Technical support process usaemplois
Rédaction d'invitations et de compte rendu de réunion dans un premier temps. Préparation des supports visuels (powerpoint) de la réunion. Rédaction des e-mails d'invitations ( mailjet) et gestion des listes de contacts. Explications des process par tutoriels vidéo. D'autres tâches à venir progressivement. Cdlt
Assistant virtuel maintenance des tickets de support / support client La saisie des données Raclage Web Marketing social / créer du contenu contenu du blog Rédaction technique / FAQ / Tutoriel Recherche sur le Web Gestion des e-mails Publicité par e-mail Prise en charge des appels téléphoniques -Avoir un bon anglais écrit (parler et écrire en français en option)
Nous recrutons des participants francophones à domicile pour participer à une étude de recherche globale pour la collecte de données. Vous appellerez nos agents de support client et vous simulerez un jeu de rôles d'un des 4 scénarios de support client. Vous représenterez le client pour 30 scénarios de 4 à 5 minutes. Après 2 heures d'interaction validée avec nos agents, vous recevrez par email votre carte cadeau Amazon d'une valeur de 45 EURO. Fin de la mission: 15 DECEMBRE 2019 Exigences relatives au travail à domicile -Avoir une vitesse Internet d'au moins 10 mbps en téléchargement et 5 mbps en téléchargement. -Avoir un espace de travail ex...
Nous recrutons des participants francophones à domicile pour participer à une étude de recherche globale pour la collecte de données. Vous appellerez nos agents de support client et vous simulerez un jeu de rôles d'un des 4 scénarios de support client. Vous représenterez le client pour 30 scénarios de 4 à 5 minutes. Après 2 heures d'interaction validée avec nos agents, vous recevrez par email votre carte cadeau Amazon d'une valeur de 45 EURO. Fin de la mission: 15 DECEMBRE 2019 Exigences relatives au travail à domicile -Avoir une vitesse Internet d'au moins 10 mbps en téléchargement et 5 mbps en téléchargement. -Avoir un espace de travail ex...
Bonjour: J'ai capturé une conférence (2h) que j'aimerais monter en un petit film, et un extrait. Input: * une capture par appareil photo (en 5-6 segments) * une capture par smartphone (un 1 segment) * une capture son par micro cravate (un segment) Output * une version in extenso (2h) avec un simple écran de générique de fin et de début * un extrait 2 minutes avec un écran de générique Process (estimation) * mettre les trois sources en synchro (les deux sources image et la source son de qualité) * faire un montage en alternant entre les deux plans/sources image - la source smartphone a le défaut que je sors parfois du champ - la source appareil photo a le défaut qu'il y a ...
J'ai besoin d'un personne parlant parfaitement le français pour fair des tâche technico-commerciale. Il faut rédiger des mails sur une marketplace. COmmaissance impérative du domaine de l'informatique : développment de site internet, développement spécifique, base de donnée , cloud ... etc
Bonjour, je cherche un assistant virtuel qui parle et rédige un français parfait et qui serait capable de m'assister dans mes tâches administratives, de recherche, et de relation clientèle. Je g...évaluer les candidats, qui consistent en : 1/ créer une feuille Google Sheet qui peut gérer les congés de mes salariés, en prenant en compte les jours fériés, et qui compte automatiquement le nombre de tickets restaurants à leur délivrer chaque mois 2/ recherche internet : je recherche l'outil/CMS/projet open source le plus adapté pour lancer un Wiki en interne où nous pourrons recenser tous nos process. Le livrable serait un document qui compare les meilleures solutions, avec...
Hello, We are an international company located in Tunis and we are looking for two Freelancers for a big project for our company, To properly choose our Freelancers, before starting the recruitment process you are invited to take a little test to judge your code. Test: Create a piece of code that meets the following requirements. Keep in mind the quality of the code, especially the structure must meet the usual standards. Do not worry about topics that are not directly mentioned below (for example, security). Normally, you should be able to finish the example in 30 to 60 minutes if you have already worked with the necessary technologies. Spring Create a Java application using Spring Boot. Provide a REST function that can receive an object that contains two numeric values. The resu...
Recherchons la perle rare ! recherche une personne responsable du développement des affaires. En collaboration avec la direction votre défi consistera à l’essor de la compagnie au Canada anglais et aux USA. Allumée – motivée– fonceuse – expérimentée, cette personne sera parfaitement bilingue (anglais – français). Contractuelle, vous travaillerez de la maison durant la journée. Une connaissance en comptabilité serait un atout. Aptitudes : Plaisir à communiquer au téléphone et courriel Connaissance en CRM Sens de l’organisation et très grande autonomie Capacité à établir des priorités selon un échéancier Faci...
Carte de visite (4), un flyer promotionnel format A5, affiche format A3/A2 en relation le tout dans un style moderne (trend 2019) basés sur notre charte graphique (fourni lors du mandat).
Hello Amayas, On aimerait avoir un support developpement pour développer une API dans le domaine des paris sportifs. 1 - Nous avons à disposition des flux XML de bookmakers français 2 - Nous souhaitons tous les décortiquer et recréer une API ou un autre flux qui nous permette de trier par bookmaker, quels sont les paris proposés pour chaque bookmaker et de les proposer dans un menu déroulant aux utilisateurs de notre site (nous avons déjà un site et un développeur mais qui n'aurait pas le temps de gérer cette partie de décortiquer les flux XML et de recréer une API pour notre site 3 - Nous avons également besoin de mettre sur pied un système de validation de ces paris prop...
...En tant que revendeur/commercial vous être un membre important de notre activité, nous le savons et nous le rendons. Le logiciel peut être facile et proposer à la vente : aussi bien en direct chez une société ou via un point de vente. Nos logiciel étant sur mesure, l'avantage est que nous pouvons toucher beaucoup de secteur d'activité. En tant que commercial, naturellement vous n'avez aucun support et suivi commercial à faire. ----------- Clientèle ciblée ----------- Commerçants et entrepreneur de toutes tailles et de toutes activités. ----------- Description du produit ou service ----------- Logiciel de gestion pour entreprise et service de développement sur mesure...
...woocommerce et mettre à jour les informations. Tout le process est détaillé sur des fiches NOTIONS. Le travail en soit n'est pas compliqué, il me faut à peu prés 1h à l'heure actuelle pour le faire. Je suis prêt à rémunérer 50€ par événement (ce qui équivaut à 50€/h pour cette tâche). Il y a à peu prés 4 événements par mois. Des fois moins, des fois plus. Je cherche quelqu'un d'appliqué, pas forcément ultra rapide, mais qui est consciencieux et fait attention aux détails. Il s'agit de trouver quelqu'un avec qui travailler régulièrement, qui soit joignable, et efficace...
Bonjour, j’ai besoin d’un ghostwriter doté de connaissances dans le milieu du management sportif (agent sportif) pour la rédaction de 9 e-boo...gérer son temps , son énergie et son attention pour être efficace. La planifications : comment planifier un projet et le budgétiser 6) Finance : les bases d'un contrat de sponsoring , comment négocier, comment budgétiser un projet 7) E-réputation : gérer l'influence web 8) Communication et marketing : les réseaux sociaux, les bases d'une bonne stratégie de communication sur les réseaux, quel support choisir , le marketing au service du sport, Vidéo: comment et à quel moment faire de la vidéo J'an...
Je recherche un monteur sur FCPX pour réaliser un 15 a 20 montage simple de 10 minutes par vidéos ( Synchro plan facecam et support de cours ) , une trame existe déjà et demande environ 3 a 4 heure de montage par vidéos. Un budget de 2000 euros sera fournis pour le projet.
Using the picture "French Fab" for the look and feel, create an infographic to illustrate a 8 steps production process. Here is the wetransfer link for the files: I have submited many pictures. You may use them all, some, none (?), draw them instead of using them, add others.... you are free, a good looking result is the main goal. Please, be creative. Many other with other products to come is the result is good. I will also give you some text. Again, you may use it or not. All text will be in french. Name of the infographic: Habiller un mur avec une toile en tissu tendu Etape 1: L'impression L'image est imprimée sur du papier extra fin avec des encres écologiques à base d'eau et sans solvants Etape 2: Le transfert...
Pour l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un freelancer pour quelques heures par semaines afin d'assurer le support et le dépanange d'un parc informatique et des solutions Office 365. Il sera nécessaire et impératif d'être disponible le matin de 8 a 12h et d'être résident en Belgique pour assurer le support. Pour toutes questions supplémentaire n'hésitez-pas à nous contacter.
Nous recherchons un développeur confirmé en Symfony 3 pour aider notre développeur Junior à utiliser les API de nos fournisseurs dans l'intégration de leurs fonctions dans notre Portal Clients. 1 à 3 jours de prestations pouvant être pris par demi-journée. A Distance ou sur site (Bagneux 92)
... We offer all telecommunications services in Quebec City in a multi-unit building. We want access to a technician to install our customers on weekends on call and scheduled rv 1 to 7 days in advance. Simply deliver a wireless router as well as install and test it. It must be validated that the client has the instructions to use it and understands the operation. We must correspond with our technical team for each installation....
une application WPF permettant de charger de manière asynchrone plusieurs fichiers (1000 fichiers et plus) avec possibilités de reprise en cas de rupture de connexion internet. système de notifications une fois la tache effectuée. le chargements doit se faire en background process et l'utilisateur notifié une fois termine. L'application doit etre fonctionnelle sur windows et mac. Urgent .
...nos clients afin de leur proposer une expérience fluide lorsqu'ils ont besoin de stocker et retrouver des objets Nous sommes à la recherche d'une personne capable d'exécuter nos process avec rigueur au sein de notre entrepôt. Les principaux objectifs sont : - Créer et maintenir nos inventaires - Assurer la manutention des objets (entrées, sorties) - Assurer la relation avec nos partenaires logistiques - Communiquer avec nos clients C'est le job de base mais puisque nous sommes sans arrêt en train de nous améliorer, les personnes qui ajouterons à cela de la créativité et de la volonté dans l'amélioration de nos process seront plus que bienvenues ! ___________...
J'aurais besoin de quelqu'un qui serait capable de me faire un site web de jackpot pour les jeux Counter-strike : Global Offensive et Rust. Des jeux qui sont présents sur la plateforme steam. Cela inclu le design du site web et toute la mécanique derrière (Bot, support, deposit, withdraw, etc.)
Bonjour, Notre entreprise située en Hollande est à la recherche d'un ou d'une assistante virtuelle Freelance. Nous avons besoin d'un support sur différentes tâches administratives : email, quelques appels téléphoniques, Excel... Notre besoin correspond à quelques heures par mois dans un premier temps et pourra augmenter rapidement en fonction de vos disponibilités et de votre adaptation. Si vous êtes intéressé, n'hésitez pas à me contacter.
MIRACLAR est une marque de cosmétique française haut de gamme qui propose des solutions Beauté adaptées à toutes (crèmes, eaux, masques, ....). Déjà adoptée par des milliers de françaises, la marque décide de prendre un virage stratégique en se développan...des pages produits en suivant les best practices Amazon Qui êtes-vous ? Vous êtes natif-ve dans l'une des langues citées et avez une plume connue et reconnue sur le marché du e-commerce. On dit de vous que vous savez utiliser les mots qu'il faut pour attirer l'attention de votre prospect et le convertir. Vous avez des connaissances SEO et savez concilier avec brio syntaxe et référencement. ...
...gratuit en utilisateur payant Chaque nouveau client a droit un 30 jours de livechat support gratuit, le temps de prendre en main le logiciel ensuite VOUS n'avez plus rien à faire MAIS vous gardez une rémunération à long terme temps que l'utilisateur renouvelle son abonnement. Produit à vendre via le chat : abonnement "Premium" pour débloquer certaines options du logiciel de gestion initialement gratuit. Vous devez -apprendre à utiliser notre logiciel pour savoir répondre facilement au utilisateur via le chat -monter que le support technique est présent pour eux (motivation à acheter l'abonnement premium car la version gratuit ne fournit pas de support technique) Votre...
Je cherche à renouveler les visuels posés sur la façade de mon magasin de sport. L'objectif est de rajeunir l'aspect du magasin, de transmettre également les valeurs de l'enseigne ( le partage, l'effort, la rencontre.) tout en gardant à l'esprit le coté "esprit local" du magasin. Nous sommes situés dans une zone plutôt rurale et boisée, en plaine. Les visuels seront imprimés sur support Dibon 3 mm et seront de dimension de 3 mètres par 3 mètres. Je transmets en pièce jointe une photo de la façade actuelle et des photos qui seront amenées à remplacer les visuels en place. Malgré la diversité des photos, il serait bon de r&ea...
...que le payant SAUF que (c'est la grosse différence) il n'ya pas de support technique inclut et qu'il n'y a pas de possibilité de demander une fonctionnalité sur mesure. il n'y a également pas de backup automatique et pas de possibilité d se connecter simultanément à un même compte ... (MAIS pas nécessaire de le dire dans le texte de présentation car c'est dans le tableau comparatif complet .) L'utilisateur gratuit peut bien sur passer de la version gratuit à la version payant à n'importe quel moment. ********* Pourquoi prendre le premium ********* l'utilisateur premium se voit dédié un technicien exclusif, donc toujours le même, qui ...
Bonjour j'ai acheté un live chat pour le support de mes clients mais je n'arrive pas à l'installer. Quand je mets le script du widget le chat ne s'affiche pas. Pouvez vous m'aider ?
...manière constructive le site web de service/présentation. ********** A savoir : ********** Nous fournissons un logiciel de gestion gratuit à nos utilisateur + la possibilité d'avoir un service payant à x €/ mois pour le support technique + la possibilité d'avoir un service payant à x €/ mois pour avoir un développeur sur mesure dédié pour développer les fonctionnalité. ********** Votre mission : ********** - analyser si le message principal est bien mit en avant, à savoir : utilisez un logiciel de gestion gratuit maintenant et selon votre budget souscrivez à notre support technique et si besoin est là : engagez un développeur sur mesure d&...
Je recherche quelqu'un qui puisse retranscrire des cours magistraux à partir de l'enregistrement audio du cours et du support du cours au format powerpoint, ainsi que de mes propres notes de cours. Il ne s'agit pas d'une transcription mot à mot, mais de reprendre ce que l'enseignant dit dans un texte suivi. La langue parlée étant ce qu'elle est, criblée d'hésitations et de fautes de syntaxe, vous serez appelé à reformuler souvent les propos dans un français plus intelligible. L'enseignant s'aide lui-même d'un support au format powerpoint, qui est fourni pour plus de facilité. Dans l'idéal, il faudrait créer un fichier word qui repr...
...l'information et regard sur l'environnement. Nos clients sont des entreprises et nous vendons du service managé et packagé directement en ligne, qui peut s'adapter et être personnalisé par la suite à la demande de chacun. - Fin du Résumé. Tech-Works IT Services a pour but de délivrer aux entreprises des services de gestion complète ou partiel de leur parc informatique, incluant notamment le support et la gestion de serveurs (sur site, hébergés ou en cloud). Ceci grâce à des packs de services qui peuvent être acheter en ligne sur notre site internet. Des services personnalisés peuvent être souscris par la suite à la demande du client. Notre soci&eacu...
Hello, I am currently looking for a developer who is familiar with the open source panel "Pterodactyl", which allows you to control game servers. I'm looking for this developer, who can create two parts: -billing part (product creation, payment platform, bill generation) a support part (with a support ticket space, assistance). I can already give examples of what I want (images, and existing platforms). + creation of a theme (theme based on vue.js, called argon) Thank you
Bonjour, Nous souhaitons créer une boutique en ligne comptant une vingtaine de références. Toutes les photos et zones de texte sont fournis. Nous exigeons un partenaire francophone à 100% disposant de références dans la création de support de vente en ligne. Le job consiste d'abord à créer entièrement la boutique en optimisant sa structure en vue d'un référencement rapide. Ensuite, intégration des éléments (photos, textes, bannières, module de payement CB, module de calcul des frais de livraison, etc). Enfin, mise en place de tableaux de bords de suivi d'activité commerciale et de référencement. Le site doit in fine, être t...
...suivants: Allemagne, Italie, Pays-Bas, Grèce, Tchéquie, etc. Nous travaillons avec 1 seul(e) Manager par pays. Il ou elle est responsable: (1) du référencement de son site dans Google, (2) de la visibilité dans les réseaux sociaux, (3) des traductions (textes et templates) (4) de la modération (validation des photos de membres et de leurs annonces textes). (5) il ou elle est aussi en charge du support technique par e-mail (répondre aux questions des utilisateurs). Vous devez évidemment parler totalement couramment la langue du pays dont vous êtes responsable, cela va sans dire. Nos scripts sont opérationnels, la plateforme technique fonctionne déjà, par conséquent nous ne recher...
...: - CRM / Devis / Facturation / POS : Dolibarr et Odoo - Drive : Nextcloud - Appliances configurables en fonction de critères : o FireWall o IPBX o Sauvegarde o Serveur de Fichier o PC portable + PackOffice + Antivirus + Anti-Spam - Nom de domaines - Site Internet - Messagerie / Agendas - Anti-virus / anti-Spam / Anti-Ransomware - Ticket de service - Maintenance - Support - Formation Je souhaite pouvoir vendre et supporter l’ensemble des solutions ci-dessous sur mon site Web. Je souhaite utiliser WHMC Pouvez-vous me proposer une offre technique et commerciale pour la construction de se site. Cordialement...
...woocommerce et mettre à jour les informations. Tout le process est détaillé sur des fiches trello. Le travail en soit n'est pas compliqué, il me faut à peu prés 1h à l'heure actuelle pour le faire. Je suis prêt à rémunérer 60€ par événement (ce qui équivaut à 60€/h). Il y a à peu prés 4 événements par mois. Des fois moins, des fois plus. Je cherche quelqu'un d'appliqué, pas forcément ultra rapide, mais qui est consciencieux et fait attention aux détails. Il s'agit de trouver quelqu'un avec qui travailler régulièrement, qui soit joignable, et efficace. Le but ici est de me l...
...processus. · Participer aux efforts continus d’amélioration du processus : propositions d’organisation, mise en place de développement nouveaux et maintenance de l’outillage existant. Le Prestataire devra donc : · Déployer des composants sur des environnements de tests et recette. · Packager et Livrer des applications aux équipes de production. · Intervenir en support aux équipes de production lors des mises en services. · Configurer des environnements de tests (domaines Weblogic et Tuxedo sous Linux principalement). · Faire la gestion de configuration. · Occasionnellement, faire la maintenance de l’outillage perme...
...woocommerce et mettre à jour les informations. Tout le process est détaillé sur des fiches trello. Le travail en soit n'est pas compliqué, il me faut à peu prés 1h à l'heure actuelle pour le faire. Je suis prêt à rémunérer 60€ par événement (ce qui équivaut à 60€/h). Il y a à peu prés 4 événements par mois. Des fois moins, des fois plus. Je cherche quelqu'un d'appliqué, pas forcément ultra rapide, mais qui est consciencieux et fait attention aux détails. Il s'agit de trouver quelqu'un avec qui travailler régulièrement, qui soit joignable, et efficace. Le but ici est de me l...
Recherche Consultant SAP sur le module SD. -Senior (8 ans d’exp mini sur SAP) -Mission de 3 mois -Démarrage mission le 06/02/2019 -Mission basée à Gonfreville L’Orcher (12km du Havre - 76) -TJ 600 tout frais inclus Mission Consultant SD : dans le domaine fonctionnel qui lui reviendra (module SAP SD), le consultant a pour missions de : -traiter les projet...reviendra (module SAP SD), le consultant a pour missions de : -traiter les projets et demandes d’évolution émises par les métiers en mode AMOA, AMOE ou AMOA/AMOE : -eFacture -Toutes demandes d’évolution du core model SD inférieure à 10 jours de charge de réalisation -prendre en charge le maintien en conditions opérationnelles (de...
Bonjour, je souhaite réaliser un support sur prézi next afin de mettre en valeur nos prestations. Les diapos sont réalisées. J'ai besoin d'une personne pour réaliser l'animation sur Prezi. Obligation de parler français. Je vous remercie Cordialement Agnès Bernier Entreprise Inquipio
Bonjour, je recherche un freelanceur créatif qui sera capable de créer un logo pour une marque de sport. L'audience visée est une audience majoritairement masculine avec de hautes ambitions sportives. Le Rouge, le Noir et le Gris seront les bienvenus, avec un design tranchant qui pourrait être utilisé facilement. Décrivez brièvement votre idée dans le commentaire. Seulement CANADA, USA ou EUROPE.
Réalisation d’une campagne de promotion sur support en ligne (Google, Facebook, Instagram, etc) d’un hôtel a la montagne
Textes de qualité supérieure pour du contenu web Les articles devront être rédigés dans un français de France métropolitaine (rédacteur natifs) avec une grammaire et une orthographe parfaites. Le contenu devra-t-être unique et original (rédaction manuelle, pas de spin ou de plagiat, nous contrôlons systématiquement tous nos textes avec copyscape et nos propres process internes). Les articles que vous devrez rédiger ne sont pas de simples billets de blog informatifs, mais devront guider le visiteur dans sa recherche d’information pour l’amener à cliquer sur un lien affilié et passer à l’achat. Ces articles sont destinés à un site de niche su...
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des personnes sérieuses capables d'assurer efficacement notre service client, de répondre au chat, de participer à différentes taches, etc.
Nous avons un site Wordpress ainsi qu'une application PHP 7 développée in-house. Nous avons besoin de quelqu'un qui est capable de faire de la maintenance, de la correction de bug et de l'amélioration de code sur demande quand les tâches sont crées, habituellement à chaque semaine. Ce que vous aurez à faire: - Debu...site/thème Wordpress - Debug d'un site/application PHP 7 - Possibilité de devoir toucher à du SQL et gérer des bases de données - Possibilité dans le futur faire du développement de feature Skills requis: - Langue Française - PHP - Javascript - CSS - SQL - Git - SSH (Pour déployer les changements de code sur le serveur) Horaire: - Les tâc...
Bonjour; Je souhaiterais avoir un développeur web pour régler quelques petits soucis sur un site e-commerce construit avec wordpress/woocommerce et un thème Pro (mais sans support). Je donnerai les détails inbox. Merci
Maison Filou est une nouvelle entreprise, dans la vente de caleçons. Maison Filou en quelques mots : - Caleçons pour tous les âges – de 1 ans à 100 ans - Made in France - 100% coton – coton différent Eté et Hiver - Support invisible pour plus de confort - Élégant, confortable et Accessible - => Tendance, jeune et moderne Je suis à la recherche d'un designer pour créer le logo, la charte graphique et le design du packaging.
Hello, This is a new describing of our project: we hope this is more accurate and useful details. We are looking for displaying a touch screen where some official android apps are up and running in the same time, with full of their controls, on the same screen...store but well to supply our customer with our solution. This app should be able to display some audio video / multimedia apps from the google app store (= some bandwidth and processing power maybe needed) and display all on one main screen, with all individual functionnalities up and running. Depending on technical limitations, the number of app to integrate, the choices and the options available could be limited. A server / client architecture can also be purposed, depending on technical limitations or advantages ...
Les articles devront être rédigés dans un français de France métropolitaine (rédacteur natifs) avec une grammaire et une orthographe parfaites. Le contenu devra-t-être unique et original (rédaction manuelle, pas de spin ou de plagiat, nous contrôlons systématiquement tous nos textes avec copyscape et nos propres process internes). Les articles que vous devrez rédiger ne sont pas de simples billets de blog informatifs, mais devront guider le visiteur dans sa recherche d’information pour l’amener à cliquer sur un lien affilié et passer à l’achat. Ces articles sont destinés à un site de niche sur la thématique du café et des machines à c...
