Alioune Badara G.

Bonjour, La satisfaction client fait-elle partie de vos priorités ? Vous êtes au bon endroit. Je vous aiderai non seulement à augmenter votre taux de satisfaction client, à diminuer les retours et remboursements mais aussi à mieux optimiser votre budget après-vente. J'ai travaillé en dehors de cette plateforme avec de grandes entreprises dans le domaine de la gestion de la relation client (LarvottoCall) pendant 1 an 9 mois avec une réduction de 36% du taux d'annulations clients. Mais Intelcia Group fait également partie de cette liste avec 100% de retours de satisfaction clients positifs (certifiés avec documents disponibles). ► EXPERTISE ➡ Répondez aux messages reçus sur Gmail et sur vos pages Facebook, Instagram (la modération des commentaires est incluse.). A la vue d'être dans notre domaine, nous savons réagir efficacement et jouer sur les mots pour satisfaire pour apaiser ou changer d'avis. L'objectif est de rassurer les clients. Informations de commande. ➡ Procéder aux remboursements, annulations de commandes (uniquement, si vous le validez bien sûr) ➡ Gestion des retours de commandes ➡ Modification de commandes ➡ Gestion des réclamations clients ➡ Conseils clients ➡ Etablir un suivi de satisfaction avec les Kpi's clients dans un but de fidélisation. ******************************************** ➡Traduction Anglais / Français ➡ Copywriting Montrer à vos clients que vous êtes là pour eux et qu'ils peuvent vous faire entièrement confiance est crucial si jamais vous voulez exceller et devenir très grand. Ne vous inquiétez pas, vous êtes au bon endroit. L'objectif est de travailler ensemble sur le long terme, car ce qui m'inspire, c'est de vous aider à développer votre entreprise. Je ne suis pas seulement ici pour de l'argent mais aussi pour une bonne relation dans l'espoir d'un futur partenaire commercial. Allez, Je t'attends de l'autre côté pour travailler avec toi. Je reste entièrement disponible pour toute information complémentaire. Badara