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Kaosisochukwu C.

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Customer service

I have an experience in customer service role. My background, along with my ability to learn quickly and efficiently, will enable me to be a valuable part of your team. My knowledge of computers, makes me familiar with all the Microsoft Office suite applications. which enables me to pick up new systems quickly. I possess an uncanny ability to build rapport and relationships with internal and external customers via email, telephone, chat and virtually . These, coupled with my ability to examine a process to look for improvement as well as manage multiple projects simultaneously. I can solve problems, quickly and precisely. I have remarkable interpersonal, organizational,communication, time management skills and i am willing and ready to learn new skills. Furthermore, I learn new applications quickly and efficiently. I am able to support team goals along with finishing my assigned tasks precisely.

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Expérience

Customer service representatives

Stockton BDC limited
févr. 2017 - août 2021 (4 ans, 6 mois)
• I assisted customers in average by answering questions, responding to inquires and handling telephone request. • Responded to customers request for product, services, and information with resourcefulness, skills and advanced use of internal knowledge bases. • Liaised with customers, management and sales team to better understand customers need and recommend appropriate solutions. • Improved sales ability and product knowledge on continuous bases to provide optimal service and achieve quotas.

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