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Sahar B.

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Proactive Telemarketing, Customer Service | VA

Experienced Professional in Telemarketing, Customer Service, and Virtual Assistance Greetings! I am a results-driven and customer-focused professional with a proven track record in telemarketing, customer service, and virtual assistance. Leveraging my extensive experience, I excel in creating meaningful connections, driving sales, and providing top-notch support to clients. Telemarketing Expertise: In the dynamic world of telemarketing, I have honed my skills to perfection. I possess a keen understanding of market trends, adequate communication techniques, and persuasive sales strategies. I aim to sell a product or service and build lasting relationships with clients by identifying their needs and offering tailored solutions. Customer Service Excellence: Customer satisfaction is at the core of my professional ethos. I have a solid background in managing customer inquiries, resolving issues promptly, and ensuring a positive customer experience. My empathetic approach and commitment to resolving challenges contribute to customer loyalty and brand advocacy. Virtual Assistance Proficiency: As a virtual assistant, I thrive in a fast-paced, remote work environment, from managing calendars and handling emails to performing administrative tasks. Key Skills: Telemarketing and sales Customer relationship management Problem-solving and conflict resolution Virtual assistance and administrative support Effective communication and interpersonal skills Time management and multitasking Let's collaborate to elevate your business to new heights. I'm ready to re-contribute your success. If you're seeking a pro, you seek a proven track record in telemarketing. Customer service and virtual assistance. Connect with me, and let's achieve greatness together!

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Expérience

Personal/administrative Assistant

First Team Real Estate
janv. 2023 - Jusqu'à présent
Working as a cold caller, appointment setter, data entry, administrative assistant, calendar management, research and record keeping.

Appointment Setter

American Income Life Insurance Company
févr. 2021 - mai 2023 (2 ans, 3 mois)
Appointment Setter Data entry specialist Team leader

Claim Specialist

Athelas
juin 2021 - avr. 2022 (10 mois, 1 jour)
Claim specialist Researcher Data entry Telemarketing

Éducation

BS hons in Communication Studies

University of the Punjab, Lahore, Pakistan 2011 - 2016
(5 ans)

Qualifications

Ilets

British council
2021
Ilets for immigration

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