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Conciergerie numerique

Nous cherchons un ou plusieurs prestataires pour assurer le service client numérique sur nos résidences touristiques

Il s’agit de répondre aux messages facebook messenger espace client redmine ... uniquement en numérique pour tous les sujets de la location vacances avant pendant et après la location

Il faut répondre le plus rapidement possible avec une échéance max de 24h

Traiter les sujets

Et en cas de difficulté remonter l’info à la personne en charge en interne sur redmine

Cette mission fait partie de notre mission globale qui prévoit l’accueil numérique (vous), la remise des clefs (boîte à clef numérique vous numérique / prestataire sur site pour réaliser la prestation depuis un ticket redmine

), le ménage d’enreee et de sortie (responsable sur site et son equipe) , la blanchisserie (responsable sur site et son équipe), et un bon séjour (le régisseur sur site pour la résidence et le responsable du site ou son adjoint), avec astreinte d’urgence (pompiers, gendarmerie,...). Cette mission globale est facturée par location.

La partie conciergerie numérique peut être estimée à 10% soit 5 euros/location

l’objectif est de 200 prestations par mois 2021 avec Covid, 400 pour 2022.

Sens du contact

qualité de relation commerciale

Avoir envie de travailler

Français écrit

Apporter des solutions et résoudre les problèmes

structurer durablement le service (possibilité de carrière)

Compétences : Français, e-Commerce, Tout va bien, Redmine, Messenger Marketing

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Concernant l'employeur :
( 3 commentaires ) fort de france, Martinique

Nº du projet : #30181959

21 freelances font une offre moyenne de 1586 € pour ce travail

benni25

Hello, Thank you for checking our proposal. Warm Greetings, We are Benni Translation Services! We are offering professional and perfect translation for 15 years. High quality Output delivered in your required forma Plus

%bids___i_sum_sub_32% %project_currencyDetails_sign_sub_33% EUR en 1 jour
(81 Commentaires)
5.3
pixenergy

Bonjour; Je suis rédactrice depuis plusieurs années. Je suis aussi très concernée par le tourisme et pourrait répondre aisément à vos clients sur des informations précisées au préalable. Je pourrai répondre sur une bas Plus

%bids___i_sum_sub_35% %project_currencyDetails_sign_sub_36% EUR en 30 jours
(38 Commentaires)
5.3
(11 Commentaires)
4.7
(12 Commentaires)
4.1
Youssey

Bonjour Monsieur/Madame, j'espère que vous allez très bien. Je m'assurerai que tous vos clients sans exception soient très satisfaits d'être passé dans vos résidences. Je veillerai en outre à ce que ces derniers aient Plus

%bids___i_sum_sub_35% %project_currencyDetails_sign_sub_36% EUR en 30 jours
(10 Commentaires)
4.1
k6dy

Bonjour, Je me nomme Aristide et je suis assistant virtuel disponible à plein temps. Je pense être le candidat idéal pour votre projet car j'ai déjà plusieurs projets effectués comme Assistant Virtuel avec grand succè Plus

%bids___i_sum_sub_35% %project_currencyDetails_sign_sub_36% EUR en 7 jours
(20 Commentaires)
4.0
Michi05

Bonjour, Votre offre m'intéresse beaucoup. Elle correspond à ce que je recherche. Je suis indépendante, je suis disponible pour répondre aux questions, aux attentes de vos cliens et les aider. Je peux m'adapter facile Plus

%bids___i_sum_sub_35% %project_currencyDetails_sign_sub_36% EUR en 30 jours
(5 Commentaires)
3.6
Imanepro1

Bonjour Madame, Monsieur Suite à votre offre qui a retenu toute mon attention, j'ai le plaisir de vous contacter. Sachant que j'ai une expérience de plus de 8 ans avec plusieurs entreprises internationales B2B et B2C Plus

%bids___i_sum_sub_32% %project_currencyDetails_sign_sub_33% EUR en 1 jour
(5 Commentaires)
3.7
yvkam

Bonjour, Votre projet est vraiment intéressant ! En tant que freelance francophone, ce serait avec plaisir que je mettrais mes compétences à votre disposition. Si vous pensez que mon profil serait susceptible de vous Plus

%bids___i_sum_sub_35% %project_currencyDetails_sign_sub_36% EUR en 31 jours
(6 Commentaires)
3.3
babiardennes

Bonjour, je suis assistant administratif en Freelance pour différentes entreprises française. Je suis français et je possède une maîtrise du français écrit et oral. Je peux réaliser la prestation de conciergerie numéri Plus

%bids___i_sum_sub_32% %project_currencyDetails_sign_sub_33% EUR en 1 jour
(1 Évaluation)
3.2
vdmklp

Bonjour, J'ai bien pris connaissance de votre offre. Je suis intéressé. Je dispose de plusieurs expériences en relation clients, et donc, des bases de la relation clients : disponibilité, reformulation des demandes, Plus

%bids___i_sum_sub_35% %project_currencyDetails_sign_sub_36% EUR en 30 jours
(5 Commentaires)
3.0
jfngan

Bonjour, Je vous remercie pour votre offre d'emploi ! Je suis un représentant de la clientèle multilingue français qui connaît bien le chat, le traitement des e-mails, les compétences téléphoniques et la résolution Plus

%bids___i_sum_sub_35% %project_currencyDetails_sign_sub_36% EUR en 7 jours
(9 Commentaires)
2.3
carefast

Sir, I am very excited about starting work on your project. Can you come to discuss if you like my work and my freelancer profile REVIEWS? You'll see the same clients hiring me for many projects. I am free now and can Plus

%bids___i_sum_sub_35% %project_currencyDetails_sign_sub_36% EUR en 7 jours
(2 Commentaires)
2.0
mh8362830

salut Je suis intéressé par ce projet, Je peux travailler en tant qu'assistant virtuel, kindl me contacter pour discuter en détails. Merci

%bids___i_sum_sub_35% %project_currencyDetails_sign_sub_36% EUR en 30 jours
(1 Évaluation)
0.0
Mrmoukhtari

Bonjour, je peux vous réaliser ce travail dans les plus brefs délai. je n'ai aucun problème à répondre les clients dans les délais impartis tout en assurant un service de grande qualité. Appelez moi vite pour de plu Plus

%bids___i_sum_sub_35% %project_currencyDetails_sign_sub_36% EUR en 30 jours
(0 Commentaires)
0.0
gahisharma

Dear Client , Hope you doing well. I have gone through your requirement you want to make digital customer service on your tourist residences. We are very much expertise in eCommerce,php,website development ,pa Plus

%bids___i_sum_sub_35% %project_currencyDetails_sign_sub_36% EUR en 90 jours
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3.8
Fayous

Bonjour, Étant disponible 24h/24 et étant très à l'aise avec Facebook et l'aide à la personne numériquement, je pense correspondre parfaitement au job. Je serais ravi de discuter avec vous des modalités de recrutemen Plus

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0.0
PROFMQS

Bonjour, Je possède une expérience en gestion administrative, je serai près pour effectuer vos taches dans le but d'assurer le service client numérique sur nos résidences touristiques. Toujours au plaisir de vous ser Plus

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0.0
bertrandkpanou02

Bonjour, Je suis francophone d'origine, je me suis spécialisé dans le service clientèle numérique, je viens de parcourir les détails du travail avec soin. Je peux vous assurer que je serai en mesure de répondre à vos e Plus

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0.0
Wafazz

Bonjouir j'ai lu votre annonce et je serai ravie de travailler avec vous j'ai une expérience de 12 ans en service clientèle.

%bids___i_sum_sub_35% %project_currencyDetails_sign_sub_36% EUR en 30 jours
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