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William L.

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Taux de réembauche

Experienced Customer Services Team Lead

I have a very vast experience in the BPO/call center industry since April 2012. I have worked for different programs and verticals. Below are some of the projects I did: * Billing Supervisor for a VoIP company (magicJack) * CSR/TSR/Sales for a Telecommunications company (Oceanic-Time Warner Cable) * CSR/TSP2 for a gaming console (XBox) * CSR/SME for a commercial insurance plan (United Healthcare Group) * CS Team Lead/Sales for a Phlebotomy laboratory (Carolina Medical Lab) I can vouch that with these experiences can help me become an asset to your company.