SUMMARY      I’m very interested in your position. I am competent and hardworking. I  have a BA Honors in American Studies and a Minor in Film. I speak four  languages and I have an honors degree in an international subject as well  as having lived and worked in Europe and the United States. Recently, I ran  my own business in Los Angeles. By creating my own company I  was able  to work in an eco­friendly manner in my own community. I have been living  in Las Vegas since July 2011 and I used  to work as a full time server at  RiRa Irish bar and restaurant in the Mandalay bay Casino until I had to take  maternity leave. I have worked in many different areas that all required a  strong work ethic and exemplary customer service skills. I have spent  three years with the Irish Defense Forces as well as working and living in  various cities all over the world. I have full work authorization and my  Green card.      EXPERIENCE  K­Var  4001 S. Decatur Blvd #37383  Las Vegas,Nevada 89103  Tel.: 1 702 364 8880  Fax: 1 702 307 2303   Customer Service Representative  Administrative duties,Data Entry,Sales,Quickbooks,Customer Service.  Resolving order inquiries.  Establishing legality of outgoing orders by adhering to ATF restrictions.  Tracking packages.  Collections,calling and following up on dealer orders to make sure the  accounting is correct.  Processing online sales.  Estimating Shipping through  various mediums.    SAP FKOM Convention  Venetian Hotel and Casino  January 20th­23rd 2013  Registration for FKOM  Checking attendees ID’s and providing them with badges and  instructions for their convention.    [login to view URL]  2300 Corporate Cir,Henderson,NV,89074  November 2012­January 18th 2013  Customer service representative (seasonal)  Customer service ,troubleshooting technical issues.  Sales, resolving order issues.  Changing information on the websites back end.  Placing orders on the website and helping  customers shop.  Maintaining correct notes on customers orders.    Accomplishments  I received 100% call quality over many weeks in this position  and also maintained my PSL levels in the top percentile.         RiRa Irish Bar Mandalay Bay Shoppes  Mandalay Bay Hotel and Casino  Server/Host  July 2011­June 2012  Server, Host, Cashier, Customer Service, Sales.  Accomplishments  I received consistently good feedback from my senior management and  won a gift basket for raising donations for charity at work.    Marshall Retail Group  Tropicana hotel and Casino  Tropicana Blvd,LV,NV,89119.  CSA,Retail Associate  June 2011­July 2011  Cashier,Customer service,Sales.  Accomplishments  I received in my short time at this position 100% on my secret shopper.    Macys  Glendale Galleria Mall,Glendale,CA  Cashier,Customer service,Sales.  November 2010­ Febuary 2011 Macy’s  Sales Associate  Sales, Customer Service, Stocking, ticketing.  Trained in POS.  Accomplishments  I achieved sales goals and was mentioned as a top seller on the daily  reports in the top ten overall in the store.I also achieved my goals on  opening  new macys cards.    Maid on a Moped  Eco Friendly Cleaning service.  Echo Park/Silverlake  Maid on a moped/face book    Owner,operator  October 2008­ June 2011  I Started and I ran my own cleaning service with over Twenty clients.  I ran an Eco Friendly cleaning service with attention to client’s individual  needs.  I also developed my own line of products that are 100% natural and I  created scented soy candles and natural soaps.  I sold my candles commercially. I worked with high end clients including  musicians, artists and people in the film industry.  I am comfortable with animals and I often did a wide range of services  including, eco consulting, personnel assistant work and household  management.  I handled marketing and sales. I advertised and promoted through various  online mediums.  Accomplishments  Running my own business,creating marketing and advertising  strategies,creating an online presence,continued high standards of  service.     EDUCATION  Third Level Education  2002­ 2005   Bachelor of Arts Honors  American Studies  University of Ulster, Jordanstown Northern Ireland.   (Incorporating one semester at University of Tennessee, Knoxville,  U.S.A.)  First year of joint degree course studied at Brunel University, Uxbridge,  London.   (B.A. American Studies, BA Film and Television)     2001  Trinity College, Dublin ,Ireland  One semester  in Italian and Latin and Classical Civilisation.  High School  Villiers,N.C.R,Limerick,Ireland  Leaving Certificate Honors.    Languages and Skills  Irish,English,French,Italian    I am proficient on Google Chrome,Firefox and Internet explorer,I  can manage and create Blogs,I can use Facebook,Twitter and  social media management tools such as hootsuite.I can manage  Youtube accounts and upload and download video and pictures.  I am familiar with google analytics and Amazon Associates.  I am proficient in using sites such as Craigslist to advertise and  promote and draw web traffic to blogs and websites.  I have experience in marketing and advertising on a small scale.  I have been trained in numerous systems for retail outlets like POS  etc.  I have good cash handling experience.  I have call center,customer service,retail and hospitality  experience and am proficient in basic administrative duties.  I have an online Vintage business where i sell vintage,antique and  collectable items, my website is [login to view URL].  I also have a website where i sell my Soy Candles  [login to view URL].  I am also very experienced in online selling on  ebay,etsy,apartment therapy,bonanza,craigslist and my own  personal blogs.      Personal Achievements  Awarded a Bronze Medal Gaisce Award (Presidential Award)   Completed three years  of service with Irish Reserve Defence Forces  (F.C.A) .  Achieved three star private ranking before being discharged honorably.    REFERENCES    Available upon request.