Crm design process input designemplois

Nous recherchons un chargé de clientèle pour notre service après-vente. Les missions principales sont : • Contact quotidien avec les centres SAV Europe • Répondre aux demandes des clients sur les différentes Marketplaces (Amazon, etc.) et sur le mail de contact selon le process établi. • Gestion des réclamations, des retours clients et des remboursements • Gestion entrées et sorties de stocks SAV • Gestion des demandes d’avoirs et de factures • Renseigner et conseiller le client final

Enlgish: I have a large quantity of PDFs to process and I am looking for the same specific information each time. I'd like it to input it into Google sheet. I would like to have a program where I can drag and drop the documents, then click on "extract," which allows me to have the information in the correct cells of my Excel or Google Sheet file. ------------------------ French: J'ai Une grande quantité de PDF à traiter et je recherche à chaque fois le même information spécifique Je souhaiterais automatiser le processus

Sur base d’un crm/erp opensource (zoho par exemple) créer un outil de création de devis élaboré d’itinéraire de voyage publiable sur un compte client avec fonction de paiement en ligne. 3 templates/type de devis. Hébergement ovh / en europe et protection des données obligatoires. Lien avec site web pour création du « compte client » WIREFRAME déjà dessiné Based on an opensource CRM/ERP (Zoho for example), create a travel itinerary quote creation tool that can be published on a customer account with an online payment function. 3 templates/quote type. ovh hosting / in Europe and mandatory data protection. Link with website for creation of the “customer ac...

Bonjour, Je recherche un professionnel pour faire la configuration du crm en créant un lien entre le formulaire d inscription de mon site au crm afin que je puisse recevoir toutes les informations dans le crm Merci

...: - Problématiques métiers : Difficulté à spécifier finement les habilitations Pas de prise en compte automatique des demandes d’habilitation - Problématiques process : Certains outils gèrent eux-mêmes les habilitations fines La gestion des habilitations est centralisée au niveau du support habilitation - Problématiques techniques : Impossibilité de gérer des API à l'heure actuelle En terme de volumétrie : l’outil contient la liste des habilitations des +9000 utilisateurs aux +40 applications de gestion (Qlik, Enablon, Drupal, DTA-thèque par exemple). Responsabilités : étudier les scénarii de refonte de l'outil et des process...

Secrétaire en prise de RDV [NIVEAU DE FRANCAIS EXCELLENT : ECRIT ET ORAL] Highly motivated person with a very good spirit. Very good perspective. Bonjour, Nous recherchons des freelances afin de leur déléguer notre processus de prise de rendez-vous commerciaux. Vous accomplirez des tâches de prises de rendez-vous en suivant un process interne à notre société. - Rédaction d'emails à destination de nos prospects et partenaires. - Gestion des réponses et planification de rendez-vous pour nos commerciaux. - Gestion de l'agenda de nos commerciaux. - Mise à jour de notre base de données clients. Vous êtes à l’aise avec le français écrit et oral, la rédac...

Je souhaite créer un nouveau site web, idéalement en Joomla afin de moderniser mon site actuel Le site doit être modernisé; présentation des biens en vente et ajouter une catégorie location. Mise en ligne des biens via un software adhoc. Agenda des biens en location en lien avec le software avaibook. Intégration de mailchimp et d’un crm

Nous recherchons un professionnel compétent pour transférer nos données de notre CRM Sellsy à Pipedrive et reconfigurer tous nos pipelines de la même manière. Il faudra simplement réimporter les contacts, les descriptions des fiches, les commentaires et les tâches.. Cette tâche nécessite surtout une connaissance de Pipedrive et non de Sellsy. Compétences nécessaires : Migration de données Pipedrive

Nous construisons une solution () qui permet aux entreprises utilisant Salesforce de créer des alertes en fonction de tout ce qui se passe dans leurs enregistrements CRM, qui seront envoyées directement à la bonne personne sur Slack ou Microsoft Teams. Cette personne peut alors agir directement depuis sa fenêtre de discussion pour mettre à jour l'enregistrement sans ouvrir Salesforce, ce qui facilite la mise à jour de leurs données CRM en quelques clics seulement par jour. Nous disposons également d'un agent conversationnel permettant de poser des questions à Salesforce directement depuis le chat comme "montrez-moi les derniers prospects à qualifier créés cette semaine" ou...

...Customers can create accounts on the platform by providing basic information such as their name, email address, and contact details. Product Browsing: Customers can browse various products available on the platform, search for specific items, and filter results based on their preferences. Adding to Favorites: Customers have the option to add items to their favorites for quick access later. Purchase Process: Customers can add items to their cart, select their preferred payment method, and securely place orders. Payment Options: Customers can choose between payment by CIB bank card or payment at the pickup point. Order Tracking: Customers can track the status of their orders, including order confirmation, shipping, and delivery. 4. Security and Privacy: Transaction Security: The p...

Secrétaire en prise de RDV [NIVEAU DE FRANCAIS EXCELLENT : ECRIT ET ORAL] Bonjour, Nous recherchons des freelances afin de leur déléguer notre processus de prise de rendez-vous commerciaux. Vous accomplirez des tâches de prises de rendez-vous en suivant un process interne à notre société. - Rédaction d'emails à destination de nos prospects et partenaires. - Gestion des réponses et planification de rendez-vous pour nos commerciaux. - Gestion de l'agenda de nos commerciaux. - Mise à jour de notre base de données clients. Vous êtes à l’aise avec le français écrit et oral, la rédaction d'e-mail, l’outil téléphonique, vous a...

Je cherche une personne compétente pour réaliser mon CRM

...specification document is to clearly define the objectives, features, technical requirements, and expectations regarding the deployment and maintenance of the proposed plugin. This document will serve as a reference throughout the development process, ensuring that the final product meets the specific needs of our educational environment, while adhering to Moodle's standards of quality and security. This plugin is designed to be intuitive, secure, and adaptable, ensuring a smooth and effective integration of virtual assistants into the teaching and learning process. IMPORTANT Existing PHP code is already written to display an OpenAI assistant chatbot on a web page. The task is to integrate this PHP code into a plugin while ensuring compatibility between this PHP cod...

...étroitement avec l'équipe de vente pour assurer une transition fluide des leads. Qualifications requises : Expérience prouvée en télémarketing ou prise de rendez-vous en B2B, idéalement dans le secteur des technologies ou des logiciels. Excellentes compétences en communication et en persuasion. Capacité à comprendre les besoins des clients et à adapter l'approche de vente. Aisance avec les outils CRM et de télémarketing. Autonomie, dynamisme, et persévérance. Nous offrons : Un rôle clé au sein d'une entreprise innovante dans le domaine des technologies SAAS. Une rémunération attractive basée sur les performances. Des opportuni...

Projet de télémarketing pour la prise de rendez-vous avec les petites entreprises Je recherche un télévendeur qualifié qui pourra m'aider à fixer des rendez-vous avec de...idéales : - Expérience avérée en télémarketing et prise de rendez-vous - Excellentes capacités de communication et de persuasion - Solide connaissance des petites entreprises et de leurs besoins - Capacité à présenter efficacement nos services et avantages - Persistant et résilient pour surmonter les objections - Organisé et capable de gérer une base de données de leads - Familiarité avec les systèmes CRM et les logiciels de télémarketing Si vo...

Projet de télémarketing pour la prise de rendez-vous avec les petites entreprises Je recherche un télévendeur qualifié qui pourra m'aider à fixer des rendez-vous avec de...idéales : - Expérience avérée en télémarketing et prise de rendez-vous - Excellentes capacités de communication et de persuasion - Solide connaissance des petites entreprises et de leurs besoins - Capacité à présenter efficacement nos services et avantages - Persistant et résilient pour surmonter les objections - Organisé et capable de gérer une base de données de leads - Familiarité avec les systèmes CRM et les logiciels de télémarketing Si vo...

...Informations sur le produit le 1er jour  Approche métier consultant métier MOA les 2 jours suivants Les grands thèmes qui seront abordés sont :  Présentation du produit, stratégie, SWOT, opportunités, argumentaire de vente et traitement des objections  Process global de la prise de RDV au déploiement du CRP dans l’entreprise cliente  Définition du besoin  Organisation de l’entreprise vs DSI  Management de projet  Gestion de projet - Process d’initiation et de planning groupe  Le management de l’exécution et la gestion de risque  Le process qualité  Transition et clôture du Projet Cette session devrait permettre au participant de conclure un contrat...

Pour une start-up aero (electrique) en allemagne (VTOL) Responsabilités : En tant que Spécialiste en Gestion de Configuration et PLM, vous serez responsable de mettre en place et de gérer les processus de gestion de configuration pour nos projets clients. Vos responsabilités principales incluront : Concevoir et mettre en œuvre les processus de gestion de configuration pour garantir la traçabilité et la conformité des produits. Développer des méthodes et des normes associées à la gestion de configuration. Mettre en place un système de gestion du cycle de vie des produits (PLM) et en assurer la maintenance. Sélectionner et configurer les outils informatiques appropriés pour la gestion d...

Bonjour, Je souhaite réaliser un site internet permettant la configuration et vente de "châssis". Ces châssis doivent être configurables sur mesure par les clients selon plusieurs critères géométriques (longueur des tubes, diamètre des tubes, angles, etc...) et d'aspect (principalem...commande afin de procéder à la fabrication du produit. Afin d'optimiser l'expérience client et sa visualisation du produit fini, il est préférable que le configurateur soit 3D (mais je suis ouvert à d'autres possibilités). Néanmoins le rendu est assez simple : métal peint d'une couleur RAL / pas d'autre aspect de surface. Il faut également prendre e...

MOBILE APPLICATION FOR MOBILE GROOMING SALON

Description générale : Objectif : Développer une application de gestion de stock(outils) pour optimizer le suivi des inventaires et les mouvements de stock. Utilisateurs cibles : Gestionnaires de stock, responsa...sécurisée pour les utilisateurs avec des rôles et des autorisations spécifiques. Contrôle d'accès basé sur les rôles pour garantir que seuls les utilisateurs autorisés peuvent effectuer certaines actions. Sauvegarde régulière des données pour éviter la perte d'informations critiques. Intégration : Capacité à intégrer l'application de gestion de stock avec d'autres systèmes existants (comptabilité, CRM, ...

Bonjour, Je souhaiterai adapter Dolibarr avec déjà quelques modules en ma possession afin de répondre spécificités métiers pour la gestion des cuves, des pompes, des carburants et des stocks. J'ai mis en place un environnement avec les process à effectuer et nécessaire. J'ai fais des impressions écrans du fonctionnement des modules et des besoins attendues dans le document joint. La connaissance de Dolibarr et de son environnement est nécessaire. Je possède des modules externes qui nécessitera de la retro ingénierie et une amélioration pour parfaire

Qui peux m’aider à mette mon CRM avec trigger Link et landing page ? Exécute + Tuto français

Nous avons besoin d'un développeur Zoho certifié pour la mise en place de notre ZOHO CRM (Configuration, Intégration ...) et aussi faire une formation pour nos employés !

Je cherche un expert Salesforce pour fournir une formation sur le CRM. Une formation hybride combinant vidéoconférence serait requise. Nous utilisons Salesforce.

Bonjour J aimerais un consultant afin amiliorer bug,flow, et support technique et développement pour mon application. -connaissance flow woo et inventory -connaissance zoho creator -connaissance crm -français parler Merci de me revenir

Nous souhaitons créer un site wordpress woocommerce multilingues avec une application ios et android. Nous avons un petit budget car le dernier freelance a encaissé l'argent et nous a lâché en plein milieu du travail!! Nous fournissons le theme woodmart , woocommerce et elementor et les autres différents plugins nécessaires. Nous voulons travailler su...--> 4H Création de deux newsletters + création email type --> 4H ..... Merci de nous faire un devis . Pour les personnes intéressées pour un partenariat sur du long terme. suites des projets reliés : ----Ne pas inclure dans le devis ---- Création d'un site support client et FAQ en rapport ...

je souhaite créer un site web spécialisé dans la chirurgie esthétique et le tourisme médical avec un design moderne, aussi je veux intégrer avec le site un CRM où je recevoir les demandes des devis et je fais les suivis des patients.

Bonjour ! J'aimerais que mon formulaire d'inscription à un des mes webinaires (sous webinarjam) se remplisse automatiquement avec l'email et le prenom de la personne qui s'est enregistrée sur la page précédente Voici mon process : 1/ Inscription sur une page d'optin avec prenom et email Exemple : 2/ Atterrissage sur une page avec un bouton qui, une fois cliqué, déclenche un formulaire Webinarjam Exemple : 3/ Inscription sur le formulaire webinarjam avec choix des dates du webinaires Je veux récupérer à l'étape 3 le prénom et l'email de l'étape 1 Il me tarde de faire votre connaissance ! David

I am looking for a Freelancer proficient in Zapier, who can process data from Gravity Forms. Some of this data is in JSON format, it requires code (JS / Python) to extract it. This data is to be sent to a Google Sheet. --- Je cherche un Freelancer maîtrisant Zapier, qui peut traiter des données provenant de Gravity Forms. Certaines de ces données sont au format JSON, cela nécessite un code (JS / Python) pour les extraire. Ces données sont à envoyer à une Google Sheet.

création d'un CRM d'automatisation commerciale, comptable, automatisation de plannification de chantiers par SMS.

Je recherche un développeur backend connaissant le protocole OCPP pour mettre en placeI un serveur OCPP avec une interface d'administration et une API nécessaires connectée a un crm type dolibar pour la gestion des bornes avec authentification, contrôle d'accès, supervision, maintenance, etc.)

...Designers Experts des Design systems. Contexte client de grande envergure avec un pôle Digital Design de 60 designers, une dizaine de sites web de contenus et apps mobiles IOS/android grand public et à très forte audience. Les Design System Managers sont rattachés au pôle Assets Design Transverses (design system, accessibilité, design ops, branding, etc) et travaillent donc en transverse par rapport aux différentes product / features teams. Les design system et l'atomic design sont en place pour garantir l'homogénéité et la cohérence entre les produits et l'expérience utilisateur, faciliter le travail des UI designers et des dé...

...invoice data must be exported to Excel. Then sort them according to the information to be entered in the destination Excel. This work cannot be fully automated. There are 120 PDF invoices to export to Excel then sort the necessary data and finally enter them into the Excel database. I attach some examples of PDF invoices as well as the destination Excel file. There are a total of 120 PDF invoices to process. Cordially, Pierre...

Bonjour J’aimerai crée un robot d’appel avec intelligence artificielle capable de se lier à des systèmes de robots d’appels et de lancer des centaines ou des milliers d’appels en simultané . La voix devra être humaine et pour l’instant en français et en anglais . Le système devra retranscrire les informations sur un crm et permettre soit de ne retranscrire que les clients intéressé soit seulement certains en fonction des réponses . Il pourra aussi permettre de transférer à des agents disponibles . Il faudrai prévoir des scripts et des améliorations de réponses si l’intelligence artificielle n’a pas réussi à r&...

Bonjour, je suis un développeur python j'ai plusieurs années d'expérience. Je maîtrise parfaitement les domaines suivants : -Web scraping (extraction de données). -Base de données (CRM). -Bot. Ou tout autre type de programme d'automatisation. Je me spécialise dans la création de scripts et d'outils pour automatiser la collecte de données à grande échelle à partir de différentes ressources telles que des listes d'entreprises, des annonces immobilières, des sites Web de commerce électronique et bien d'autres. Je peux récupérer des données sur des sites Web complexes sur lesquels sont déployées des solutions anti-scrapi...

Nous sommes des revendeurs de logiciels Sage 100 c . SAGE Paie , Compta , Gestion Commercial , immobilisation , Bi reporting , Trésorerie, CRM , GPAO , GRC . Partenaire agréé et certifié depuis 1997 . Notre entreprise ne se contente pas de la vente des logiciels seulement mais elle développe autour du produit pour de meilleures résultat et une satisfaction de notre clientèle. Pour cela , nous souhaitons recruter un développeur expérimenté en Windev ou C# qui maitrise la structure des fichier Sage . Votre mission : - Développements d'outils complémentaires en utilisant le modèle d'objets Sage en C# ou Windev . Profil recherché : Expert en développement Sage 10...

Bonjour, Sur le CRM Dolibarr je souhaiterais pouvoir rajouter la fiche de création d'un évènement un compteur activable à souhait qui permet de calculer le temps de travail affecté aux salariés dans la semaine. Dans la fiche évènement il faudrait rajouter la notion de duplication d'un planning sur une semaine complète

Je souhaiterais dévélopper sur le CRM Dolibarr un module qui calcul le cout de revient des produits lors d'une commande fournisseurs. Il faudrait pour sélectionner la facture d'achat de matériel puis sélectionner les factures fournisseurs des frais (douane, transport) et d'appliquer le montant total de ces frais sur chaque ligne produit en divisant par la quantité pour calculer le coût de revient. Il faudrait ensuite afficher et historisé ce prix dans la fiche produit.

Nous avons besoin d'une application web pour la gestion des activités de notre société de transit en cours de création. Nous souhaitons que cette solution soit aussi capable de : ---disposer d'un module d' achat de service, de vente (devis et facturation ) de suivi des paiements et des dépenses --- gérer toutes les fonctions ci dessus par dossier. --- Avoir un CRM pour suivre l’évolution de chaque dossier ---- Nous souhaitons aussi que nos clients aient accès à leur espace dédié afin de pouvoir suivre le traitement de leurs dossiers et accéder à certains documents. Chaque dossier doit regrouper : ---les charges (factures fournisseurs et autres débours) li...

Le projet consiste a reprogrammer un mailer .php ont ajoutant un input qui est timewait pour que le mailer arrete d envoyer des email par exemple pendant 2 minute et un autre input qui dit combien de mail doit etre envoyer avant la pause Le mailer ont question est

...prospects en B2B. Ensuite, une des nos assistantes commerciales reçoit une notification par email pour prendre un RDV avec les prospects de nos clients en suivant une trame - non commerciale - qui prend moins de 8 minutes par prospect. Tu verras, cette trame est vraiment magique car les gens apprécient beaucoup cette approche. -- Ce qui est génial ? C'est que nous remplissons de prospects les CRM de nos clients par avec des RDV ... -- Et ensuite ? Et ensuite, tu reçois un mail avec les coordonnées des prospects et tu suis une trame toute simple qu'on aura travaillé ensemble durant les séances d'entrainement avec laquelle tu es à l'aise. Pas de prospection à froid - Tous les prospects ont &e...

Hello, we are looking for a PHP / Google API specialist to integrate multiple Google calendars into our CRM. These calendars can be updated from our CRM. In addition we would like to retrieve all appointments in our mysql database.

Dans une agence de rédaction full remote qui regroupe des talents indépendants sur plusieurs continents, vous prendrez en charge des tâches variées, supervisées directement par le CEO : - Sourcing et recrutement des freelances - Amélioration continue des process - Management des pôles qualité / sourcing / rédaction - Réponse aux interrogations clients (par tchat et/ou email) - Suivi et amélioration de la qualité des productions (rédaction SEO) - Gestion administrative Votre profil : - Une ou des expériences réussies dans des projets similaires à ceux cités au-dessus - Une forte autonomie - Un profil "problem solver" - Un français impeccable et un g...

Je cherche une personne qui pourrait mettre en place un système de composition de box personnalisé avec le process suivant: Étape 1 -> Choix de la taille de la box Étape 2 -> Choix d'une catégorie parent Étape 3 -> Choix d'une sous catégorie( si il en existe ) Étape 4 -> Ajout de produit à la box Étape 5 -> Retour à l'étape 2 pour ajouter un autre produit supplémentaire ( cela se répète jusqu'à un certain nombre de produit que l'on pourra limité selon la taille de la box ) !! Le client doit ensuite avoir l'aperçu de la box dan le panier mais peut également retirer des produit de la box depuis le panier

Bonjour, Nous recherchons un ingénieur électronique afin de nous aider a réaliser un pcb pour une cigarette électronique et si possible le code informatique. Nous souhaitons un rendu simple sans ecran ou autre, juste 3 touches pour choisir entre 3 puissances. Ainsi que d’autre petites choses ( actionner des led, etc ) ...puissances. Ainsi que d’autre petites choses ( actionner des led, etc ) qui seront discuté avec le freelance avant d’accepter un devis. Le résultat attendu doit etre au niveau professionnel ( sécurité du pcb, mise en production a grande échelle ). Nous aidez a choisir les prix au meilleur rapport qualité prix selon le contexte sanitaire actuel serait un plus. Ainsi qu’une conna...

...reporting des informations, analyser les tableaux de bords et faire des comptes-rendu régulier pour identifier les faiblesses et les points d’améliorations. Assurer la bonne application des remarques et directives prise par les responsables de services pour améliorer leur fonctionnement et conserver un très bon niveau de fonctionnement. Suivre l’avancement des tâches données à chaque agent dans notre CRM interne, relancer l’agent et remonter l’information au responsable. Fournir des informations fiables et régulière à la prise de décision des responsables de service. Profil : -BAC+3 en Gestion, communication, management ou équivalent. -Expérience dans l’assist...

Cherche personne Francophone expérimentée dans la configuration et la gestion de CRM afin de proposer et mettre en place le fonctionnement du CRM de l'entreprise. J'utilise actuellement ZOHO mais je suis ouvert à l'utilisation d'une autre solution qui serait synchronisée avec un outil comme ZAPIER par exemple. Les objectifs seront les suivants: - Ajouter les champs utilisées par l'entreprise. - Créer des formulaires qui seront intégrés sur le site - Créer un espace client sur mon site avec le CRM. Il s'agit d'un espace client ou les clients pourront se connecter pour visualiser leur factures, devis et les simulations qu'ils auront réalisés sur nos formu...

CREATION d'une Application ou web app de gestion d'une PME de plâtrerie. Maitrise des couts et temps passé sur un chantier de PLATRERIE. Voici le besoin : 1 x Gestionnaire ( accès à toutes les infos et synthèse de chantier.) 2 x salariés utilisateurs ( qui vont remplir les dépenses faites par chantier et le temps passé par chantier ) Voici le process d'utilisation : 1/ Création d'un chantier par le Gestionnaire avec saisie de l'information du prix de vente ( A € ). Le gestionnaire doit pouvoir renseigner le coût/ jour d'un salarié ( S1 € / jour travaillé ) et S2 pour le salarié 2 2/ Le salarié doit pouvoir lorsqu'il fa...

Bonsoir, ???Nous somme le Group " My-infoTech" située à Marrakech, qui fournit les services informatiques suivants: **Installation et la configuration CRM local & hébergé (GoAutodial-vox-phingoo... **Vente des lignes "minutes" (France- Belgique) avec des bonnes tarifs et qualité de la VoIP plus élevé ; **Extraction des bases de données , fichier Contact .. **Maintenance et résoudre des problèmes informatiques ...