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Trilingual ( English - French and Arabic). Responding to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat. Identifying customer needs and helping customers use specific features. Analyzing and reporting product malfunctions. Complaint management. Call Center personality and ability. Great computer skills. Reliable. Dependable. Loyal. Trustworthy. Committed. Smart. Fast learner. Self Starter. Hard working. IT skills. Customer service experience for more than 10 years.
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