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Asheika L.

@loweasheika

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Client Support Specialist and Recruiting

Hi. My name is Asheika Lowe. I live in Kingston, Jamaica. I'm an experienced customer service enthusiast offering relationship-building skills and more. Enhance team performance and maximize customer satisfaction by strategically managing calls and implementing more or new process improvements. Talented leader offering top-notch abilities in program management, interpersonal communication, and administrative oversight. Successful at training and mentoring employees to promote a culture of collaboration and continuous improvement. Experienced Telemarketer with a demonstrated history of working in the information technology and services industry. Skilled in English, Customer Service, Communication, Problem Solving, and Leadership. Strong sales professional with a focus on Customer Service Support/Call Center/Teleservice Operation.

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5,0
$33,00 USD
Great worker for making phone calls to obtain hard-to-get information.
Phone Support
Telephone Handling
Call Center
Answering Telephones
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Drapeau de Charles V.
@shymathguy
il y a 5 mois

Expérience

Client Support Specialist

Ibex Global
juin 2023 - nov. 2023 (5 mois, 1 jour)
I did B2B for Indeed. I assisted clients in : Ticketing , Job Posting , Troubleshooting , Recuriting , Billing and more.

Tech Support

Itel BPO
mai 2022 - déc. 2022 (7 mois, 1 jour)
I did troubleshooting of internet modem, home phone and remote , etc. I also did billing and customer service.

Telemarketing , Sales and Appointment Setting

Cube and Arrow
déc. 2021 - mars 2022 (3 mois, 1 jour)
Outbound telemarketing , Sales and Appointing setting for a Solar Company called , Sunpro.

Éducation

Level 2 Certificate in Contact Center/BPO

Jamaica 2020
(Moins d'un an)

Qualifications

English Certificate

EF Standard English Test (EF SET)
2023
https://www.efset.org/cert/oKfAvU

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