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Linden V.

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Expérience

Service Delivery and Infrastructure Manager

1-Stop Connections
janv. 2015 - juil. 2017 (2 ans, 6 mois)
Head of the Service Delivery department for an IT Software as a Service company ensuring the software, platform and infrastructure was running smoothly and appropriately supported for customers.

Systems Infrastructure Lead

1-Stop Connections
janv. 2012 - janv. 2015 (3 ans)
Managed and lead a team consisting of System Administrators, Infrastructure Engineers and Database Administrators. Roles responsible for provisioning and support of the infrastructure, application platform and middleware for running the company’s Software as a Service as well as corporate IT

Senior Systems Administrator & Engineer

Ardec International
janv. 2006 - janv. 2012 (6 ans)
Managed and lead a team of 4 internal IT helpdesk support analysts and Systems Engineers. Roles responsible for a mix of corporate IT support, SaaS hosting and providing managed services to external customers Infrastructure and software provisioning, systems integration and administration. Support for clients including government agencies. RFQ/RFT submissions, requirements gathering, project design, implementation and post-implementation support.

Éducation

Bachelor Computer Engineering - Honours

University of Sydney, Australia 2000 - 2004
(4 ans)

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