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Ma Aurora Carmela O.

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Here is a summary of my job experiences: Private Companies in the Philippines: Publishing Consultant (Author Solutions Philippines Inc) -almost a year Operations Supervisor in BPO/Call Center(The Results Manila Inc) - 2 years Team Leader in BPO/Call Center ( Convergys Philippines Inc) - 5 years Customer Service Representative in BPO/Call Center ( Sykes Asia)- more than 2 years Customer Service Representative in BPO/Call Center( Qualfon Philippines)- more than 2 years Freelancing jobs since 2018 General VA Social Media Manager Project Manager Customer Support Specialist Market Researcher Executive Assistant English Tutor/ Proofreader My skills include, but are not limited to: -market research -content management -creating reports -customer service and technical support -email support -chat support -social media management -general admin tasks -English teaching