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Télémarketeur pour réception et appel de prospects

Bonjour,

Nous recherchons un télémarketeur à la commission pour :

• Rappeler des prospects et leur vendre notre service selon votre méthode de vente  

• Réceptionner les appels et leur vendre selon le script ci-joint

ATTENTION ! Pour vous qualifier pour ce projet, vous devez=

- Pouvoir communiquer en français

- Savoir vendre par téléphone

- Réactivité & facilité à vous joindre

A noter que nous cherchons quelqu'un avec qui nous pourrions travailler sur une base régulière.

Tous les prospects à rappeler et ceux qui vont rappelleront ont tous leur profil TripAdvisor non revendiqué et remplis de commentaires négatifs. Ce qui les pénalisent vis à vis de Google et perdent donc, plusieurs milliers d’euros de couverts. Ces restaurateurs ont tous reçu au préalable un premier email avec leur profil tripadvisor et les incitant à regarder cette vidéo : [url removed, login to view] pour qu’ils rentrent leur adresse emails. Par la suite ils ont tous reçu 7 relances par emails sur une durée de 30j.

Notre service concerne les restaurateurs et plus généralement les commerçants. Il s’agit d’un simple système pour que le restaurateur puisse orienter ses clients vers une page feedback (contre un coupon ou un apéritif offert par exemple) qui leur permet d’exprimer leur satisfaction (avis redirigé vers TripAdvisor et Google) ou leur insatisfaction via un formulaire privé entre le client et le restaurateur (c’est ce qui permet d’optimiser le profil tripadvisor).

La diffusion de cette page feedback se fait à l’aide d’un QR Code que le commerçant pourra placer sur son matériel imprimé (menu, carte de visites, set de table en papier…)

Une fois la vente effectuée il faudra convenir d’une date précise et d’une heure qui arrange le client (que vous me transmettrez) afin que TripAdvisor appelle son restaurant pour lui donner le code (que vous me donnerez) et le prévenir qu’il devra confirmer par email par la suite. Puis vous m’enverrez les coordonnés du client par email.

Le prix de notre service est de 197€ pour un mois de service (il peut arrêter l’abonnement quand bon lui semble). Vous toucherez 30% pour chaque vente (à négocier). Pour 1 mois de service le client reçoit :

• La revendication et la personnalisation de son profil sur Tripadvisor 


• L'optimisation de son classement, avec nos techniques spéciales pour faire remonter sa page Tripadvisor plus haut dans les résultats de recherche, avant celles de ses concurrents 


• La mise en place d'un système automatisé de dispatching, qui permet de recueillir en mode privé les avis négatifs, et de rediriger les avis positifs vers Tripadvisor & Google 


• Et enfin un rapport mensuel qui donnera une vue d'ensemble de sa réputation en ligne, pour qu’il puisse prendre les bonnes décisions en matière de relation client.

Nous recherchons véritablement un marketeux motivé, qui apprécie plutôt bien de vendre à des commerçants et qui connaîtra bien notre produit pour pouvoir bien le vendre. Il faudra particulièrement insister sur les visites et clients qui viendront visiter son établissement.

***A PROPOS DU SCRIPT CI-DESSOUS***

Il vous suffit juste de poser les questions du script en acquiescant les réponses du prospect et en passant à la question suivante.

Il faudra de préférence l'adapter à votre personnalité et prendre un ton davantage amical, cool que vendeur. Comme si vous parliez à un ami.

Voici la vidéo présentant notre service, cette même vidéo que le prospect aura vu : [url removed, login to view]

Compétences : Service Clientèle, Marketing, Ventes, Télémarketing

en voir plus : votre code, le code, joint commission

Concernant l'employeur :
( 0 commentaires ) France

Nº du projet : #10372049