
Closed
Posted
Saya butuh seseorang yang bisa mengambil alih kotak masuk WhatsApp bisnis saya dan memastikan setiap pesan terjawab cepat, sopan, dan akurat. Fokus utamanya adalah memberikan layanan pelanggan—khususnya menjawab pertanyaan umum seputar produk dan proses pembelian—tanpa melewatkan peluang upselling jika pelanggan terlihat berminat. Tugas utama: • Merespons semua chat WhatsApp selama jam operasional (saya terbuka mendiskusikan jadwal yang nyaman). • Menjawab pertanyaan umum dengan informasi yang sudah saya siapkan dalam FAQ singkat. • Mencatat pertanyaan baru atau keluhan agar bisa saya tindak lanjuti dan tambahkan ke skrip standar. • Menandai prospek panas kepada saya untuk penanganan lanjutan atau closing. Harapan saya: • Balasan maksimal 5 menit saat online. • Bahasa Indonesia yang rapi, nada ramah dan profesional. • Familiar dengan fitur WhatsApp Business (label, pesan cepat, dan broadcast dasar). • Disiplin mencatat data chat penting ke Google Sheet sederhana yang sudah saya sediakan. Jika Anda pernah menjadi admin chat, customer service, atau social media handler, itu nilai tambah. Saya menilai kerja sama ini dalam jangka panjang—selama performa respons dan kepuasan pelanggan meningkat, akan ada bonus atas penjualan yang berhasil dikonversi.
Project ID: 40550500
5 proposals
Remote project
Active 5 days ago
Set your budget and timeframe
Get paid for your work
Outline your proposal
It's free to sign up and bid on jobs
5 freelancers are bidding on average $16 USD/hour for this job

Halo, saya bisa membantu mengelola WhatsApp Business Anda selama jam operasional dengan fokus pada respons cepat, bahasa yang rapi, dan pelayanan pelanggan yang konsisten. Saya akan menjawab pertanyaan pelanggan berdasarkan FAQ yang Anda siapkan, membantu menjelaskan produk dan proses pembelian, serta tetap memperhatikan peluang upselling jika pelanggan menunjukkan minat lebih lanjut. Untuk prospek yang terlihat serius atau siap closing, saya akan langsung menandainya agar bisa Anda follow up. Saya bisa membantu: * Membalas chat WhatsApp dengan cepat dan sopan * Menggunakan fitur WhatsApp Business seperti label, quick replies, dan pesan dasar * Menjawab pertanyaan produk dan proses pembelian sesuai panduan * Mencatat pertanyaan baru, keluhan, dan insight pelanggan * Mengisi data penting ke Google Sheet * Menandai hot leads untuk tindak lanjut * Menjaga tone komunikasi tetap ramah, profesional, dan tidak kaku Saya paham bahwa admin WhatsApp bukan hanya membalas pesan, tapi juga menjaga peluang penjualan agar tidak hilang karena respons lambat atau jawaban yang kurang jelas. Sebelum mulai, saya ingin meninjau FAQ, contoh chat sebelumnya, jam operasional, format Google Sheet, dan aturan kapan prospek harus diteruskan kepada Anda. Jika cocok, kita bisa mulai dengan masa percobaan singkat agar Anda bisa menilai kualitas respons.
$15 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo, Saya sangat tertarik dengan proyek Anda untuk mengelola kotak masuk (chat) Whatsapp Bisnis Anda. Walaupun saya belum memiliki pengalaman panjang sebagai admin chat formal, saya memiliki modal utama dengan skill yang Anda cari: Data Entry, Sales, Ti,me Management, Google Sheets, serta beberapa tambahan lain seperti kecepatan merespons, ketelitian, dan keingingan besar untuk memberikan layanan terbaik. Komitmen Eksekusi Tugas Utama yang akan Saya lakukan: 1. Respon Cepat: saya akan usahakan di depan layar dan membalas pesan masuk mulai dari bawah. 2. Bahasa yang Rapi & Ramah. 3. Mempelajari FAQ yang sudah tersedia. 4. Disiplin dan Terstruktur. Mengapa memilih Saya? Karena saya memulai ini dari awal, saya membawa motivasi yang sangat tinggi untuk membuktikan performa saya. Saya akan sangat berhati-hati dalam menyaring prospek panas (hot leads) untuk Anda. Saya mencari peluang kerja sama jangka panjang dan siap dibimbing agar cara kerja saya bisa 100% selaras dengan standar bisnis Anda. Terima kasih atas kesempatan dan kepercayaan Anda untuk mempertimbangkan proposal ini! Salam hangat, Muhammad Alauddin Syauqi Abdulhaq, Al-Hafizh
$15 USD in 35 days
0.0
0.0

Halo! Saya Widya, saya berdomisili di Pemalang Jawa Tengah, jadi saya fasih dalam berbahasa Indonesia. Saya tertarik untuk menjadi admin chat seperti yang Anda butuhkan. Sebagai admin chat, jelas tugas saya bukan hanya sekedar membalas chat pelanggan saja, tapi saya juga harus memberikan informasi yang jelas mengenai jawaban dari pertanyaan pelanggan. Maka dari itu, saya berkeharusan untuk mempelajari tentang produk Anda agar saya lebih fasih dalam menjawab pertanyaan pelanggan. Saya bisa online setiap hari jadi memungkinkan saya cepat dalam membalas pesan pelanggan. Sebagai admin chat saya bisa bekerja 7 hari dalam seminggu. Jika Anda minat dengan penawaran kerja yang saya ajukan, mohon hubungi saya segera. Terima kasih. Salam Widya
$15 USD in 40 days
0.0
0.0

Halo, Saya banyak melakukan pembelian secara online sejak pandemi dan berlanjut hingga saat ini. Saya memahami betul apa saja yang diinginkan oleh pelanggan seperti kecepatan respon, sopan santun, kejelasan jawaban, kesabaran merespon berbagai pertanyaan dan berbagai alternatif solusi. Ringkasnya, saya bisa menjadi Admin yang baik untuk para pelanggan Anda. Saya available untuk bekerja saat office hour maupun di luar office hour selama 20 jam dalam sepekan. Semoga kita bisa segera berkolaborasi!
$20 USD in 20 days
0.0
0.0

Halo, saya tertarik dengan proyek Admin WhatsApp Business yang Anda tawarkan. Saya memiliki pengalaman lebih dari 10 tahun di bidang administrasi, customer service. Saya terbiasa menangani chat pelanggan, memberikan informasi dengan cepat dan profesional, melakukan follow-up, mengelola data di Google Sheets, serta menjaga kepuasan pelanggan. Saya disiplin, responsif, dan siap mengikuti SOP maupun jadwal kerja yang disepakati. Saya berharap dapat membantu meningkatkan kualitas layanan pelanggan Anda. Terima kasih atas pertimbangannya
$15 USD in 30 days
0.0
0.0

Tangerang, Indonesia
Member since Jun 30, 2026
$10-30 USD
$250-750 USD
$250-750 CAD
$2-8 USD / hour
₹750-1250 INR / hour
$15-25 USD / hour
$15-25 USD / hour
$10-31 USD
$30-250 USD
$36 USD / hour
$78 USD / hour
$43 USD / hour
₹750-1250 INR / hour
₹600-1500 INR
₹750-1250 INR / hour
$1500-3000 USD
$10-30 USD
₹100-400 INR / hour
$30-250 USD
₹100-400 INR / hour