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Nicole P.

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Chat Support/Graphic Designer/Content Writer/ VA

Hello, I am a customer service provider, graphic designer, photo editor, content writer and a virtual assistant. My goal is to provide exceptional service and deliver high-quality work that exceeds my clients' expectations and I am at most excited to have this opportunity to introduce myself and share a bit about my work.

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Expérience

Customer Chat Support

Ran Online Pinas
sept. 2022 - Jusqu'à présent
Utilizing a live chat software system, responds to customer questions about their experiences, transactions, or issues with the online game. Answers questions from a line and records interactions with customers. Determine customer demands and assist customers in using particular features. Examine and report issues including information about technical problems and helpful customer conversations (for example, by testing different scenarios or impersonating users).

Print Shop Assistant

Kai Printing Shop
mars 2022 - déc. 2022 (9 mois, 1 jour)
Responsible for customer service, occasionally communicate with clients and customers to obtain details for their preferred printing run, and keeping the printing equipment stocked and running in a print business or comparable location.

Éducation

Bachelor of Science in Psychology

University of Mindanao, Philippines 2021 - 2022
(1 an)

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