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Agwu G.

@Agwugrace1

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CRM Workflow Admin |Technical Support

I am an experienced technical support specialist who offers a wide range of administrative task. With an impressive skillset, I give excellent customer satisfaction. I provide assistance in the following ways: • Lead Generation • CRM Integration • Customer support • Virtual assistance • Email/Phone Support • Internet Research • Rental/Airbnb services Tools and software in use: • Zillow • [login to view URL] • Intercom • Google suite • Calendly • Click-up • Slack • Trello • Hubspot • Zoom • Zendesk • Zapier Why should you hire me? • I pay attention to details and you can trust me to do a great job • I give splendid services at a low rate
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This client wanted a fixed appointment for his staff training which I delivered excellently, and also followed up with a prompt reminder.
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Always provides quality work. Very detailed and professional. Thank you very much! Highly Recommended!
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Drapeau de Michael Ericson P. @michaelprendol
il y a 1 an

Expérience

Researcher and Travel Planner

Traveling with Love
oct. 2022 - Jusqu'à présent
I prepare travel itineraries which includes Airbnb bookings, organize and update spreadsheet file daily.

Customer service Representative

Satisfactions Limited
août 2018 - oct. 2022 (4 ans, 2 mois)
Respond to enquiries Responsible for daily sales recording and disbursement Resolute complaints Report Concerns and outages Document all services provided accurately

State Representative

KBK Foundation
sept. 2018 - mai 2020 (1 an, 8 mois)
Served as a state representative of the NGO.

Éducation

B.A English

Benue State University, Nigeria 2014 - 2018
(4 ans)

Qualifications

Content Marketing Foundations

LinkedIn Learning
2022
Certificate of Completion

Virtual Assistant Programme

ALX Africa
2022
Certificate of Completion with Honors

Inbound Certified

Hubspot Academy
2022
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