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Shah101

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I am fluent in English, Urdu, Punjabi, 8 years of experience in Customer Service & Data Entry+Research. My goal is to provide 100% quality communication, work and professionalism. I guarantee all work will be kept in strict confidentiality. Here are my skills:- Expert Troubleshooting skills on Windows & Office platforms Maintaining accountability of tickets in various ticketing platforms e.g. Freshdesk, Zendesk, GrooveHQ, Salesforce, Zoho Desk Leads Scraping Email Scraping Email Management Data Scraping from YP and etc Data Entry in Shopify, Salesforce, Magento, Wordpress and other platforms PDF to Excel/Word
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Expérience

Technical Engineer

Oct 2007 - Mar 2014 (6 years)

Technical Engineer

Éducation

B.S

2000 - 2004 (4 years)

Qualifications

ITIL V3 (2011)

Exin

ITIL V3 Foundation Certified Engineer

Certifications

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  • Preferred Freelancer Program SLA
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  • Numeracy 1
    88%
  • US English Level 2
    78%
  • UK English 1
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