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Ruhi K.
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Expérience
Asurion CRM Product Management
janv. 2011 - juil. 2014 (3 ans, 6 mois)
Microsoft Dynamics CRM 2011, .NET framework v4.5, ASP.NET, C#, Silverlight
Managing the Asurion CRM product implementation which spans various CRM organizations with users using Web Client, Outlook and Mobile devices to access CRM.
Lead the implementation and support teams and be the client relationship manager to ensure smooth deliveries.
Work with Business Partners and enable them to make the best use of CRM in their respective business proceses.
Manage resources and SOWs for all resources.
Claims Lite Microsoft Dynamics CRM 2011
mai 2012 - déc. 2012 (7 mois, 1 jour)
Microsoft Dynamics CRM 2011, .NET framework v4.0, ASP.NET, C#
Needed a highly configurable light weight claims processing system with quick speed to market for smaller markets.
Required features: Claims processing, business rule, User Profiles, DAX Integration.
Microsoft Dynamics CRM 2011 as the platform and admin UI along with an XRM Agent UI seamlessly integrated into CRM.
• Completely configurable with Multi-Client, Multi-Lingual Interface
• Dashboards for Administrators and Supervisors
• Dy
Microsoft Dynamics CRM 4.0 - GoodMeasures Portal
janv. 2011 - mai 2011 (4 mois, 1 jour)
Needed a System to manage Medical Contacts, Doctor Information, Track Leads for Flushots, Worker’s Compensation and manage general health information.
Microsoft Dynamics CRM 4.0 was implemented to fulfill the business needs.
• ASP.NET 2.0 Portal for providing Health tools, tracking weight, sleep cycles, Running Cardio Risk Algorithm. The portal is integrated with CRM 4.0 on-premise and users are saved as contacts along with their Health Info in custom entities.
• Client Report generation from CRM usi
Éducation
Masters in Computer Science
(2 ans)
Bachelors in Computer Science
(3 ans)
Qualifications
Microsoft Certified Business Management Solutions Specialist (MBSS)on Microsoft Dynamics CRM 4.0 Installation
Microsoft
2006
Microsoft Certified Business Management Solutions Specialist (MBSS)on Microsoft Dynamics CRM 4.0 Installation
Microsoft Certified Business Management Solutions Specialist (MBSS) on Microsoft Dynamics CRM 4.0 Applications
Microsoft
2008
Microsoft Certified Business Management Solutions Specialist (MBSS) on Microsoft Dynamics CRM 4.0 Applications
Microsoft Certified Business Management Solutions Specialist (MBSS) on Microsoft Dynamics CRM 2011 Customizations and Configuration.
Microsoft
2011
Microsoft Certified Business Management Solutions Specialist (MBSS) on Microsoft Dynamics CRM 2011 Customizations and Configuration.
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