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Necesito apoyo diario para atender las consultas que llegan a 2-3 cuentas de WhatsApp y Facebook Messenger de mi negocio de servicio al cliente. La mayor parte de los mensajes son pedidos y reservas, por lo que debes responder con rapidez, claridad y tono cordial, siempre en español latino. Fungirá también como un vendedor... Qué espero: • Responder textos, notas de voz y, cuando sea necesario, atender llamadas entrantes por WhatsApp. • Mantener un registro breve de cada pedido o reserva en nuestra hoja de control (Google Sheets). • Seguir guiones básicos ya establecidos; cuando surja una pregunta fuera de guion, escalarla conmigo por chat interno. • Horario aproximado: 9 a. m. – 6 p. m. (GMT-6), de lunes a viernes, con posibilidad de rotar fines de semana según demanda. • Comprensión escrita y hablada de español latino; redacción libre de errores ortográficos. Valoro experiencia previa en soporte al cliente y habilidad para manejar varias conversaciones simultáneas usando la versión web y móvil de WhatsApp Business y Messenger. Indícame tu disponibilidad semanal y alguna referencia de trabajos similares para avanzar.
Project ID: 40202703
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147 freelancers are bidding on average $488 USD for this job

Hi, Social media marketing is a powerful way for businesses of all sizes to reach prospects and customers. Your customers are already interacting with brands through social media, and if you're not speaking directly to your audience through social platforms like Facebook, Twitter, Instagram, and Pinterest, you're missing out! Great marketing on social media can bring remarkable success to your business, creating devoted brand advocates and even driving leads and sales. My Social media marketing can help with a number of goals, such as: 1. Increasing website traffic 2. Building conversions 3. Raising brand awareness 4. Creating a brand identity and positive brand association 5. Improving communication and interaction with key audiences I will manage Facebook, instagram, twitter SMM & SMO both. I can also manage SEO & Google AdWord. Click on chat button to connect me. Regards J@!
$250 USD in 30 days
7.6
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Soy Licenciada en Administración Comercial con una sólida base en organización, control de procesos y gestión administrativa. Mi objetivo es liberar el tiempo de empresarios y equipos mediante una gestión impecable de sus operaciones diarias. Detallo un poco mi experiencia: Cabe destacar que el área de atención tengo 8 años de experiencia de forma remota. Asistente Virtual (Manejo de agendas, correos, llamadas). Manejo del Sistema online Administrativo-Contable Anfix, RelBase. Atención al Cliente mediante Chat, telefonía y correo (Gmail, Hotmail, Zendesk, meet, Drive, Dropbox). Publicaciones en tiendas online (MercadoLibre, Shopify, WordPress). Manejo de la herramienta Shopify y WordPress (publicación de productos, verificación de status de pedidos). Programación de publicaciones en RRSS, FB e IG (Facebook Business, Creator Studio). Control de Gastos, Control de Pagos. Manejo de Excel, Word, Power Point. Elaboración de diseños usando Photoshop, Illustrator. Manejo en registro de información CRM. Ingreso de Datos a plataformas. Experiencia en elaboración de facturas, cotizaciones y Albaranes. Habilidades: Amable con el trato de personas y clientes. Capacidad de análisis y solución de problemas. Compromiso con el logro de objetivos y metas. Tolerancia al trabajo bajo estrés. Alto nivel de compromiso con tareas asignadas. Facilidad para comprensión de herramientas digitales. Competencias: Rapidez. Trabajo en equipo. Organizada. Orientada a resultados.
$600 USD in 7 days
5.5
5.5

⭐⭐⭐⭐⭐ Estimado Cliente, CnELIndia y Raman Ladhani pueden apoyar su proyecto asegurando una atención diaria rápida, clara y cordial en español latino para WhatsApp y Facebook Messenger. Podemos: Responder mensajes de texto, notas de voz y llamadas entrantes con precisión y manteniendo un tono amable, actuando también como vendedores según sus guiones. Registrar cada pedido o reserva de forma organizada en Google Sheets, asegurando control y seguimiento efectivo. Escalar consultas fuera de guion de inmediato para decisiones rápidas. Manejar múltiples conversaciones simultáneamente en WhatsApp Business y Messenger, tanto web como móvil. Adaptarnos al horario solicitado (9 a.m.–6 p.m. GMT-6) y a la rotación de fines de semana según demanda. Contamos con experiencia comprobada en soporte al cliente multicanal y ventas, garantizando calidad, eficiencia y atención personalizada. Nuestra disponibilidad semanal es completa de lunes a viernes, con opción de fines de semana.
$500 USD in 7 days
4.8
4.8

It's fantastic hearing about your need for daily support in handling inquiries across 2-3 WhatsApp and Facebook Messenger business accounts. I recognize the importance of prompt, courteous responses given your customer service nature. My background in [Translation], [Customer Support], and [Social Media Management] allows me to seamlessly meet these expectations. I'm adept at juggling multiple conversations to provide efficient, error-free Spanish correspondence matching your required skill set. I'm well-versed in WhatsApp Business/Messenger handling and excited about the prospect of working alongside you. Regarding availability and references, I'll provide a detailed schedule upon initiation. Looking forward to the chance to collaborate with you on this endeavor. Best Regards, Jason McLachlan
$525 USD in 3 days
4.1
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Tengo experiencia en atención al cliente vía WhatsApp y Facebook Messenger, gestionando principalmente pedidos, reservas y consultas, siempre con respuestas rápidas, claras y un tono cordial en español latino. También cumplo un rol comercial, orientado a cerrar ventas y brindar una buena experiencia al cliente. Puedo responder mensajes de texto, notas de voz y atender llamadas entrantes cuando sea necesario, además de llevar un registro ordenado de cada pedido o reserva en Google Sheets. Estoy habituado(a) a seguir guiones establecidos y a escalar cualquier consulta fuera de ellos por chat interno. He trabajado previamente en soporte al cliente, manejando varias conversaciones al mismo tiempo y cuidando la redacción y la ortografía. Estoy dispuesto(a) a negociar tanto el horario como la paga, en función de la carga de trabajo y las necesidades del negocio.
$750 USD in 1 day
3.9
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Hola, buen día. Cuento con experiencia en atención al cliente y gestión de mensajes vía WhatsApp Business y Facebook Messenger, manejando múltiples conversaciones de forma simultánea, siempre con rapidez, claridad y un tono cordial en español latino. Puedo apoyarte en: • Respuesta a mensajes escritos, notas de voz y atención de llamadas entrantes por WhatsApp cuando sea necesario. • Gestión de pedidos y reservas, asegurando información clara y seguimiento oportuno. • Registro breve y ordenado de cada interacción en Google Sheets. • Uso y seguimiento de guiones establecidos, y correcta escalación de dudas fuera de guion por chat interno. Tengo excelente redacción sin errores ortográficos, buena comprensión escrita y hablada, y experiencia trabajando en horarios continuos. Estoy disponible de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m. (GMT-6), con apertura a apoyar fines de semana si la demanda lo requiere. Me adapto rápido a procesos y herramientas, manteniendo siempre una atención enfocada en la satisfacción del cliente y el cierre efectivo de ventas o reservas. Quedo atenta para comentar detalles, volumen de mensajes y expectativas del proyecto. Gracias por tu tiempo.
$500 USD in 7 days
1.6
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Me postulo para este rol ya que cuento con amplia experiencia atendiendo consultas, pedidos y reservas de manera diaria, respondiendo con rapidez, claridad y un tono cordial. A lo largo de mi experiencia profesional he trabajado en entornos de alto volumen, gestionando múltiples conversaciones en simultáneo. Estoy habituada a detectar rápidamente cuándo una consulta requiere escalamiento y mantener registros claros y ordenados de cada interacción en hojas de control como Google Sheets. También tengo un perfil orientado a resultados, por lo que además de brindar soporte, puedo cumplir un rol activo como: identificar oportunidades, responder objeciones y acompañar al cliente hasta el cierre del pedido o la reserva, siempre cuidando la experiencia y la relación con la marca. Puedo responder mensajes de texto, notas de voz y atender llamadas entrantes por WhatsApp cuando sea necesario. Tengo excelente redacción, ortografía cuidada y muy buena comprensión escrita y oral del español latino. ? Disponibilidad flexible. Quedo atenta para avanzar con los próximos pasos.
$700 USD in 30 days
1.2
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Hola, Puedo gestionar sus cuentas de WhatsApp y Facebook con profesionalismo y calidez. Entiendo que busca mas que respuestas; necesita conversiones. Mi objetivo es transformar cada consulta en una reserva o pedido confirmado, manteniendo su hoja de control impecable en tiempo real. Mi Plan de Ejecucion: 1. Atencion Inmediata: Respuestas rapidas a textos y notas de voz. 2. Venta Activa: Uso de guiones persuasivos para cerrar pedidos. 3. Organizacion: Registro detallado de cada interaccion en Google Sheets. Por que elegirme? - Español Latino Nativo (Argentina) con excelente ortografia. - Experiencia manejando multiples chats simultaneos sin perder el hilo. - Disponibilidad total para el horario GMT-6 requerido. Bid: $699 USD Timeline: 30 Dias (Cobertura Mensual) Estoy listo para comenzar la prueba hoy mismo. Saludos cordiales, Matias Becerra Especialista en Atencion al Cliente
$699 USD in 7 days
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Un gusto hablarte y conocerte , Después de leer en detalle los requisitos de su proyecto y concluir que coinciden con mis áreas de conocimiento y habilidades, me gustaría presentarme. Mi nombre es Anthony Muñoz y soy el ingeniero principal de la agencia de TI DS Pro. He trabajado durante más de 10 años en Backend y desarrollo de software y he realizado con éxito múltiples trabajos. Será un placer trabajar juntos para hacer realidad tu proyecto. Por favor no dude en ponerse en contacto conmigo. Estoy deseando trabajar con usted. Realmente aprecio su tiempo y quedo atento a cualquier solicitud o pregunta. Saludos
$1,000 USD in 7 days
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Hola! Como esta? Siento que tendria que ser tomado en cuenta porque soy rápido, ordenado y sé tratar con la gente. Me manejo muy bien respondiendo mensajes por WhatsApp y Facebook Messenger, tanto pedidos como reservas, siempre con un tono claro y cordial. Estoy acostumbrado a contestar con agilidad y a llevar varias conversaciones al mismo tiempo sin perder el hilo. No tengo problema en seguir guiones ya definidos y, cuando aparece algo fuera de lo habitual, prefiero escalarlo antes de dar una respuesta incorrecta. También soy prolijo para registrar cada pedido o reserva en planillas simples como Google Sheets. Tengo buena redacción en español, entiendo notas de voz sin problema y puedo atender llamadas cuando hace falta. Cuento con disponibilidad dentro del horario indicado y flexibilidad si se necesita cubrir fines de semana. Busco un trabajo estable donde pueda comprometerme, aprender y aportar constancia al día a día del negocio.
$300 USD in 7 days
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Hola, ¿cómo está? Es un placer poder escribirle. Me interesa la oportunidad porque tengo experiencia en atención al cliente y me siento cómodo gestionando conversaciones activas sin perder el orden ni la calidad en la respuesta. Me enfoco en contestar con agilidad, buena redacción y un trato cordial, siempre procurando que cada interacción termine en un pedido o una reserva bien confirmada. Trabajo de forma organizada: mientras atiendo a los clientes, registro la información clave de cada caso para mantener un control claro y evitar confusiones. Cuando surge alguna consulta fuera de lo habitual, prefiero escalarla de inmediato para asegurar una respuesta correcta y alineada con el negocio. En cuanto a disponibilidad, puedo cubrir el horario indicado de lunes a viernes (GMT-6) y tengo apertura para apoyar fines de semana de manera rotativa, según la demanda. Si lo considera oportuno, con gusto puedo compartir referencias de trabajos similares o realizar una prueba breve para que pueda conocer mi forma de trabajo y ritmo de respuesta. Quedo atento a sus comentarios. Saludos cordiales,
$750 USD in 5 days
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¿Qué onda?, me re llama el estilo de trabajo que propones, soy de Tucumán, me gustaría charlarlo bien, tengo experiencia respondiendo mensajes a una empresa de Telgopor (+250 mensajes diarios) y sinceramente, se me da bien, avísame cualquier cosita.
$444 USD in 7 days
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Hola. Soy de Perú y tengo disponibilidad inmediata para gestionar sus canales de atención. Mi formación como estudiante de Ingeniería de Sistemas me permite ser sumamente meticuloso con el orden y el registro de datos; no solo responderé mensajes con calidez y rapidez, sino que garantizaré que su hoja de control en Google Sheets esté siempre impecable y actualizada. Mis puntos fuertes: **Dominio de herramientas: Manejo fluido de WhatsApp Business, Messenger y Google Workspace. **Comunicación: Español latino nativo con excelente ortografía y redacción profesional. **Disponibilidad: Puedo cubrir el horario de 9 a.m. a 6 p.m. (GMT-6) sin inconvenientes. Estoy listo para seguir sus guiones, ayudar a que sus ventas y reservas crezcan mediante una atención proactiva.
$500 USD in 40 days
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ca Recopilación y análisis de datos Comunicación efectiva y persuasiva Trabajo remoto y manejo de CRM Adaptabilidad a entornos internacionales Disponibilidad inmediata para incorporación
$250 USD in 1 day
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Hola, Tengo experiencia manejando WhatsApp y Messenger, respondiendo mensajes y llamadas rápido, registrando datos en Google Sheets y hablo español latino. Disponible 09:00 – 18:00 GMT-6. Saludos, Febri
$500 USD in 7 days
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Este rol encaja perfectamente con mi experiencia. He trabajado en servicio al cliente y ventas, y además he manejado mi propia empresa, por lo que entiendo la importancia de responder con rapidez, claridad y un tono cordial que genere confianza y cierre pedidos. Tengo amplio manejo de WhatsApp Business y Facebook Messenger, tanto en versión web como móvil. Sé trabajar con etiquetas, seguimiento de conversaciones, organización de pedidos, fidelización de clientes y atención simultánea de varios chats sin perder calidad en la respuesta. También estoy cómoda atendiendo notas de voz y llamadas entrantes cuando es necesario. Estoy acostumbrada a seguir guiones establecidos y a escalar consultas fuera de guion de forma ordenada, así como a llevar registros claros en Google Sheets para el control de pedidos y reservas. Mi redacción en español latino es clara y libre de errores. Tengo disponibilidad de lunes a viernes de 9 a. m. a 6 p. m. (GMT-6) y flexibilidad para apoyar fines de semana según la demanda. Puedo compartir referencias de trabajos similares si lo deseas.
$450 USD in 7 days
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Muy buenas noches me encuentro interesada en el proyecto publicado , he trabajo como vendedora en el cual aprendi la importancia de paciencia , amabilidad y responsabilidad el saber adaptarse y trabajar en varias cosas a la vez espero pueda considerarme como una opción para contribuir de manera positiva a su negocio.
$300 USD in 7 days
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Hola Tengo experiencia en atención al cliente, gestionando mensajes por WhatsApp y Facebook, respondiendo de forma rápida, clara y amable. He trabajado con pedidos y reservas, manejando varias conversaciones al mismo tiempo y llevando registros sencillos en Google Sheets. Soy organizada, escribo sin errores y sigo guiones sin problema, consultando cuando es necesario.
$500 USD in 6 days
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Hola, gracias por compartir la propuesta. Considero que soy un muy buen candidato porque tengo experiencia en atención al cliente, trato cordial y resolutivo, y estoy acostumbrado a manejar varias conversaciones en simultáneo. Me manejo con fluidez en WhatsApp Business y Messenger (versión web y móvil), tengo buena redacción en español y puedo adaptarme fácilmente a guiones y procesos establecidos. Soy responsable, organizado y cuento con disponibilidad horaria amplia de lunes a viernes, con flexibilidad según la demanda. Quedo a disposición para avanzar y compartir referencias de trabajos similares.
$500 USD in 1 day
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Hola, ¿cómo estás? Soy Licenciado en Relaciones Públicas y tengo experiencia en atención al cliente y ventas por WhatsApp y Messenger, gestionando varias conversaciones a la vez y registrando pedidos. Trabajo con respuestas claras, rápidas y buen trato, y escalo consultas cuando corresponde. Quedo atento para entablar diálogo y ampliar información al respecto. Saludos, Hugo.
$700 USD in 1 day
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San Isidro, Argentina
Member since Feb 4, 2026
$750-1500 USD
$25-50 USD / hour
₹750-1250 INR / hour
₹600-1500 INR
$750-1500 USD
$15-25 USD / hour
₹400-750 INR / hour
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₹600-1500 INR
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$10-30 USD
₹12500-37500 INR
$250-750 USD
$15-25 USD / hour
min $50 USD / hour
₹37500-75000 INR
₹600-1500 INR
$250-750 USD
$20-25 USD
$8-15 USD / hour