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Arlene M.

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Universal Hotels and Resort Inc.

oct. 2021 - mai 2023 (1 an, 7 mois)

- Administered operational policies, and ensured compliance with government requirements. - Monitored day-to-day business operations including financial reports, workforce requirements and recruitment. - Organized structured employees' welfare and engagement and administrative services. - Maintain high guest satisfaction ratings, respond to guest complaints, and resolve issues that may arise. - Work with vendors and contractors to complete repairs and upgrades to the equipment and property.

Universal Hotels and Resorts Inc.

oct. 2021 - mai 2023 (1 an, 7 mois)

Administered operational policies, and ensured compliance with government requirements. Monitored day-to-day business operations including financial reports, workforce requirements, and recruitment. Organized structured employees' welfare and engagement and administrative services. Maintain high guest satisfaction ratings, respond to guest complaints, and resolve issues that may arise. Work with vendors and contractors to complete repairs and upgrades to the computer system and equipment.