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Kimberly P.

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Customer Service Representative | Admin Assistant

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Expérience

Helpdesk Representative

Ready Set
janv. 2021 - Jusqu'à présent
Working as a part-time by providing information and support to computer users or internal process with our food takeaway and flower delivery.

Email/Chat Support

Collective Solution
sept. 2020 - janv. 2021 (4 mois, 2 jours)
I helped the customer by answering their queries promptly. Assisting them by placing or tracking their order. Updating their shipping information or upgrading their shipping option. Providing a refund, replacement, or promotional codes depending on the status.

Brand Ambassador

Japan Tobacco Incorporation
juin 2017 - oct. 2017 (4 mois, 2 jours)
This is a short-term project that helps the company assess and engage with our consumer's feedback about our product. Help the company with their sales and store inventory.

Éducation

Bachelor of Science in Business Administration

University of Mindanao, Philippines 2013 - 2018
(5 ans)

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