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Agent d'assistance par chat et email en français

A propos de nous :

{Ecole de formation en ligne, nous proposons des formations dans divers domaines : Développement personnel, Immobilier, Finance, Trading, Bourse, Business sur internet}.

Aperçu du projet :

Nous sommes à la recherche d'agents du service à la clientèle expérimentés pour fournir un service professionnel et réactif par le biais de nos canaux par email et via chat en direct.

Cette personne devrait avoir la passion d'aider les autres et être capable de rester calme sous pression tout en fournissant un niveau de service élevé. Cette personne devra précise et pointilleuse pour ne pas laisser place à l'erreur.

Ce projet nécessite :

- Expérience de soutien à la clientèle dans un environnement en évolution rapide

- Compétences rédactionnelles courantes en Français.

- Une maîtrise les logiciels de bureautique (ppt, word, excel..) pour des demandes ponctuelles ou des mises à jour

- Connaissance du fonctionnement des Chatbot

- Être ouvert à évoluer au sein de notre entreprise.

Dans votre proposition, veuillez partager un résumé de votre expérience.

Compétences et expertise :

- Soutien administratif

- Soutien au développement Chatbot

- Soutien à la clientèle

- Traitement des courriels

- Chat en direct en français

- Microsoft Excel

- Microsoft PowerPoint

- Gestion des médias sociaux

- Microsoft PowerPoint

Merci de répondre aux questions suivantes lorsque vous soumettrez une proposition :

1] Dans quelle partie difficile de ce travail êtes-vous le plus expérimenté ?

2] Qu'est-ce qui vous attire le plus dans ce projet ?

3] Quel est le projet ou le travail que vous avez eu dans le passé qui ressemble le plus à celui-ci et pourquoi ?

4] Quelles sont, selon vous, les compétences professionnelles que vous maîtrisez le mieux ?

5] Pourquoi avez-vous postulé à ce poste en particulier ?

Compétences : Service Clientèle, Saisie de Données, Excel, Français

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Concernant l'employeur :
( 0 commentaires ) Dubai, United Arab Emirates

Nº du projet : #18498766

26 freelance font une offre moyenne de €161 pour ce travail

pixenergy

Bonjour; J' ai été dernièrement assistante web pour un client pour une société de vente en dropshipping. J'ai, chaque jour répondu aux divers mails de réclamation et aussi répondu aux clients via le chat. J'ai aussi Plus

%bids___i_sum_sub_35% %project_currencyDetails_sign_sub_36% EUR en 7 jours
(36 Commentaires)
5.1
marietrad

Bonjour, je souhaiterais vous soumettre ma candidature pour le poste d'agent d'assistance. J'ai plusieurs expériences dans différents centres d'appels, ainsi que dans la vente physique (immobilier). J'ai travaill Plus

%bids___i_sum_sub_35% %project_currencyDetails_sign_sub_36% EUR en 5 jours
(7 Commentaires)
4.1
jfngan

Salut, Je suis un support client multilingue avec une forte visibilité dans le service client, Assistance virtuelle dans l'industrie du commerce électronique depuis près de 10 ans. J'ai une bonne connaissance du tr Plus

%bids___i_sum_sub_35% %project_currencyDetails_sign_sub_36% EUR en 10 jours
(7 Commentaires)
1.9
padigir

1] Dans quelle partie difficile de ce travail êtes-vous le plus expérimenté ? Je ne trouve pas qu'il y ai de partie difficile, je maîtrise particulièrement l'administratif et excel. 2] Qu'est-ce qui vous attire le Plus

%bids___i_sum_sub_35% %project_currencyDetails_sign_sub_36% EUR en 7 jours
(1 Évaluation)
1.7
Aliva1990

BONJOUR je suis trés interessé de travailler avec vous , je suis française , je maitrsie bien la langue ,e plus de ca j'ai beacoup d'experience dans le domain administratif , je maitrise bien les outils informatiques Plus

%bids___i_sum_sub_32% %project_currencyDetails_sign_sub_33% EUR en 1 jour
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1.2
ltrapet

1] - Compétences rédactionnelles courantes en Français - Le soutien administratif aux personnes de part mes études et ma pratique passée d''assistante de service social 2] L'aspect soutien administratif, l'aspec Plus

%bids___i_sum_sub_35% %project_currencyDetails_sign_sub_36% EUR en 3 jours
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0.4
valihas

Bonjour, Votre annonce a retenu toute mon attention. Je serai ravie de faire part de votre équipe en mettant mon expérience et mon savoir-faire à votre service. Dans l'attente d'une réponse favorable de votre part, Plus

%bids___i_sum_sub_35% %project_currencyDetails_sign_sub_36% EUR en 10 jours
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%bids___i_sum_sub_35% %project_currencyDetails_sign_sub_36% EUR en 3 jours
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azizi31

agent comptable depuis 2007, expérience de 18 autant que formateur de la comptabilité et la gestion des entreprises, la création des entreprises , excel, word , powerpoint , maitrise le chat en français

%bids___i_sum_sub_35% %project_currencyDetails_sign_sub_36% EUR en 10 jours
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Audrey112

Bonjour, je pense avoir les qualités nécessaires pour ce type de projet. En effet, j'ai récemment effectué une formation dans le secrétariat ce qui m'a permis d'acquérir certaines qualités telles que l'écoute, le s Plus

%bids___i_sum_sub_35% %project_currencyDetails_sign_sub_36% EUR en 10 jours
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0.0
henintsoarandri9

Henintsoa Randrii met à disposition des prestations complètes relatives au domaine de l’informatique et de la nouvelle technologie. - Relecture de documents : incluant la correction, la réécriture (partielle ou intégr Plus

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Didaly

Bonjour, je suis Simeon Bohiri, stagiaire en tant qu'analyste de données francophone pour Simplify Growth Research & Consulting Pvt. Ltd. De novembre 2017 à juin 2018, j'ai travaillé en tant qu'agent indépendant pou Plus

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0.0
lamyask

Bonjour, je suis vivement intéressée par votre annonce,je tiens à vous informer que je suis ambitieuse,mon points forts c'est la persévérance. La partie difficile de ce travail où je suis le plus expérimentée,c'est Plus

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0.4
Aristotales

Diplômé en psychologie , j’exerce en tant que téléconseiller depuis cinq ans. J’ai occupé cette fonction pour plusieurs établissements dans le secteur de télécommunication, notamment pour Orange Telecom, Free Telecom Plus

%bids___i_sum_sub_35% %project_currencyDetails_sign_sub_36% EUR en 10 jours
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%bids___i_sum_sub_35% %project_currencyDetails_sign_sub_36% EUR en 3 jours
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soumayaben14

Hello! My name is soumaya, I am a native Arabic/French speaker and a freelance virtual assistant, writer/translator/, specialized in Arabic ,Spanish, English and French. I have been working mainly for clients on Upw Plus

%bids___i_sum_sub_35% %project_currencyDetails_sign_sub_36% EUR en 2 jours
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maximiliendior

Bonjour, Je suis la personne qu'il vous faut. Je travaille à temps-plein dans un call-center en informatique. Le bonheur des clients, c'est ma priorité. Les clients seront très bien servis et aidés. "Cette perso Plus

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mrugby

1] Dans quelle partie difficile de ce travail êtes-vous le plus expérimenté ? Le service client via chat e-mail et téléphone, j’étais shift leader et chef de projet du service client de PokerStars (leader mondial du Plus

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fadouem1964

Ayant Vécu plus de 40 ans en France (de 1974 à 2014), ou j’ai effectué Toute ma scolarité, et où j’ai pu acquérir, plusieurs expériences, Notamment dans le domaine, Du Management, du Développement Personnel, la communi Plus

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assinabeye

Bonjour, Je suis intéressée par votre offre. J'ai plus de 6 ans d'expérience en tant que conseillère clientèle assistant des clients français par email et par téléphone. Au cours de cet expérience, j’étais chargée d’ Plus

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