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Assistant Support Client Français

KLIM Technologies est une start-up spécialisée dans les périphériques gaming. Nous avons pour objectif de devenir une marque majeure dans le monde du gaming. Depuis notre première vente le 1 er août 2015, nous vendons maintenant 30 000 produits par mois.

Nous sommes actuellement 17 dans l'entreprise, de 6 nationalités différentes. Nos particularités sont les suivantes :

Nous avons profité de la croissance de la vente en ligne et adapté notre stratégie en conséquence. Cela a permis notre incroyable développement. Nous resterons concentrés sur la vente en ligne.

Nous soutenons pleinement le travail à distance. Tant que vous travaillez dur et que vous êtes fiable, nous vous donnerons beaucoup de liberté pour organiser vos heures et choisir votre lieu de travail.

Nous sommes autofinancés, ce qui signifie que nous ne recevons pas d'investissement extérieur. Nous générons des revenus, faisons des bénéfices, réinvestissons les bénéfices et ainsi de suite. Nous pensons que c'est une manière beaucoup plus saine de gérer une entreprise.

Pour continuer de nous développer rapidement, nous sommes à la recherche de nouveaux talents.

La philosophie de recrutement de notre entreprise est de faire confiance aux jeunes talents pour assurer des postes censés être réservés aux seniors. En échange, nous recherchons des personnes qui peuvent rapidement s’adapter et aider l'entreprise à croître à long terme.

Toutes les nationalités sont les bienvenues.

Description du poste

Votre rôle principal sera d'assister nos clients francophones.

Plus spécifiquement, il vous sera demandé de :

Répondre avec empathie à chaque client afin d’identifier parfaitement ses besoins

Signaler les problèmes rencontrés par nos clients à votre responsable.

Beaucoup d'entreprises sous-estiment le service à la clientèle. Nous ne partageons pas cette idée. Nous le considérons comme une priorité absolue. Le bouche à oreille est notre canal de marketing numéro 1 et nous avons l'intention de continuer à nous améliorer. La satisfaction de nos clients est une de nos obsessions.

Chaque client doit recevoir une réponse personnalisée et individuelle. Cela nécessite une bonne compréhension de la psychologie humaine.

Vous pouvez directement voir les résultats de votre travail en aidant l'entreprise à se développer.

Compétences et qualifications

Excellent rédactionnel en français

Une expérience antérieure dans le service à la clientèle est un plus

Bonnes connaissances en anglais

Envie d'apprendre

Travailleur

Altruiste

Esprit d’analyse (Trouver des moyens de faire votre travail mieux et plus rapidement)

Les tendances Geek sont un plus

Connaissances techniques appréciées.

Profil

Autonome

Responsable

Fiable

Conditions de travail

Lieu : Vous pouvez choisir de venir travailler dans les bureaux de notre siège social à Chiang Mai en Thaïlande, ou travailler à distance. Vous pouvez également combiner les deux.

Salaire: Entre 13600 € et 22800 € annuel selon votre profil. (Payé dans votre devise locale)

Heures de travail: horaire flexible, mais vous devez répondre aux e-mails au moins deux fois par jour, 35 heures par semaine.

Bonus: Deux fois par an, il y aura un séjour d'entreprise, probablement sur une île de l'Asie du Sud-Est, toutes les dépenses (hébergement, vols, activités, etc.) seront payées.

Pour postuler, merci d’envoyer votre CV et une lettre de motivation à jobs@[url removed, login to view]

Compétences : Français

Voir plus : rédaction article français, rédaction en français, assistant français, assistant virtuel français, support technique français, rédaction français, réécriture en français , cherche travail online saisie de donnes ou autres français espagnol depuis bolivie, remote desktop support client billing, communication assistant mobile client android, live support client php, assistant support, commerce support client product upload module, ole provider support client cursor, sip mobile phone support client

Concernant l'employeur :
( 0 commentaires ) Philippines

N° du projet : #16076133

26 freelance font une offre moyenne de €9/heure pour ce travail

pixenergy

Bonjour; Après lecture de votre annonce, je peux vous assurer avoir très bien compris votre besoin et votre intérêt pour avoir une assistante e-mail pour répondre convenablement aux clients en français. Je suis en ce Plus

€11 EUR / heure
(30 Commentaires)
4.8
nrijohane

Bonjour, Assistante Virtuelle de profession dépris plus de trois ans sur la toile pour prendre en main la réalisation de votre mission. Expérimentée en gestion de rendez-vous et agenda, professionnelle au service à l Plus

€7 EUR / heure
(3 Commentaires)
3.2
Marie555

Bonjour ! Je m'appelle Mariam. Je suis Arménienne. Durant les dernières années j'ai choisi le travail à distance et j'ai collaboré avec plusieurs entreprises. J'ai travaillé dans le domaine de SEO, j'ai rédigé p Plus

€6 EUR / heure
(2 Commentaires)
2.1
loictchoumy

A proposal has not yet been provided

€6 EUR / heure
(3 Commentaires)
1.9
tarikjamil

bonjour, j'ai vu votre annonce et j'aimerai bien travailler avec vous, veuillez bien me contacter pour en discuter, merci

€11 EUR / heure
(2 Commentaires)
1.5
hugues932

Bonjour c'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre proposition d'offre d'emploi et je suis vraiment séduit par votre travail et ce que vous faites. Durant toute mon enfance j'ai toujours rêvé aider les gens par to Plus

€7 EUR / heure
(1 Commentaire)
1.2
samfox31

Français vivant à l'étranger avec une forte expérience dans le support et centre d'appels. Disponible et je n'ai aucun problème pour travailler aux heures françaises. Je vous envoie mon cv et lettre de motivation. Cor Plus

€10 EUR / heure
(0 Commentaires)
1.6
€11 EUR / heure
(0 Commentaires)
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recnaleerfti

I have experience in customer service through my company and have 9 years experience in working from home. I'm also a native french speaker and my typing speed is 52wpm.

€13 EUR / heure
(0 Commentaires)
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Didaly

Bonjour, je suis Simeon Bohiri . Actuellement, je travaille en tant que développeur web, je m'occupe aussi du service client de l'hébergeur LWS et je traduis souvent des documents et des sites web pour les sociétés in Plus

€7 EUR / heure
(0 Commentaires)
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aminetzt

Bonjour, Je suis intéressé par votre proposition, je peux vous apporté un aide précieux pour augmenter votre chiffre d’affaire et élargir vos porte feuille client, grâce à 7 ans d’expérience dans le domaine des cen Plus

€10 EUR / heure
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€10 EUR / heure
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Dimitri4540

Etudiant haute ecole. Bosseur . L'envie de toujours apprendre et donner le meilleur de soi Toujours disponible

€10 EUR / heure
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€6 EUR / heure
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fadya79

Excellent rédactionnel en français et Une expérience de 10 ans dans le service clientèle . Bonnes connaissances en anglais écrit et parler . Envie d'apprendre et Travaill avec un équipe d'innovation et de motivatio Plus

€11 EUR / heure
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samuelpocreau

J'ai travaillé plusieurs années dans le services client, au téléphone et via mail, notamment pour le support du jeu en ligne "league of legends"; en français en en anglais. Le travail incluait tous les aspects du je Plus

€10 EUR / heure
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€6 EUR / heure
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bogben

J'ai un excellent français à l'écrit comme à l'oral ainsi qu'une longue expérience de plus de 7 ans dans les métiers du service à la clientèle avec pour objectif la satisfaction de mon client. La qualité du service pro Plus

€11 EUR / heure
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0.0
€10 EUR / heure
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0.0
jasenkajaskic2

Bonjour, Je suis intéressée par votre offre. Merci de me contacter le plus tôt possible pour qu'on puisse en discuter. Cordialement, Jasenka J.

€10 EUR / heure
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