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Roselinda W.
@eileenwere5
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nairobi,
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Travaux complétés
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Virtual assistant, Admin, Customer service.
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Expérience
Administrative Assistant
août 2019 - Jusqu'à présent
I work on supervising the daily activities in the office, training, updating company accounts using Quick books, drafting invoices, handling ticket payments on behalf of clients and Customer support among others.
Travel Consultant
juin 2017 - août 2019 (2 ans, 2 mois)
As a consultant, I handled customers queries via phone, email or chat, gathered customer feedback through emails and chat. followed up with customers to ensure all their technical needs are resolved, worked with our suppliers to ensure that our customers are well catered for, made travel arrangements according to client's preference and relationship marketing among others.
Éducation
Master in Business Administration
(1 an)
Bachelor of Commerce
(3 ans)
Qualifications
Google Ads Search Certification
Google
2021
The certification covers basic and advanced concepts, including best practices for creating, managing, measuring, and optimizing search ad campaigns across the Search Network.
Google Adwords
Google
2016
Certificate of winning the Regional Google Adwords competition.
CPA 1
KASNEB
2017
Certificate in completion of Section 1 and 2 of CPA examinations
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