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Having studied communication, accounting and humanities, I am looking for a short-term or long-term position. Thanks to my professional experience (sales agent, chat operator, home transcription, customer service on Zendesk), I have acquired and developed the necessary skills in the areas I have mentioned above. My primary objective is to achieve the objectives and meet the deadlines that I am asked to meet. Dynamic, sociable, professional, serious, convincing, persuasive, I will know how to carry out the tasks you entrust to me.
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Expérience

Agent client

Apr 2017 - Dec 2018 (1 year)

Traitement de mails sur zendesk et helpdesk, suivi des colis, conseil client, remboursement, etc...

Opérateur Médias

Jan 2015 - Mar 2017 (2 years)

Animation site de rencontres, gestion de profils, création de faux profils, personnalisation de chaque profil

Service client

Jan 2014 - Sep 2015 (1 year)

Traitement de mails, suivis des commandes client et des réclamations.

Tchat Opérateur Agent

Nov 2012 - Sep 2014 (1 year)

Animation site de rencontre, création de faux profil, personnalisation de chaque profil.

Opérateur médias

Feb 2011 - Jul 2012 (1 year)

Animation tchat et de voyance.

Agent commercial

May 2009 - Dec 2011 (2 years)

- Distribution de divers produits opérateurs de télécommunications . - Prospection de clients. - Recouvrement

Éducation

DTS en Gestion et Informatique

2008 - 2011 (3 years)

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2006 - 2008 (2 years)

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