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Abhisekh C.

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Expérience

Technical & Non-Technical Support

VMG BPO
déc. 2015 - Jusqu'à présent
Managed customer support queues daily; directly supported customers with general end-user inquiries and technical issues in a timely manner. 1. Maintain composure and patience in the face of difficult customer situations. 2. Achieved customer satisfaction rating of 96% within 6 months exceeding corporate target & awarded with a bonus each month. Promoted from a Level 1 Technician to Level 3 within a year.

Éducation

BA English

Netaji Subhas Open University, India 2018 - 2020
(2 ans)

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