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Expérience
Customer Service Representative/Telephone Banker
nov. 2018 - mars 2022 (3 ans, 4 mois)
Credit card transactions, billing inquiries, payments, submitted claims, disputes, fraud charges.
Customer Support Professional
oct. 2011 - oct. 2018 (7 ans)
Handled general inquiries, subscriptions, basic troubleshooting, upselling, retention calls.
Éducation
Bachelor of Science in Nursing
(4 ans)
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