Fermé

Representatnte de Servicio al cliente

Objetivo: la función principal del Representante de Servicio al Cliente es proporcionar a los clientes soporte tanto de ventas como de experiencia del cliente a través del formato de chat en vivo durante los horarios pico de chat.

Esta puede ser una posición en casa.

Responsabilidades de trabajo:

Obtener información del cliente ayudando y entrevistando a los clientes; verificar información.

Se centra en mover a los visitantes más allá del punto de navegación para participar en el diálogo de ventas.

Establecer y nutrir relaciones prospectivas con los clientes para alcanzar las metas de ventas.

Los agentes exitosos deben ser capaces de organizar, planificar y ejecutar actividades de venta en línea.

Los representantes serán responsables de brindar soporte tanto de ventas como de experiencia del cliente a través del chat en vivo.

Informar a los clientes explicando los procedimientos; respondiendo preguntas; proporcionando información.

Informes y problemas de solución de problemas planteados por los clientes.

Mantener y mejorar los resultados de calidad al adherirse a los estándares y pautas; recomendando procedimientos mejorados.

Actualizando el conocimiento del trabajo mediante el estudio de nuevas descripciones de productos; participando en oportunidades educativas.

Logre la misión de ventas y organización completando los resultados relacionados según sea necesario.

Servicio y operación de la plataforma

Habilidades y cualidades:

Excelentes Habilidades de Comunicación, Escucha, Habilidades para la Entrada de Datos, Habilidades de las Personas, Información, Enfoque al Cliente, Atención al Cliente, Atención al Detalle, Profesionalismo, Multitarea

MUY IMPORTANTE: para separarte de los spammers, escribe "SOY REAL" en la primera línea de tu puja. Eliminaremos todas las ofertas que no comiencen con esta frase, ya que la mayoría de los licitantes nunca leen los requisitos. ¡Gracias por ser uno que lo hace!

Compétences : Espagnol

en voir plus : importancia del servicio al cliente, atencion al cliente, funciones de servicio al cliente, descripcion de puesto representante de servicio al cliente, descripcion de puesto servicio al cliente

Concernant l'employeur :
( 0 commentaires ) Costa Rica

Nº du projet : #19459285

24 freelance font une offre moyenne de $25 pour ce travail

canoreginaodesk

SOY REAL Estimado cliente, Mi nombre es Regina C. y estoy interesada en el puesto de servicio al cliente. Tengo vasta experiencia en el puesto ya que he trabajado para firmas de abogados en Estados Unidos como re Plus

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estebanmogollon

SOY REAL. Buen día, Cuento con una red de ejecutivos comerciales entrenados apropiadamente y toda una infraestructura física para poder ofrecer, vender o dar servicio a tus clientes. Permite nos ayudarte, inici Plus

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Marckfl

SOY REAL Soy de Nicaragua, me interesa mucho ser parte de su equipo, se algo de inglés, así que podría ayudar un poco más

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lumalzaga

SOY REAL. Tengo muy buena capacidad de escucha, de entendimiento y se me da bien aconsejar acerca de distintos temas. Soy argentina, entonces el español es mi idioma nativo y le presto mucha atención a la gramática y Plus

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Seleneortiz

SOY REAL Hola, creo que estoy apta para este trabajo ya que tengo experiencia en atención al cliente, capacidad de comunicación y resolución de problemas.

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PPORRAS20

SOY REAL Experiencia en ventas de productos y servicios. Cierre de negocios con productos honeywell y zebra.

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Bere017

"SOY REAL" me siento capaz de realizar esta actividad, pues tengo más de 5 años de experiencia en atención al cliente, soy capaz de responder cualquier duda que tengan.

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brunoespina

SOY REAL Es el primer trabajo al que opto como freenlancer, pero de comercial ya he obtenido buenos resultados en trabajo en campo en España y me gustaría demostrar mis habilidades de manera online.

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ENAMASTE

SOY REAL Hola, mi nombre es Juan Pablo Díaz, en representación de E- NamasteNet . Considero que tengo grandes habilidades en servicios de atención y soporte al cliente, ya que cuento con experiencia de más de un añ Plus

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CrisLadeira

"SOY REAL" Buenos días, llevo desde los 18 años trabajando para distintas campañas tanto de atención al cliente como departamentos comerciales. Si deseas, podemos hablar para comentar un poco más sobre horarios de di Plus

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alejandrotg97

Tengo 3 años de experiencia en atencion a cliente, tanto como de manera presencial, por telefono y chat. Aparte de eso atencion a clientes bilingüe, forme parte de los supervisores en un call center de atencion al clie Plus

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iriselizabeth

SOY REAL Soy estudiante de administración de empresas y tengo experiencia en atención al cliente y manejo de redes sociales

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batistakeylis

SOY REAL ! ... Mi mayor cualidad es el trato al cliente. Me considero alguien que sabe como lidiar con el amplio abanico de clientes que existen. Soy persuasiva, dinámica, amable. Ademas de todo he tenido experiencia Plus

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manumerc

SOY REAL Amplia experiencia en atención a clientes y usuarios, solamente déjeme conocer el producto o servicio. Saludos.

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cindycadavid

SOY REAL. Actualmente soy comercial de mi propia empresa de asesorías, así que tengo la habilidad y disponibilidad. USD$20 por hora

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Adrianestevez

SOY REAL Buenas noches, Tengo unos 20 años de experiencia en tareas de ventas y manejo de personal. Aunque esta seria mi primera experiencia en un cargo de este tipo, si cuento con experiencia en venta a través de re Plus

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lugoea

"SOY REAL" y ademas puedo hacer todo lo que pides en la publicación y más. Me gustaria conocer el alcance de lo que necesitas como servicio en detalle. Avisame para conversar. Saludos Edgar

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ingeniers

soy real contento todo lo solicitado en el documento que se adjunta en la descripción estoy presto a una pronta respuesta

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argeliagarnica

I AM REAL ! For the last 15 years, I have been working in customer service, in call center, hospitality and as a tour guide. I listen to the people, to know what do they need. I can do several tasks at the same Plus

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FerSevilla

"SOY REAL" Mucho gusto empleador, estoy interesada en trabajar con tu proyecto, soy una persona seria y responsable con experiencia en ventas, generación de leads y servicio al cliente. Me considero proactiva y o Plus

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