
Open
Posted
•
Ends in 2 days
Paid on delivery
Saya membutuhkan seorang admin yang sigap membalas pesan pelanggan di Instagram bisnis saya. Tugasnya sederhana namun penting: • Menjawab DM, komentar, dan mention di Instagram secara ramah dan cepat. • Mencatat pertanyaan berulang untuk saya rangkum menjadi FAQ singkat. • Mengalihkan pertanyaan teknis atau permintaan pesanan khusus kepada saya bila diperlukan. Saya memakai Instagram saja—tidak ada platform lain—jadi Anda hanya perlu ponsel dan aplikasi Instagram. Kerja bisa dilakukan sepenuhnya remote; cukup pastikan Anda responsif pada jam operasional yang kita sepakati bersama. Jika Anda terbiasa menggunakan fitur Quick Reply, label pesan, atau sekadar mengetik cepat dengan bahasa Indonesia yang baik, silakan ajukan proposal dan ceritakan pengalaman serupa Anda.
Project ID: 40630354
31 proposals
Open for bidding
Remote project
Active 22 hours ago
Set your budget and timeframe
Get paid for your work
Outline your proposal
It's free to sign up and bid on jobs
31 freelancers are bidding on average $373 USD for this job

Hello, I understand the importance of promptly responding to customer inquiries on your Instagram business account. My expertise in Customer Service and Social Media Management will ensure that I efficiently handle DMs, comments, and mentions in a friendly and timely manner. Additionally, I will compile recurring questions into a concise FAQ for your convenience and escalate any technical queries or special order requests to you as needed. As you exclusively utilize Instagram for customer interactions, I will be readily available to assist using only my phone and the Instagram app. Working remotely, I will ensure responsiveness during our agreed-upon operational hours to cater to your needs effectively. If you value experience with Quick Reply features, message labeling, and proficient Indonesian communication skills, I am the ideal candidate for this project. I look forward to discussing further details and how I can contribute to enhancing your customer service on Instagram. Best regards, Saddam
$500 USD in 7 days
0.0
0.0

Hello, I am ready to assist as a Customer Support Admin for your Instagram business account. I am experienced in responding to direct messages, comments, and mentions promptly, politely, and professionally. I can also keep track of frequently asked questions to help create a concise FAQ and escalate technical inquiries or special order requests to you whenever necessary. I am responsive, detail-oriented, and have strong communication skills. I am available to work remotely and can adapt to your agreed business hours. My goal is to help improve customer satisfaction while maintaining the quality and professionalism of your business. Thank you for considering my proposal. I am available to start immediately and look forward to working with you.
$450 USD in 7 days
0.0
0.0

Hello! I am highly interested in managing your Instagram customer service. I have extensive experience in Social Media Management and Customer Care. I am fluent in Indonesian and can respond to DMs, comments, and mentions quickly and politely. I am fully proficient with Instagram tools like Quick Replies and message labels to keep everything organized. I will efficiently track recurring questions to build your FAQ and forward any technical or custom orders directly to you. I am available to work remotely within your preferred business hours. Let's work together to keep your customers happy!
$250 USD in 3 days
0.0
0.0

Hi, my name is Wonita! ? I'm a web developer who enjoys creating clean, modern, and practical digital solutions. I believe good communication, attention to detail, and delivering quality work are just as important as technical skills. I would love to help with your Instagram business admin needs. My services include: • Promptly responding to DMs, comments, and mentions. • Compiling FAQs from recurring questions. • Redirecting technical inquiries or special order requests to you. With my experience in managing social media interactions and utilizing features like Quick Reply and message labeling, I can ensure a friendly and efficient communication flow. I understand the importance of being responsive during operational hours, and I can adapt to your needs seamlessly. If you're interested in collaborating, feel free to reach out! I look forward to the possibility of working together... and remember, I only debug code, not people's patience. ? For reference, you can check my portfolio [here](#).
$550 USD in 7 days
0.0
0.0

Saya merupakan seorang Sarjana Manajemen (S1) yang berdedikasi, berorientasi pada hasil, dan memiliki pemahaman mendalam mengenai tata kelola organisasi, analisis bisnis, serta manajemen strategis. Selama masa studi, saya telah membekali diri dengan kemampuan analisis data pasar, pengelolaan sumber daya manusia, efisiensi operasional, hingga perencanaan keuangan. Keahlian ini memungkinkan saya untuk mengidentifikasi peluang bisnis, memitigasi risiko, dan menyusun solusi yang relevan guna mendukung pencapaian target perusahaan. Nilai Tambah & Keahlian Utama Manajemen Operasional & Strategis: Mampu mengoptimalkan proses kerja internal agar lebih efektif dan efisien. Analisis Data Bisnis: Mahir mengolah data kuantitatif maupun kualitatif untuk pengambilan keputusan berbasis bukti (data-driven decision making). Komunikasi & Kepemimpinan: Memiliki keterampilan interpersonal yang kuat, mampu bekerja secara adaptif dalam tim, serta mengarahkan proyek menuju pencapaian sasaran teknis. Tujuan Profesional Saya siap memberikan kontribusi nyata bagi perusahaan Bapak/Ibu melalui keahlian manajemen, pola pikir analitis, serta profesionalisme kerja yang tinggi untuk mendorong pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan.
$250 USD in 7 days
0.0
0.0

We've recently helped a business enhance their customer engagement through effective social media management. I will assist you in maintaining a clean and professional Instagram presence while ensuring your customers receive timely responses. I understand the importance of being friendly and quick when answering DMs and comments, as well as documenting frequently asked questions for your convenience. We specialize in social media management, including using Quick Reply features and efficient communication. Although we are still building our portfolio on freelancer.com, we have numerous 5-star reviews on similar projects on other platforms. It will be our privilege to help you with this project, and choosing us is a decision you won't regret. Let's get this project done for you, the worst that can happen is you walk away with a free consultation. Regards, Henco Burger.
$400 USD in 7 days
0.0
0.0

Halo, Perkenalkan, saya Aulia. Saya tertarik membantu mengelola Instagram bisnis Anda sebagai Admin. Saya memahami bahwa respons yang cepat dan ramah sangat penting untuk memberikan pengalaman yang baik kepada pelanggan. Saya terbiasa menggunakan Instagram setiap hari dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia Saya juga dapat membantu menjawab DM, komentar, dan mention sesuai panduan yang diberikan. Saya siap bekerja secara remote dan menyesuaikan jam operasional yang telah disepakati. Terima kasih jika saya diberi kesempatan untuk berdiskusi lebih lanjut mengenai kebutuhan bisnis Anda. Terima kasih atas waktu dan pertimbangannya. Salam, Aulia
$250 USD in 7 days
0.0
0.0

We recently helped a client streamline their customer interactions on Instagram, improving response times and enhancing customer satisfaction. I will help you achieve a similar level of responsiveness and engagement for your business on Instagram. Understanding the importance of being clean, professional, and user-friendly in your communication is key. Quick replies and effective message labeling can significantly enhance your customer service experience. We specialize in social media management and have 35+ 5-star reviews on similar projects on other platforms, but are new to Freelancer. I look forward to contributing positively to your Instagram business. Regards, MORNE.
$250 USD in 7 days
0.0
0.0

Hello. I’m a dedicated and results-driven freelancer from South Africa with a strong focus on delivering high-quality work that helps clients achieve real results. I take the time to fully understand each project’s goals, communicate clearly throughout the process, and provide solutions that are both professional and reliable. I understand the importance of being responsive and friendly while managing Instagram communications. My adaptability ensures that I can quickly address DMs, comments, and mentions, while also documenting recurring questions for an efficient FAQ. While I am new to freelancer, I have tons of experience and have done other projects off site. My skills include quick replies, effective message labeling, and fluent communication in Indonesian. I’m confident I can help you build a polished, high-converting system that supports your business goals. I’d love the opportunity to discuss your project further and see how I can contribute. Regards, Byron Walbrugh
$550 USD in 7 days
0.0
0.0

Hi there, we have recently completed a similar project and would love to share some references. Your need for a reliable admin to manage customer interactions on Instagram sounds right up our alley and we would love to exceed your expectations. We understand the importance of responding quickly and warmly to DMs, comments, and mentions. Our experience with creating FAQs from recurring questions ensures a polished and user-friendly experience for your customers. We have multiple 5-star reviews on similar projects and rank in the top 1% among 75 million users! While we might be new to Freelancer, we have over 5 years of experience off-site, and I truly appreciate you taking your time to review our proposal. I would love to discuss this project more. Kind regards, Thaakier
$400 USD in 7 days
0.0
0.0

# PROPOSAL PENAWARAN JASA ADMIN INSTAGRAM ## Pendahuluan Saya menawarkan jasa Admin Instagram untuk membantu mengelola interaksi dengan pelanggan secara profesional, cepat, dan ramah sehingga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan citra bisnis. ## Layanan * Menjawab Direct Message (DM) dengan cepat dan sopan. * Membalas komentar pada setiap unggahan. * Menangani mention dari pelanggan secara ramah. * Mencatat pertanyaan yang sering diajukan untuk dirangkum menjadi FAQ singkat. ## Manfaat * Respon pelanggan lebih cepat. * Meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan. * Memudahkan pengelolaan pertanyaan yang berulang melalui FAQ. ## Penutup Saya siap memberikan pelayanan yang profesional, komunikatif, dan bertanggung jawab untuk mendukung perkembangan bisnis Anda. Besar harapan saya dapat bekerja sama dan memberikan hasil terbaik.
$500 USD in 7 days
0.0
0.0

saya berpengalaman sebagai customer service selama 2 tahun dan saya siap 24 jam untuk melayani customer
$500 USD in 7 days
0.0
0.0

Halo, Perkenalkan, saya Rahma Diva, mahasiswa Manajemen yang terbiasa mengerjakan pekerjaan administrasi dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Saya teliti, responsif, serta mampu membalas pesan dengan bahasa Indonesia yang sopan dan profesional. Saya terbiasa menggunakan Instagram, pengelolaan DM dan komentar. Selain itu, saya dapat mencatat pertanyaan yang sering muncul untuk disusun menjadi FAQ dan memastikan setiap pelanggan mendapatkan respons yang cepat dan ramah. Saya siap bekerja secara remote, mengikuti jam operasional yang telah disepakati, serta berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Saya berharap dapat berkontribusi dalam membantu mengelola akun Instagram bisnis Anda. Terima kasih atas perhatian dan kesempatannya.
$300 USD in 7 days
0.0
0.0

ya, saya bisa menjawab pesan dengan cepat, saya bisa menjadi admin bagi bisnis anda di instagram, saya memiliki banyak waktu untuk pekerjaan ini
$500 USD in 7 days
0.0
0.0

Saya siap membantu Anda menjadi admin Instagram yang sigap, ramah, dan cepat membalas pesan pelanggan, komentar, serta mention pada jam operasional yang kita sepakati, lengkap dengan pencatatan FAQ dan pengalihan isu teknis kepada Anda. Pengalaman dan Kesiapan Kerja : -Menguasai fitur bawaan Instagram seperti Quick Reply (Balasan Cepat) dan Label Pesan untuk mengelola antrean chat agar lebih rapi. -Terbiasa mengetik cepat dengan bahasa Indonesia yang baik, sopan, dan profesional. -Siap bekerja secara remote menggunakan ponsel pribadi dengan koneksi stabil. Cara Kerja : -Membalas DM, komentar, dan mention dengan ramah dan tanggap. -Mencatat setiap pertanyaan berulang ke dalam dokumen terpisah untuk bahan FAQ Anda. -Segera meneruskan pesanan khusus atau kendala teknis langsung kepada Anda. Jika Anda berkenan, mari diskusikan lebih lanjut: -Berapa jam operasional per hari yang Anda butuhkan? -Berapa banyak perkiraan jumlah DM atau komentar yang masuk ke akun Anda? -Kapan tanggal mulai kerja yang Anda inginkan?
$300 USD in 5 days
0.0
0.0

Saya orang yang suka bekerja secata online, teliti cepat respon, sekarang berstatus sebagai pekerja lepas, tidak ada keterikatan perkerjaan dengan pihak lain, jadi saya akan pokus dengan proyek ini.
$600 USD in 7 days
0.0
0.0

Halo, Perkenalkan, saya Erika Andriyani. Saya memiliki pengalaman dalam administrasi, customer service, serta pengelolaan marketplace dan media sosial. Saya terbiasa menangani komunikasi dengan pelanggan secara ramah, cepat, dan profesional. Saya memahami pentingnya memberikan respons yang tepat waktu kepada pelanggan melalui DM, komentar, maupun mention di Instagram. Selain itu, saya juga terbiasa mencatat pertanyaan yang sering muncul untuk disusun menjadi FAQ, serta meneruskan pertanyaan atau permintaan khusus kepada pemilik bisnis bila diperlukan. Keunggulan yang saya tawarkan: * Responsif dan teliti dalam membalas pesan pelanggan. * Komunikasi yang sopan dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. * Terbiasa menggunakan Instagram Business dan fitur Quick Reply. * Mampu bekerja secara remote serta menjaga kerahasiaan data bisnis. * Disiplin mengikuti jam operasional yang telah disepakati. Saya siap bekerja sama dalam jangka panjang dan dapat segera memulai apabila diberikan kesempatan. Besar harapan saya untuk dapat membantu meningkatkan pelayanan pelanggan Instagram bisnis Anda. Terima kasih atas waktu dan perhatiannya. Saya menantikan kesempatan untuk berdiskusi lebih lanjut. Hormat saya, Erika Andriyani
$280 USD in 7 days
0.0
0.0

Halo, aku Gadis. Jika kamu membutuhkan aku, aku siap membantu! Aku memiliki pengalaman kerja sebagai admin laundry dan pengalaman di sekolah sebagai ketua Mading, di mana aku terbiasa berinteraksi dengan banyak orang secara ramah dan efektif. Aku memiliki skill customer service yang baik, terbiasa dan mahir menggunakan akun Instagram (termasuk membalas DM, komentar, dan mention dengan cepat), serta siap bekerja secara responsif pada jam operasional yang disepakati. Terima kasih!
$500 USD in 7 days
0.0
0.0

Halo, Perkenalkan, saya Anggun Gita Lestari. Saya memiliki pengalaman dalam administrasi, customer service, serta pengelolaan marketplace. Saya terbiasa menangani komunikasi dengan pelanggan secara ramah, cepat, dan profesional. Selain itu, saya juga terbiasa mencatat pertanyaan yang sering muncul untuk disusun menjadi FAQ, serta meneruskan pertanyaan atau permintaan khusus kepada pemilik bisnis bila diperlukan. Keunggulan yang saya tawarkan: • Responsif dan teliti dalam membalas pesan pelanggan. • Komunikasi yang sopan dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. • Mampu bekerja secara remote serta menjaga kerahasiaan data bisnis. • Disiplin mengikuti jam operasional yang telah disepakati. Saya siap bekerja sama dalam jangka panjang dan dapat segera memulai apabila diberikan kesempatan. Besar harapan saya untuk dapat membantu meningkatkan pelayanan pelanggan Instagram bisnis Anda. Terima kasih atas waktu dan perhatiannya. Saya menantikan kesempatan untuk berdiskusi lebih lanjut. Hormat saya, Anggun Gita Lestari
$280 USD in 7 days
0.0
0.0

Halo, Saya tertarik untuk melamar sebagai Admin Instagram bisnis Anda. Saya sudah terbiasa handle DM, Komentar, dan Mention di Instagram Bisnis dan paham betul pentingnya "cepat + ramah" untuk menjaga pelanggan. Tugas yang bisa saya kerjakan: 1. **Balas Cepat & Ramah**: Menjawab semua DM, komentar, dan mention dalam <15 menit di jam operasional dengan bahasa yang sopan dan sesuai brand. 2. **Manajemen Pesan**: Menggunakan fitur Quick Reply untuk pertanyaan umum dan Label Pesan seperti "Pesanan Baru", "Sudah Bayar", "Komplain" agar semua chat tertata dan tidak ada yang terlewat. 3. **Rekap FAQ**: Mencatat pertanyaan yang berulang setiap hari dan merangkumnya menjadi draft FAQ untuk memudahkan tim ke depannya. 4. **Eskalasi**: Mengalihkan pertanyaan teknis, komplain, atau permintaan pesanan khusus langsung ke Anda agar bisa ditangani lebih lanjut. Saya hanya butuh HP dan aplikasi Instagram. Saya fleksibel dan bisa mengikuti jam operasional yang kita sepakati bersama. Saya orangnya teliti, komunikatif, dan terbiasa mengetik cepat. Saya siap untuk mulai dan bekerja remote. Mari kita coba 1 minggu kerja sama dulu. Terima kasih, Cisilia Heni
$250 USD in 7 days
0.0
0.0

Bandung, Indonesia
Member since Aug 6, 2026
₹12500-37500 INR
$250-750 USD
$30-250 USD
$30-250 USD
₹750-1250 INR / hour
$15-25 USD / hour
$10-250 CAD
$10-30 USD
₹12500-37500 INR
₹750-1250 INR / hour
₹600-1500 INR
₹1500-12500 INR
₹12500-37500 INR
$15-25 USD / hour
£2-5 GBP / hour
£10-20 GBP
£20-250 GBP
$1000-1001 USD
$10-80 CAD
$15-25 USD / hour