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Support francophone pour site VoIP

Société de téléphonie par internet VOIP cherche personne sérieuse pour travail à domicile en support Chat en direct commercial et technique

Relation professionnelle pour du long terme. Une opportunité exceptionnelle de rejoindre une société belge de eCommerce et une équipe jeune et enthousiaste qui connaît une croissance très rapide.

Profil recherché :

- Sérieux : intégrité et stabilité. Références obligatoires

- Attitude professionnelle, attitude le client est roi

- Autonome (capacité de propre initiative)

- désireux d'apprendre

- bonne connaissance du web

- Connaissance technique VoIP / Asterisk / SMS / Réseaux et serveurs

- Langues : français et anglais écrits. Très bon niveau exigé

Description du travail via Chat:

- conseil client (soit le client initie le chat, soit l'agent invite le visiteur sur le site) : connaissance des produits et services de notre société

- prise en charge d'un problème avec le client ou le visiteur et avec l'assistance de l'équipe technique, résolution du problème via les outils de CRM

- aides techniques

- Aide au développement de la société (recherche sur le web, écrire articles ou commentaires sur les forums et blogs..)

- minimum 4h/jour, disponibilité peut augmenter

Tarif:

A discuter. Evolution du salaire avec la loyauté et/ou en fonction des connaissances techniques

Période d'essai (pour le project): 40h

Le budget est pour 40h d'essai (une semaine plein temp ou deux semaines mi-temps)

Compétences : Centre d'appel, Service Clientèle, Administration de réseaux, VoIP

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Concernant l'employeur :
( 43 commentaires ) Brussels, Belgium

N° du projet : #14097883

5 freelance font une offre moyenne de €154 pour ce travail

muklesorrubel

A proposal has not yet been provided

155 € EUR en 3 jours
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jjansi

Bonjour, Je suis intéressée par votre offre. Si vous êtes en ligne en ce moment merci de me contacter afin qu'on puisse en discuter. Cordialement, Jasenka J.

155 € EUR en 3 jours
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quantz75

Bonjour, Je gère déja le service client du site [url removed, login to view] et [url removed, login to view] (preuves sur demande). Je suis un Parisien et je parle couramment Anglais ( j'ai vécu 2 ans à Londres). J'ai obtenu un Master e Plus

155 € EUR en 10 jours
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georgesabad

Bonjour, J'ai lu attentivement votre proposition ainsi que les critères requis et je pense avoir le profil de part mon expérience à la fois commerciale, administrative et de service client (expérience chez Teleperfo Plus

155 € EUR en 10 jours
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150 € EUR en 5 jours
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