un niveau intermédiaire de compétence en français et être capable de gérer des tâches telles que le service clientèle et les appels de vente. Nous recherchons quelqu'un avec de solides compétences en communication et une bonne compréhension de nos produits et services. Une expérience dans un rôle similaire serait préférable.

Nous recherchons des opérateurs téléphoniques pour s'occuper du service client, en français

Nous cherchons des assistants virtuelsparlant français pour support téléphonique

Nous avons besoin d'un téléopérateur pour gérer le service après-vente de notre site de e-commerce

Bonjour Nous cherchons des freelancers parlant français pour s'occuper du service client de notre entreprise

J'aimerais faire une vidéo de présentation d'un service de dépannage pour les véhicules électriques. Le concept est de dépanner les véhicules avec un groupe électrogène J'aimerais eu une idée de vidéo un peu animée, je ne sais pas si c'est idéal car c'est pour toucher un marché sur la Suisse, maintenant le fait de choisir le style "animée", je ne veux pas que ça rende le projet pas sérieux

Je chercher une personne pour gérer le sav d'une boutique en dropshipping, la personne doit maitriser la langue française et avoir déjà de l'expérience dans le sav

...de professionnels talentueux comme vous, qui peuvent guider et encourager ces individus dans leur parcours. Vos domaines d’expertise dans la pédagogie, le marketing et la communication seront une source de valeur indéniable pour nos futurs clients. Voici quelques informations clés sur notre formation : La formation s'étend sur une période de 3 mois. Nous fournissons à chaque participant un support texte complet avec des modules détaillés, des études de cas et des applications pratiques. Chaque groupe de formation sera composé de 5 personnes, pour une meilleure personnalisation. Vous serez responsable de fournir 1 heure de coaching hebdomadaire à votre groupe, en partageant vos connaissanc...

création d'un logo et d'une charte graphique pour une application qui offre un service et de commande et de livraison de plat healthy avec une identité visuelle qui communique la fraicheur et la santé

...virtuel pour assurer le support client de mon entreprise. Les tâches spécifiques pour lesquelles j'ai besoin d'aide incluent la saisie de données, la gestion des e-mails et la planification de rendez-vous. Je n'ai pas besoin d'un assistant virtuel possédant des connaissances spécifiques au secteur ; des connaissances et des compétences générales sont suffisantes pour ce rôle. Je n'ai besoin d'aide que moins de 10 heures par semaine. Les compétences et l'expérience idéales pour ce poste comprennent : - Maîtrise de la saisie de données et de la gestion des emails - Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps - S...

...Résumé Exécutif Le projet vise à créer une société de call center spécialisée dans la prestation de services d'assistance téléphonique et de support client pour les entreprises de divers secteurs. Cette entreprise offrira une gamme complète de solutions de centre d'appels, y compris la réponse aux appels, le support technique, la gestion des requêtes, la vente et la rétention de clients, ainsi que les enquêtes de satisfaction. II. Analyse de Marché - Marché Cible : Le marché cible de la société de call center inclut les entreprises de toutes tailles, des startups aux grandes entreprises, qui cherchent à external...

...pigiste pour concevoir une grille tarifaire actuarielle complète pour une nouvelle entreprise. Cette entreprise s’appelle Happy Cachou et a pour but d’accueillir les animaux à vie après le décès de leur maître ou départ en EHPAD. Cela impliquera des services de tarification et constituera un projet ponctuel. J'ai besoin d'une personne spécialisée dans ce type de calculs et capable de fournir ce service dans des délais opportuns. J'apprécie le professionnalisme et l'expérience, car ce projet nécessite un haut niveau d'attention aux détails et une compréhension des concepts théoriques clés. Le pigiste retenu doit être en me...