Carlos Rafael M.

EXPERIENCIA LABORAL 2020 al 2021 Supervisor Regional IT Descripción de la empresa: Empresa dedicada al servicio al cliente, habilitación de terminales de punto de venta a tiendas de autoservicio. Conocimientos y responsabilidades: Instalacion, mantenimiento y reparación de terminales de punto de venta, equipos de computo en general a nivel hardware y software. 2016 Al 2020 Técnico de calidad especialista en productos electrónicos y mecánicos. Descripción de la empresa: Empresa dedicada al manejo y elaboración de productos médicos, electrónicos y mecánicos. Conocimientos y responsabilidades: Asegurar el uso y seguimiento de instrucciones definidas en el sistema de Calidad, Analizando la causa raíz de los defectos en la línea de producción, asegurar la continuidad, linealidad y cumplimiento de los volúmenes de Producción, elaboración de ayudas visuales en base a defectos reportados por el cliente. Seguimiento a tareas asignadas por el Ing. de Calidad para asegurar el nivel de calidad requerido, llevando controles medibles que muestren los resultados y efectividad de las mismas, validando, realizando controles estadísticos de proceso, aplicando Lean Six Sigma, 5s, conocimientos de buenas prácticas de ESD. Revisando semanalmente quejas de cliente para el aseguramiento de cierre de acciones (SPC, 5 porque, 8D, CCN & CCAR system,). Conocimientos en FMEA, SPC. Soporte a ingeniería de materiales (MRB, RTV, RETRABAJO),, soporte en auditorias PEX y TL9000, control de inventarios y manejo de herramientas. Conocimiento de Normas: TL9000 TS16949 ISO 13485 2013- 2016 FLEXTRONICS NORTE TECNICO DE CALIDAD Descripción de la Empresa: Empresa dedicada al Diseño y Ensamble de Partes electrónicas. CONOCIMIENTOS Y RESPONSABILIDADES: Manejo de proveedores --- Seleccionando el proveedor adecuado para el abastecimiento en los aspectos de calidad, aplicado a la fijación de precios, la entrega, el medio ambiente, la regulación de la sociedad, etc. contra los requerimientos del cliente. Cumpliendo con los requisitos del proveedor --- Implementar la nueva calificación de los proveedores a través del proceso de hacer coincidir la capacidad, la evaluación del riesgo de los proveedores, proveedores de auto-evaluación, auditoría cualificación en el sitio, gestión de bases de calificación. Aplicando el VEA (Valor Agregado Actividad Ingeniería) --- que Comprende el plano del cliente, las especificaciones de retroalimentación propuesta de la ingeniería de valor añadido al cliente y proveedor para la optimización del proceso de fabricación proveedor o productos. Manejo de Material (Componente) Aplicando Calificación --- Implementando PPAP (FAI). PPAP incluyendo FAI, certificados de materiales, calidad / Plan de Control de Procesos, FMEA, MSA. hoja de parámetros de proceso, el cumplimiento de RoHS, prueba de confiabilidad, COC.