Katherine M.

Tengo aproximadamente 4 años de experiencia en el área administrativa, específicamente en el departamento de selección donde fui responsable del proceso de selección de asesores telefónicos y cargos administrativos que incluye: publicar anuncios, preseleccionar, citar a los candidatos para que asistan a pruebas, evaluar a los postulantes mediante la aplicación de diferentes paquetes de pruebas tales como S.A.A.L. y Psicoweb, entrevistas de selección, recopilar la documentación solicitada para la contratación del personal y verificación de la información ingresada al programa de selección por los aspirantes antes de firma de contrato, atendiendo diariamente un promedio de 30 personas, además ejercí el cargo de Asesor Gestor de Información durante 3 años y mi labor era ejecutar los reportes y cuadres de registros para la campaña asignada, mediante los conocimientos totales de los procesos críticos y sensibles, de manera ordenada, oportuna y precisa, utilizando los aplicativos Aheeva, Axis 2.3, CRM, Outlook, D2, Excel, macros, entre otros, además tengo aproximadamente 4 años de experiencia como asesora telefónica de servicio al cliente atendiendo un promedio de 100 llamadas diarias.