Vous suivez désormais
Erreur de suivi de l'utilisateur.
Cet utilisateur n'utilise pas les utilisateurs à le suivre.
Vous suivez déjà cet utilisateur.
Votre plan d'adhésion ne permet que 0 suivis. Améliorez ici.
Ne suit désormais plus
Erreur lors de l'arrêt du suivi de l'utilisateur.
Vous avez désormais recommandé
Erreur lors de la recommendation de l'utilisateur.
Une erreur a eu lieu. Veuillez rafraîchir la page et réessayer.
E-mail désormais vérifié.
ma`adi,
egypt
Il est actuellement 5:30 AM ici
Rejoint le mars 5, 2012
0
Recommandations
Mohamed H.
@hablas
0,0
0,0
0%
0%
ma`adi,
egypt
N/A
Travaux complétés
N/A
Suivant le budget
N/A
Dans les temps
N/A
Taux de réembauche
MEA Platform Engineer at Microsoft
Contactez Mohamed H. concernant votre travail
Connectez-vous pour discuter de tous les détails via la messagerie.
Commentaires
Modifications enregistrées
Aucun commentaire visible ici !
Expérience
MEA Platform Engineer (Clustering & Virtualization)
avr. 2015 - Jusqu'à présent
- Effectively collaborate with peers in the EMEA teams to provide solutions to the customers’ problems.
- Communicate with corporate customers via telephone, email, LiveMeeting and other means of electronic communication to troubleshoot the technical problems.
- Provide on-site support when required for mission-critical problems that were experienced with the supported technology unit
- Deliver workshops/briefings to Premier customers when necessary.
System Engineer
janv. 2012 - mars 2015 (3 ans, 2 mois)
• Dealing with REMEDY Ticketing System, assign and escalate the ticket to the responsible team or resolve it if the problem within our team area.
• Administer a secure company Local Area Network (LAN) & Wide Area Network (WAN) in order to ensure the accessibility of all information resources by authorized personnel, in addition to linking company remote sites to the International Network.
• Checking all connection and lines (Internet, international MPLS, E1s, PRI for telephone
Senior D-Link Middleeast Technical Support Engineers
janv. 2011 - déc. 2011 (11 mois, 1 jour)
o Prepare Daily Reports ( Attendance , Transactions , Quality and Performance )
o Responsible for Communication with (Head Office, Customers, Management and Agents).
o Prepare work force schedule and agents history.
o Managing the shift and floor according to pre made schedule.
o Conducting one – on – one meetings with the Agents regarding the quality reports
o Conducting the training sessions regarding (Product Knowledge, CRM and in house department rules).
o Supporting the IT department in managing
Éducation
BSC.Computer Sciences
(4 ans)
Qualifications
MCSE 2012 Messaging
Microsoft
2014
The over all configurations and concepts for Exchange 2013
MCSE 2012 Server Infrastructure
Microsoft
2014
D-Link Certified Specialist - IP Survelliance
2012
Contactez Mohamed H. concernant votre travail
Connectez-vous pour discuter de tous les détails via la messagerie.
Vérifications
Meilleures compétences
Parcourir les freelances similaires
Parcourir les présentations similaires
Invitation désormais envoyée !
Merci ! Nous vous avons envoyé un lien par e-mail afin de réclamer votre crédit gratuit.
Une erreur a eu lieu lors de l'envoi de votre e-mail. Veuillez réessayer.
Échec de copie dans le presse-papier, veuillez réessayer après avoir ajuster vos permissions.
Copié dans le presse-papier.
Chargement de l'aperçu
Permission donnée pour la géolocalisation.
Votre session de connexion a expiré et vous avez été déconnecté. Veuillez vous connecter à nouveau.