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san jose del monte,
philippines
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Rejoint le juin 7, 2019
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Alberto B.
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Customer Service Representative,Technical Support Representative
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$36,00 CAD
Customer Support
Technical Support
Order Processing
Customer Service
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Expérience
Customer Service Representative/Technical Support Representative
févr. 2017 - mai 2019 (2 ans, 3 mois)
I helped customers having troubles with their TV, internet and phone service, but the most recent was being a customer service representative trying to retain customers from cancelling their accounts from us, it also includes order processing, order status, customization of their accounts and billing concerns
Local Collections Agent
janv. 2012 - janv. 2013 (1 an)
It was an outbound calling, for clients who have debts to a telecommunications company, I remind customers paying their bills and even collecting payment through phone
Tele Sales
janv. 2010 - déc. 2011 (1 an, 11 mois)
It was an outbound calling for potential clients and offer them our insurance products
Éducation
2nd year under graduate of Bachelor of Arts in Mass Communication
(2 ans)
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