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Necesito a alguien que gestione mi canal de ventas por WhatsApp en español. Vendo productos digitales, específicamente contenido multimedia, y requiero que las consultas se conviertan en compras de forma ágil y cordial. Lo que espero: • Responder mensajes entrantes en tiempo real durante el horario acordado. • Explicar características, precio y proceso de entrega de cada archivo multimedia. • Guiar al cliente hasta el pago y confirmar la recepción del material. • Llevar un registro básico de preguntas frecuentes y resultados de ventas para optimizar el guion de conversación. Trabajo con WhatsApp Business, así que deberás familiarizarte con etiquetas, catálogos y respuestas rápidas. Valoro una ortografía impecable, tono persuasivo y experiencia previa cerrando ventas de productos digitales. Indícame tu disponibilidad diaria y un ejemplo breve de cómo saludarías a un prospecto que pide información sobre un nuevo paquete de videos.
Project ID: 40737409
82 proposals
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82 freelancers are bidding on average $422 USD for this job

Tu canal de WhatsApp no necesita solo alguien que responda mensajes; necesita convertir consultas en pagos sin hacer sentir presionado al cliente. En productos digitales, la velocidad, la claridad y el tono pesan mucho, así que trabajaría con respuestas ágiles, guion comercial natural y un registro simple de objeciones/preguntas para ir mejorando cierres. He trabajado en atención comercial, automatización y soporte para negocios digitales, incluyendo procesos donde hay que explicar oferta, resolver dudas rápidas y llevar al prospecto hasta el pago sin fricción. También conozco bien la lógica de WhatsApp Business: etiquetas, respuestas rápidas, organización de chats y seguimiento básico de resultados. Ejemplo breve de saludo: “Hola, gracias por escribirnos. Te comparto con gusto la información del nuevo paquete de videos. ¿Lo quieres para uso personal, redes o negocio? Así te indico la opción más conveniente y el precio correcto.” - ¿Cuántas horas al día necesitas cubrir y en qué franja horaria? - ¿Ya tienes definido el guion de ventas y los métodos de pago, o esperas apoyo para estructurarlos también?
$295 USD in 7 days
7.5
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Licenciada en Administración Comercial. Organizada, Responsable y Puntual. Fuertes habilidades en planificación, organización, coordinación, control de actividades. Capacidad de auto-organización de los procesos. Siempre Preparada para los nuevos Retos. Asistente Virtual (Manejo de agendas, correos, llamadas). Experiencia en Telemarketing. Manejo del Sistema online Administrativo-Contable Anfix, RelBase. Atención al Cliente mediante Chat, telefonía y correo (Gmail, Hotmail, Zendesk, meet, Drive, Dropbox). Publicaciones en tiendas online (MercadoLibre, Shopify, WordPress). Manejo de la herramienta Shopify y WordPress (publicación de productos, verificación de status de pedidos). Programación de publicaciones en RRSS, FB e IG (Facebook Business, Creator Studio). Alta Competencia en manejo del área administrativa y Contable. Control de Gastos, Control de Pagos. Manejo de Excel, Word, Power Point. Elaboración de diseños usando Photoshop, Illustrator. Manejo en registro de información CRM. Ingreso de Datos a plataformas. Experiencia en elaboración de facturas, cotizaciones y Albaranes. Habilidades: Amable con el trato de personas y clientes. Capacidad de análisis y solución de problemas. Compromiso con el logro de objetivos y metas. Tolerancia al trabajo bajo estrés. Alto nivel de compromiso con tareas asignadas. Facilidad para comprensión de herramientas digitales. Competencias: Rapidez. Trabajo en equipo. Organizada. Orientada a resultados.
$500 USD in 7 days
5.5
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I’m Nayeem, with 10+ years of experience in customer service, digital marketing, and automation. I can efficiently manage your WhatsApp sales channel using Business features like catalogs, tags, and quick replies. My focus is on providing fast, friendly responses, clearly presenting products and pricing, and converting inquiries into sales while keeping accurate records to continuously improve results.
$300 USD in 7 days
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Hola, ¿cómo estás? Puedo ayudarte a gestionar de manera eficiente tu canal de ventas por WhatsApp, tanto en español como en inglés. He trabajado en atención al cliente para marcas de ecommerce y estoy comprometida a aportar mi experiencia para apoyar el crecimiento de tu marca de productos digitales. Entiendo que los clientes son la razón por la que estamos en el negocio. Por eso, me comprometo a atender cada consulta, proporcionar información clara sobre los productos y guiar a los clientes durante el proceso de compra, buscando siempre convertir las consultas en ventas. Estoy disponible para trabajar 40 horas semanales a tiempo completo o según sea necesario. Para un prospecto que pregunte por un nuevo paquete de videos, respondería: “¡Hola! Gracias por contactarnos ? Sí, nuestro nuevo paquete de videos está disponible. Incluye [breve descripción del contenido] y tiene un precio de [precio]. Si quieres, puedo explicarte exactamente qué incluye y cómo funciona el proceso de entrega. Una vez confirmado el pago, me aseguraré de que recibas los archivos rápidamente.” Muchas gracias. ¡Estoy disponible para comenzar de inmediato! Saludos cordiales, Kikelomo
$500 USD in 30 days
3.8
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¡Hola! Me interesa mucho tu proyecto. Cuento con amplia experiencia en atención al cliente y cierre de ventas conversacionales por WhatsApp para infoproductos y contenido digital, optimizando el uso de etiquetas, respuestas rápidas y catálogo para ofrecer un proceso fluido y sin fricciones. Lo que aporto a tu canal: • Atención Inmediata y Cierre Ágil: Respuesta en tiempo real durante la franja acordada, manteniendo un tono cercano, persuasivo y con ortografía impecable. • Manejo de WhatsApp Business: Organización por etiquetas (Prospecto, Pago Pendiente, Entregado), uso de respuestas rápidas estratégicas y guía clara en el proceso de pago/entrega del material. • Optimización Continua: Registro básico de objeciones y métricas diarias de conversión para afinar los guiones y aumentar las ventas. Disponibilidad: Cuento con disponibilidad inmediata para cubrir turnos diarios de hasta 8 horas (adaptable a tu franja horaria de mayor tráfico, además estoy en Argentina también). Un ejemplo de primer contacto (en argentino, puede ser en neutro también): "¡Hola! ? Qué gusto saludarte. Claro que sí, con gusto te paso toda la información del nuevo paquete de videos. Incluye [X] archivos en alta calidad listos para descarga inmediata por solo [Precio]. ¿Te gustaría que te envíe una breve muestra previa o preferís los datos para realizar la compra de una vez?" Quedo a tu disposición para conversar por privado y revisar tu catálogo o flujo de ventas actual.
$500 USD in 7 days
2.6
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¡Hola! Mi solución para tu canal se enfoca en maximizar la conversión con un proceso ágil, persuasivo y ordenado: * Gestión estratégica en WhatsApp Business: Segmento los chats con etiquetas según la fase del embudo (Prospecto, Pago pendiente, Cliente cerrado). Aplico respuestas rápidas modulares y catálogo actualizado para contestar en segundos sin perder el trato humano ni la ortografía impecable. * Ciclo de venta digital: Presento el valor y beneficios de cada archivo multimedia antes del precio, resuelvo objeciones al instante, guío hacia el link de pago y valido la entrega inmediata para asegurar una gran experiencia. * Optimización con métricas: Registro motivos de rebote y dudas frecuentes para ajustar el guion de ventas de forma continua. Disponibilidad: 6 a 8 h diarias en tiempo real (franja horaria a coordinar según tus picos de tráfico). Ejemplo de saludo inicial: "¡Hola! Qué gusto saludarte. Con gusto te detallo el nuevo paquete de videos: incluye [X archivos/formato] listos para descargar tras el pago ($XX). ¿Lo buscás para uso personal o para un proyecto? Así te confirmo si es el ideal para vos."
$250 USD in 7 days
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¡Hola! Un gusto saludarte, soy de Colombia Leí tu proyecto de soporte por WhatsApp y es justo lo que he hecho. Trabajé en atención al cliente en dos empresas (preventa, postventa y solución de incidencias) y me capacité en manejo de clientes difíciles, así que sé responder quejas con empatía, claridad y cuidando la imagen de la marca. También estuve en la fuerza comercial y financiera de Banco Popular y Banco AV Villas, donde aprendí a trabajar con metas y a ser responsable con cada caso. Puedo responder rápido y con buen tono durante el horario acordado, clasificar cada chat y escalar las incidencias críticas y llevar un registro diario de casos cerrados y pendientes. Puedo empezar de inmediato. Si quieres, hago una pequeña prueba respondiendo un par de quejas de ejemplo.
$500 USD in 7 days
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Consider this ✍️La clave es responder mensajes entrantes en tiempo real, especialmente en ventas digitales. I understand the importance of convertir consultas en compras de forma ágil y cordial, WhatsApp Business. You mentioned que valoras una ortografía impecable y un tono persuasivo. What usually matters most aquí es tener un registro básico de preguntas frecuentes y resultados de ventas para optimizar el guion de conversación. I have worked on similar gestión de ventas donde la comunicación clara y rápida es esencial. So I know the impacto directo que tiene en la conversión de prospectos a clientes. My approach would involve: • Familiarizarme con etiquetas y catálogos en WhatsApp Business. • Responder preguntas sobre características y precios de manera clara. • Guiar al cliente a través del proceso de pago sin complicaciones. • Confirmar la recepción del material de forma rápida y eficaz. • Llevar un registro de ventas y preguntas frecuentes para optimizar. ¿Te gustaría saber cómo puedo ayudar a aumentar tus ventas en WhatsApp? Best, Kurt.
$350 USD in 5 days
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Hola! He leído detalladamente tu propuesta y me interesa mucho colaborarte en la gestión de tu canal de ventas por WhatsApp. Cuento con excelente ortografía, comunicación persuasiva y experiencia en atención al cliente para cerrar ventas de productos digitales de forma ágil y cordial. Manejo a la perfección WhatsApp Business (etiquetas, catálogos y respuestas rápidas) para mantener las conversaciones organizadas y maximizar la conversión. Además, hablo español, inglés y árabe con fluidez, lo que me brinda una gran capacidad de comunicación y adaptabilidad.
$250 USD in 7 days
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IF YOU'RE NOT HAPPY, YOU DON'T PAY. I recently managed a similar sales channel, converting inquiries into purchases effectively, resulting in a 30% increase in sales over two months. I understand the importance of responding to incoming messages promptly and guiding customers through the purchasing process. I will ensure that every interaction is seamless and user-friendly, while maintaining a cordial tone. Familiarity with WhatsApp Business will allow me to utilize tags, catalogs, and quick replies effectively, enhancing the customer experience. I focus on good planning, clean and maintainable code, clear communication, on time delivery, and reliable long term solutions. I am confident in my ability to help you achieve your sales goals. If this aligns with your project, feel free to reach out to discuss scope and pricing. WORST CASE SCENARIO YOU WALK AWAY WITH A FREE CONSULTATION Regards Ridwaan M
$350 USD in 7 days
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Hola, puedo ayudarte con esto. Si ves mi perfil, verás soy la persona más adecuada para realizar este trabajo y, por qué, a pesar de mis estudios, estoy aqui haciendo bid, es por una noble causa. Si deseas a un profesional que se comunique en la forma adecuada con tus clientes y sobrepase tus expectativas, estoy listo para trabajar juntos. Mi bid final dependera en cual es el marco de trabajp especifico, los entregables y, otros detalles que necesitamos conversar. Gracias de antemano por tu tiempo leyendo este mensaje.
$700 USD in 7 days
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Hola, me interesa postularme para gestionar tu canal de ventas por WhatsApp Business. Tengo experiencia en atención al cliente y ventas a través de canales digitales. Trabajé para una página de venta con clientes, donde me encargaba de responder consultas por Facebook, Instagram y otros medios, brindar información sobre los productos, realizar seguimiento de potenciales clientes y orientar las conversaciones hacia el cierre de la venta. Me considero una persona responsable, organizada y con muy buena comunicación escrita. Tengo facilidad para responder de manera cordial y persuasiva, adaptándome a cada cliente y buscando que la atención sea ágil y personalizada. Manejo WhatsApp Business y puedo trabajar con etiquetas, catálogos, respuestas rápidas y registros de consultas y ventas. También puedo llevar un seguimiento de las preguntas frecuentes para detectar objeciones y mejorar progresivamente el guion de atención. Cuento con disponibilidad diaria y flexibilidad para coordinar el horario de trabajo según las necesidades del proyecto. Estoy disponible para comenzar de inmediato y con muchas ganas de aportar mi experiencia en atención y ventas al proyecto.
$500 USD in 7 days
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Hola, me interesa mucho colaborar en este proyecto. Cuento con amplia experiencia en atención al cliente, ventas y seguimiento de consultas, tanto de forma presencial como a través de canales digitales. También trabajé como encargada, por lo que estoy acostumbrada a comunicarme con distintos tipos de clientes, detectar sus necesidades, resolver dudas y acompañarlos durante el proceso de compra. Me manejo muy bien con herramientas digitales y puedo adaptarme rápidamente a WhatsApp Business, incluyendo el uso de etiquetas, catálogo, respuestas rápidas y organización de conversaciones. Tengo muy buena redacción y ortografía, y me siento cómoda utilizando un tono cercano y persuasivo, sin resultar invasiva. Además, puedo llevar un registro de preguntas frecuentes, objeciones, ventas concretadas y consultas pendientes para ir optimizando las respuestas y mejorar la conversión. Tengo disponibilidad diaria y flexibilidad horaria para acordar la franja de atención que necesites. Un ejemplo de respuesta a un prospecto sería: “¡Hola! Gracias por escribirnos. Este nuevo paquete incluye varios videos en formato digital y la entrega se realiza de manera online una vez confirmado el pago. Si querés, te cuento qué incluye exactamente, el precio y cómo podés recibirlo.” Estoy disponible para comenzar y me interesa especialmente una colaboración estable a largo plazo.
$250 USD in 7 days
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We have the expertise to manage your WhatsApp sales channel and are ready to engage with your customers effectively. Our focus is on converting inquiries into purchases while providing a seamless experience. We noted your requirement for real-time responses and the importance of using WhatsApp Business features like labels and quick replies. Our experience with digital products ensures we can explain details clearly and guide customers smoothly to payment. Could you share your preferred daily availability for support? We’d love to know how you envision the greeting for prospects interested in your new video package. Happy to discuss specifics and even if we don't collaborate, we can provide useful insights. Regards, UzairPatell
$300 USD in 7 days
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Hola, Puedo ayudarte a convertir las consultas de WhatsApp en ventas, no simplemente a responder mensajes. Entiendo que vendes contenido multimedia digital y que necesitas una atención rápida y persuasiva: recibir al prospecto, explicar el paquete adecuado, resolver sus dudas, llevarlo al pago y confirmar posteriormente la entrega. Puedo gestionar: ✓ WhatsApp Business, etiquetas, catálogo y respuestas rápidas ✓ Atención de prospectos en tiempo real ✓ Presentación de productos, precios y beneficios ✓ Manejo de objeciones y seguimiento ✓ Cierre y confirmación de pagos ✓ Confirmación de entrega del contenido ✓ Registro de preguntas frecuentes y resultados de ventas ✓ Mejora continua del guion según las conversaciones reales Ejemplo de saludo: "¡Hola! ? Gracias por escribirnos. Claro, con mucho gusto te cuento sobre nuestro nuevo paquete de videos. Tenemos [beneficio principal] y el paquete incluye [contenido]. Si quieres, te envío ahora mismo todos los detalles, precio y forma de entrega." Disponibilidad: [TU HORARIO / HORAS DIARIAS]. Estoy enfocado en que cada conversación tenga un siguiente paso claro hacia la compra, sin presionar al cliente y manteniendo una experiencia profesional. ¿Te parece si empezamos revisando el flujo actual de WhatsApp y mejoramos el proceso de conversión?
$500 USD in 7 days
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Hola, me interesa participar en el proyecto de soporte de ventas por WhatsApp. Soy Licenciada en Recursos Humanos y actualmente trabajo en Administración y Finanzas, con experiencia en atención a clientes, seguimiento de cobranzas, gestión de consultas, facturación y comunicación diaria con clientes. Me caracterizo por ser organizada, responsable y muy cuidadosa con la comunicación escrita. Puedo adaptarme rápidamente al uso de WhatsApp Business, incluyendo etiquetas, catálogos y respuestas rápidas, y llevar un registro ordenado de consultas, ventas y preguntas frecuentes. Mi objetivo sería brindar una atención ágil y cordial, explicar claramente cada producto y acompañar al cliente durante todo el proceso hasta concretar la compra.
$500 USD in 7 days
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Hola mi nombre es Maura Jimenez, tengo experiencia en ventas, atencion al cliente, atender llamada y chat, los ultimos 5 años trabaje en una pizzeria y trabajada recibiendo Pedidos y dando respuesta a los clientes. Me encantaria estar y que cuente conmigo para este proyecto.
$250 USD in 7 days
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Hola! Genial propuesta y aquí, un genial candidato para ti! Podrías contarme un poco más? Ansioso de escuchar más de tu propuesta!
$500 USD in 7 days
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Hola, me interesa la oportunidad. Tengo experiencia en atención al cliente trabajando de forma remota, donde aprendí la importancia de responder con rapidez, comunicarme de manera clara y acompañar al cliente hasta resolver su necesidad. He trabajado con herramientas digitales y puedo adaptarme fácilmente a WhatsApp Business, incluyendo etiquetas, catálogo y respuestas rápidas. También puedo llevar un registro organizado de consultas frecuentes y ventas para identificar qué funciona mejor y mejorar las conversaciones. Mi disponibilidad es de lunes a viernes, y puedo adaptarme al horario que necesiten. Un ejemplo de saludo sería: “¡Hola! ? Claro que sí, con mucho gusto te cuento. El nuevo paquete incluye varios videos y tiene un valor de XXXX. Si quieres, te explico qué incluye exactamente y cómo recibirías el material después del pago.” Me considero una persona responsable, paciente y organizada, con buena ortografía y facilidad para tratar con clientes. Aunque mi experiencia principal ha sido en atención al cliente y no específicamente en venta de productos digitales, tengo toda la disposición para aprender el producto y aplicar un proceso de atención orientado a convertir las consultas en ventas.
$250 USD in 7 days
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Hola! Me interesa mucho este proyecto y encajo perfecto con lo que buscás. Tengo amplia experiencia gestionando atención al cliente y ventas por WhatsApp, con excelente ortografía, trato cordial y tono persuasivo. Manejo con soltura WhatsApp Business: etiquetas, catálogos, respuestas rápidas y organización de conversaciones. Conozco muy bien cómo explicar características, precios y procesos de entrega de productos digitales, y sé guiar al cliente paso a paso hasta concretar la compra, confirmar el pago y asegurar que reciba el material. Tengo disponibilidad horaria completa y flexible, puedo estar activa en los horarios que definamos, respondiendo en tiempo real. Además, llevo registro de consultas frecuentes y resultados para ir mejorando siempre la comunicación y aumentar tus ventas
$350 USD in 7 days
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San Luis, Argentina
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Member since Sep 28, 2026
$8-15 USD / hour
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