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Ahmed M.

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Community manager

I am a professional community manager who is working currently for one of the most famous VOD platforms in the MENA. I am helping people over social media platforms by answering their queries, complaints, as well as engaging with them in a fun and professional way. I have many talents, I do Voice-over, Voice-acting, and creating content through videos.

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Shahid

avr. 2021 - Jusqu'à présent

Provide engaging text, image, and video content for all social media and professional accounts Respond to customers in a timely manner Monitor, track, and report on feedback and online reviews Organize and manage events to boost brand awareness Coordinate with Marketing, PR, and Communications teams Liaise with Development and Sales departments Stay up-to-date with digital technology trends

Nogoum FM

août 2018 - mai 2021 (2 ans, 9 mois)

Set up, operate, and maintain the electronic equipment used to transmit radio and television programs. Control audio equipment to regulate volume level and quality of sound during radio and television broadcasts. Operate transmitter to broadcast radio or television programs.

Nile Holiday

août 2017 - déc. 2017 (4 mois, 1 jour)

Implement the online community moderation strategy, coordinating with stakeholders across the Company to ensure its eﬀectiveness and providing superior quality of customer service and support to our community with the help of various communication tools Moderate communities located in social networking sites including Facebook, Twitter, and other similar social media outposts, adapting methodology where appropriate