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Michelle P.

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Driven professional

With a total of 8 years Customer service experience with various types of companies, both local and International, I have gained a lot of skills that enables me to deliver high quality results. During those years I have accomplished several jobs aside from being a Customer service personnel I also acquired 3 years of experience in different data entry jobs, web research, chat support and article submission I can say I am fully equipped to be a part of your company. Using my proficiency in Microsoft Office, Dropbox, PDF, Google Docs,outlook, word and excel I get the job done with accuracy and speed. Client's satisfaction is my main goal therefore I believe I can satisfy you too by completing your project in timely manner within your budget and I will work for you until I get your 100% satisfaction.

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Expérience

Collections/Billing and Data entry specialist

Enter.Financial
sept. 2016 - juin 2017 (9 mois, 1 jour)
Documenting information to our platform and responding to every inbound phone call, and every inbound chat. A large part of my job is assisting businesses collect on unpaid bills. Our goal is to help merchants set up these bills in our system and help their customers get the payment made effortlessly and in timely manner

Three years working as a Directory Assistant (IRISH ACCOUNT)

KGB_PHILIPPINES
juin 2013 - mars 2016 (2 ans, 9 mois)
Providing excellent customer service to Irish clients through phone call or text, like Contact numbers, addresses and postcode.

Part Time Writer (Japan website)

http://jpninfo.com
juin 2015 - sept. 2015 (3 mois, 1 jour)
Providing genuine information about Japan. Writing about great restaurants, amazing places and their unique culture.

Éducation

Masscommunication Major in Journalism

Western Mindanao State University, Philippines 2004 - 2008
(4 ans)

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