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Unsia A.

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Sales Specialist and Virtual Assistant

I am a freelancer who offers services covering sales and virtual assistance with three years of expertise in a firm that exports internationally. I have experience working with several clients from different countries. I deliver a high quality service within given time constraints. ✔️Virtual Support: Managing a range of responsibilities effectively to assist your business. ✔️ Customer service: offering timely and efficient chat and help desk support. ✔️Social Media: Managing social platforms, including Instagram and Facebook ✔️Community Building: Managing chats and engaging with customers. ✔️ Business development: outbound calling and generating business through the sales funnel ✔️Account Management: organizing and overseeing accounts from inception to successful completion ✔️Time Management: Completion of targets on time. A comprehensive understanding of time management in projects. ✔️Technical skills & services: 1. Microsoft Office Excel, Microsoft Office Word, Microsoft Office PowerPoint slides 2. PDF to word 3. Data Entry 4. Word Documents 5. Presentations 6. Keyboarding and retyping

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Expérience

Business Developer

SBT JAPAN
avr. 2016 - juil. 2019 (3 ans, 3 mois)
Over three years of sales and outbound calling expertise. Managed to provide customer assistance and services to international customers through various platforms like phone, chat, email, and messaging. I work collaboratively to achieve sales targets, drive business growth, and maintain a strong market presence. Setting up business meetings with potential clients and qualifying potential customers within a specified territory.

Customer Service Representative

Arpatech (Software company)
janv. 2016 - avr. 2016 (3 mois, 1 jour)
Worked as a CSR,my responsibilities were to handle customers - taking the orders, sorting their complaints, managing orders timely deliveries and boosting business revenue through outbound and inbound calling

Éducation

Masters in Business Administration

Shaheed Zulfikar Ali Bhutto Institute of Science and Technology, Pakistan 2016 - 2018
(2 ans)

Bachelors in Business Administration

Iqra University, Pakistan 2012 - 2016
(4 ans)

Qualifications

Internship Certificate

1Link Company
2016
Customer handling, Clients calling and generating appointments

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