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Tramitar pedidos y atender a los clientes

$2-8 USD / hour

Annulé
Publié il y a plus de 7 ans

$2-8 USD / hour

Tenemos 3 tiendas online (en Prestashop). Una es de productos dietéticos, otra de artículos de regalo, y otra de articulos de deporte. No hace falta tener conocimientos en estos sectores. Necesitamos a alguien para que haga las siguientes tareas: -Cuando los clientes hacen pedidos, tramitarlos (pedido online al proveedor). Si hay alguna incidencia, atenderla por email. -Cuando llegue la fecha de entrega de un pedido, mandar un mail al cliente preguntando si está satisfecho (este mail es una plantilla). -Revisar el correo de cada tienda y contestar a las consultas Como tanto la cantidad de trabajo, como los beneficios de la tienda van en proporción a la cantidad de pedidos. Pienso que la mejor forma de pagar es un porcentaje (25%) sobre el margen de beneficio. Es decir, si en un pedido nos ganamos 10 eur, entonces, un 25% (2,5 eur) será la tarifa. El trabajo por cada pedido, calculo que son unos 20 minutos, de promedio. Habrá algunos que solo será menos, debido a que será solo tramitar el pedido en la web del proveedor y mandar el mail de satisfacción, pero habrá quizás otros que habrá surgido alguna incidencia y requiera algo más de tiempo. Si en un mes hubiera 20 pedidos de 10 eur de margen cada uno, serían 50 eur al mes (y quizás unas 5-7 horas trabajadas). Si en lugar de 20 pedidos en un mes, hay 40, pues habrá más dinero y más trabajo. Quien ocupe este trabajo, él mismo verá los precios del proveedor y por tanto sabrá cual es el beneficio para calcular sus ingresos.
N° de projet : 10883565

Concernant le projet

114 propositions
Projet à distance
Actif à il y a 8 ans

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Estimado/a señor/a, Soy un Asistente Virtual, español y residente en España con altos conocimientos de inglés y experiencia en la tramitación de pedidos y atención a clientes, a traves de diversas plataformas, Prestashop, Freshdesk, etc. Tengo total disponibilidad y ganas de trabajar en su proyecto mi disponibilidad es total y absoluto. A la espera de sus noticias, Un cordial saludo.l
$5 USD en 10 jours
5,0 (1 commentaire)
2,1
2,1
114 freelances proposent en moyenne $5 USD/heure pour ce travail
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Hola: podría darme mas detalles al respecto???? saludos........................................................................................................................................... Hi: can you tell me more details about it please?? have a nice day!!!!!!!!!,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
$5 USD en 10 jours
4,9 (164 commentaires)
6,5
6,5
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Buen día. Estoy interesado en trabajar en este proyecto. Trabajo como contador en una firma contable reconocida en el lugar donde vivo. La mayoría de nuestros clientes son ciudadanos de Estados Unidos y yo estoy en constante comunicación con ellos, por lo que tengo dominio del idioma inglés. Al trabajar como contador, tengo conocimiento sobre servicio al cliente, ya que siempre tengo que estar en contacto con mis clientes y manteniéndolos informados de la operación de sus empresas. Soy una persona responsable y con un fuerte espíritu de servicio, siempre busco que los clientes se sientan cómodos al adquirir mis servicios. Estoy disponible alrededor de 14 horas al día ya que prácticamente siempre estoy frente a una PC, de igual manera como ya lo comenté antes tengo dominio del idioma inglés, por si se pudiera necesitar. Si está interesado en mi propuesta o quisiera preguntarme algo por favor no dude en contactarme. Gracias por tomarse el tiempo de leer mi propuesta. Saludos.
$5 USD en 1 jour
5,0 (36 commentaires)
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Hi, I'm interested on this project. I have experience with this kind of job. Let me know if i can help you and if you need any additional information. Best Regards! Hola! Estoy interesada en trabajar en este proyecto. Tengo experiencia en este tipo de trabajos. No dude en contactarme si necesita alguna información adicional. Saludos!
$5 USD en 20 jours
5,0 (25 commentaires)
4,8
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Hola. Tengo bastante tiempo para poder ayudarte con el proyecto. Entiendo la necesidad de la buena atención al cliente. Podria trabajar dos o tres horas por día dependiendo de cuanto se necesite. Si te parece puedes contactarme para hablar mas acerca de tu proyecto. Gracias
$5 USD en 10 jours
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Hola, estoy interesada en su proyecto. Me encuentro en Argentina y mi lengua materna es el Español. Me interesa este trabajo ya que tengo un excelente manejo de internet y buen trato con la gente. Hablo Inglés y Francés, por lo general me dedico a realizar traducciones en forma freelance, pero además tengo experiencia en atención al cliente en Inglés y Español. Desde ya muchas gracias por su tiempo.
$5 USD en 5 jours
5,0 (10 commentaires)
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Tengo 4 años de experiencia realizando labores de oficina como grabador de datos, búsqueda por la web, seguimiento de clientes, labores de contabilidad, apoyo a otros departamentos, etc... usando Microsoft Office e Internet. Tengo una velocidad de unas 50 pulsaciones por minuto y hago traducciones de texto en Inglés al castellano. Puedo realizar este trabajo cuanto antes, ya que no tengo trabajo y dispongo de mucho tiempo libre Aunque no tengo mucha experiencia en Freelancer.com tengo 4 años de experiencia entrabajos de oficina como éste. Soy muy buen trabajador, polivalente y honesto Muchas gracias y un saludo
$6 USD en 40 jours
5,0 (11 commentaires)
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Hola buenas tardes! Me encantaría participar en este proyecto. Cuento con el tiempo y las competencias necesarias para realizar un excelente trabajo. Soy Licenciada en Administración de empresas y traductora freelance. Hablo Inglés y Español. Como Administradora cuento con mucha facilidad para organizarme y gerenciar. Estoy 100% disponible de inmediato. Cualquier comentario o sugerencia estoy a la orden. Gracias! Xeuly Andreína Caracas-Venezuela
$5 USD en 10 jours
4,7 (11 commentaires)
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hola, que tal? Me agradaría mucho trabajar en este proyecto, he tenido experiencia antes atendiendo publico aunque en tienda física pero igual creo que tengo la capacidad para trabajar con atención al cliente online. Aprendo rápido y soy responsable con mi trabajo.
$4 USD en 16 jours
4,9 (7 commentaires)
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Hi, i am quite proficient n these kinds of works, i will do this work as per your requirement. Hire me today !
$3 USD en 20 jours
4,9 (6 commentaires)
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Buenas tardes, Soy un profesional de la Computación con amplios conocimientos en manejo de todas las plataformas informáticas. Soy responsable y mi lema es hacer lo que haya hacer aplicando el conocimiento más avanzado para lograr la meta del cliente. Mi objetivo es cumplir con la propuesta que me hace. Maximizar sus ganancias y ofrecerle un trabajo de calidad.
$3 USD en 20 jours
5,0 (2 commentaires)
2,8
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Buenos días, Cuento con la experiencia solicitada para la propuesta de trabajo, tengo mucha experiencia en el área de administración de recursos humanos, asistencia virtual, transcripción de documentos y audios, consultoría en gestión humana, gestión de Redes Sociales, redacción, edición y corrección de textos, atención al cliente, entrada de datos, Excel, Word, Publisher, Powepoint y búsqueda en la web, me manejo perfectamente con los sistemas y lo mas importante, dispongo del tiempo solicitado. Persona 100% responsable y puntual en todo lo que hago. Por favor ingresa a mi perfil y verifica mi perfil, puedes ver toda mi experiencia y comentarios realizados a mi persona. Saludos,
$4 USD en 1 jour
5,0 (3 commentaires)
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Buen día. Ya e tenido la oportunidad de atender página web realizadas con Prestashop para pequeños negocios de mi localidad, e estado encargada de atención al ciente, despacho de pedidos e inclusive en la realización de descripciones de los productos. Soy nueva como freelancer y me gustaría que me de la oportunidad de demostrar mi buen trabajo y responsabilidad, estoy dispuesta a trabajar con un porcentaje del 20% sobre las ventas realizadas. Gracias por su atención.
$2 USD en 10 jours
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Hola. Soy Brenda y estoy interesada en trabajar con usted en esta posición , tengo experiencia en asistencia virtual, ventas en eBay Amazon ( vendedora 3 años topseller), atención al cliente, traducciones Inglés - español y viceversa, entrada de datos, redes sociales, gestión de horarios, etc. Soy responsable , rápida y dedicada . Espero tratar con usted, saludos !
$5 USD en 10 jours
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A proposal has not yet been provided
$3 USD en 4 jours
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Me agrada la oferta, los tiempos de trabajo y la distribución de los beneficios, incluso puedo ayudar a potencializar el negocio por medio de las redes sociales, o través de familiares y amigos, aprovechando las facilidades de trabajar en una plataforma como Prestashop. Soy pasante de maestría en Ciencias económicas, y estudiante de Relaciones Internacionales, con amplia experiencia en el manejo de excel, access y diversos softwares económicos y contables; me caracterizo por se sociable, tozudo, amable, cortes, etc. actualmente me ubico en la Ciudad de México, sin problemas de contacto telefónico o e-mail a otras partes del mundo. Idiomas hablados: Español, Ingles - Comprensión de Idiomas: Ingles, Francés e Italiano. Sin ningún otro particular, dejo mis medios de contacto para cualquier cuestión Saludos cordiales
$5 USD en 17 jours
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Con una charla previa estoy dispuesto a realizar el trabajo en tiempo y forma como se describe en el detalle.
$5 USD en 10 jours
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$5 USD en 10 jours
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Tengo experiencia en atención al cliente a larga distancia (por internet y telefono), en la empresa telefónica Claro.
$5 USD en 10 jours
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Soy una persona super activa y me interesa mucho entrar a éste mundo freelance. Tuve una micro empresa dedicada a las artesanías y tuve la oportunidad de estar en Gijón y en Milán. Para mi es absolutamente fascinante el mundo de los negocios. Por eso ofrezco mi experiencia como empresaria y como vendedora, que obtuve a través de 12 años de mi vida. Soy responsable y comprometida con las actividades que se me encomiendan. Quedo a la disposición de Ustedes y atenta a sus comentarios. Si es necesario estoy dispuesta a concertar una cita para poder conocernos por internet y cambiar opiniones de como debería realizarse el trabajo. Angela María Giraldo
$5 USD en 10 jours
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Tengo experiencia en Prestashop y también como secretaria virtual, enviando email y gestionando pedidos de tiendas. Me interesa este proyecto
$5 USD en 10 jours
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À propos du client

Drapeau de SPAIN
El Vendrell, Spain
4,9
47
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Membre depuis sept. 19, 2013

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