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Mark Alvin C.

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Sales/Technical Support | Virtual Assistant

I have Solid Background in Sales, Technical Support and Customer Service and worked in a Call Center (BPO) environment for more than 13 years before finally venturing into Freelance. I have harnessed and have perfected my communication skills over the phone while working in a stressful-fast-phased environment to provide 100% client/customer satisfaction. I worked with American and Canadian Telco, Gadget and HVAC assistance companies for more than a decade, and within those years I was assigned as an Agent, Team Manager, Quality Assurance Specialist and a Subject Matter Expert. When I finally ventured into freelance because of the pandemic, I participated in campaigns, like Hard Selling Solar Panel packages for homes, Selling Lawncare Services for US based residents, Pre-qualifying Medicare beneficiaries and answering questions about Insurance. I am an outstanding sales person, I am techy, I learn fast, I adapt fast and I'm looking forward to working with you.
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Bachelor of Science in Information Technology

Holy Angel University, Philippines 2001 - 2004
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