Türkçe Müşteri Hizmetleri Merkezi

$250-750 USD

Closed

Posted 7 days ago

$250-750 USD

Paid on delivery

Call Center Ve Canlı destek Personeli arayışımız bulunmaktadır. 18 - 35 yaş arası, deneyimli veya deneyimsiz Eğitim mevcuttur. Çalışma Şartları Pozisyon:Çağrı merkezi Çalışma Modeli: Home office (Uzaktan) 18 - 35 yaş arası, deneyimli veya deneyimsiz Call Center Ve Canlı destek Personeli arayışımız bulunmaktadır. Çalışma Şartları Çağrı merkezi için Gerekli ekipmanlar : Bilgisayar kulaklık ve Ethernet kablosu. Çalışma saatleri: 09.30 – 18.30 Toplamda 90 dakika mola hakkınız bulunmaktadır blok olmayacak şekilde kullanabilirsiniz Sabit izin günü: Pazar Görev Tanımı: Çağrı merkezi personeli; markanın mevcut veya potansiyel müşterilerini bilgisayar aracılığıyla, mikrofonlu kulaklık kullanarak arar. Temel amacı, satış yapmak ve müşterilerin ihtiyaçlarına destek sunmaktır. Evden (remote) çalışma imkânı (Sigorta yok) Günlük minimum 60 ulaşım (erişim) sağlanması gerekmektedir Günlük 300–400 arama yapılması beklenmektedir Eğitim ve Ücretlendirme Eğitim süresi: 1 ay Eğitim süresince maaş: 28.500 TL Eğitim sonrası: Ulaşım başına ücretlendirme + prim sistemi Aylık kazanç minimum 45.000 TL ve üzeri Kazanç tamamen kişisel performansa bağlıdır 3 - 4 aylık personeller ortalama 60 000 - 80 000 tl kazanmaktadır. Pozisyon:Canlı destek Çalışma Modeli: Home office (Uzaktan) Gerekli ekipmanlar : Bilgisayar ve Ethernet kablosu. Eğitim sürecinde maaş 28 000 TL’dir. Eğitim tamamlandıktan sonra normal maaş 37500 TL olarak belirlenmiştir. Maaş ödemeleri, takip eden ayın 1. avans ve 15’inde maaş. Çalışma Şartları: Günlük çalışma süresi 9 saattir. 60 dakikalık mola hakkınız bulunmaktadır. Mola, blok şeklinde değil, uygun aralıklarla kullanılabilir 30 dk yemek 10 dk kısa mola. Haftalık vardiya (shift) düzenine göre çalışma saatleri belirlenmektedir. haftalık 1 gün izin hakkı olmaktadır Şirketimiz 7/24 faaliyet göstermektedir; bu nedenle vardiyanız gündüz veya gece olabilir. Günlük ortalama 300–400 chat yanıtlanması beklenmektedir; iş temposu yoğun olabilir. İletişim ve Davranış Kuralları: Yazışmalarda imla kurallarına dikkat edilmesi gerekmektedir. Üyelerle daima kibar, saygılı ve profesyonel bir dil kullanılmalıdır. Küfür veya hakaret içeren mesajlar alındığında dahi, sabırlı ve saygılı bir tutum sergilenmesi beklenmektedir. Önemli Bilgilendirme: İlk 30 gün boyunca eğitim süreci uygulanır. Bu süre zarfında teorik (1-2 hafta) ve pratik (2 hafta) eğitimler verilir. [login to view URL] İlk bir ay içerisinde gerçekleşen işten ayrılma durumlarında maaş hakedişiniz olmamaktadır. İlk 3 ay değerlendirme sürecinizdir chat kaliteniz davranışlarınız değelendirilir yetkiliniz uygun görürse 3 ay sonunda kıdemli agent pozisyonuna terfi ederek chat almaya devam edersiniz ancak maaş yükselmesi olur

Performance Management

Project ID: 40735278

About the project

5 proposals

Remote project

Active 2 days ago

Looking to make some money?

Email address

Benefits of bidding on Freelancer

Set your budget and timeframe

Get paid for your work

Outline your proposal

It's free to sign up and bid on jobs

5 freelancers are bidding on average $378 USD for this job

@pvsysgroupinc

Dear Sir/Mam, ★★★ TOP 1% IN FREE LANCER WORLD ★★★ ★★★ 20+ Year Experience in IBD being CMD ★★★ ★★★ 200+ Country Satisfied Clientele ★★★ ★★★ Linkedin ★★★ ★★★ Data Entry ★★★ ★★★ Business Plans ★★★ ★★★ Operational Strategic planner ★★★ ★★★ Customer Support 24*7 ★★★ ★★★ Excel/Word Operation ★★★ ★★★ Chat Support ★★★ ★★★ Calling Support ★★★ ★★★ Business Plans / Marketing Strategy ★★★ ★★★ Digital Marketing ★★★ ★★★ Social Media Marketing ★★★ ★★★ Internet Marketing ★★★ ★★★ Any type of Data Projects ★★★ Regards, ★★★Marketing Team★★★ ★★★PVSYS GROUP (INDIA)★★★ ★★★IF YOU THINK THEN WE CAN★★★

$500 USD in 63 days

5.0

(6 reviews)

3.6

@aydont

YOU ONLY NEED ONE DEVELOPER WHO GETS IT RIGHT THE FIRST TIME. HERE'S WHY I'M THAT DEVELOPER. I recently helped a client streamline their customer service operations through a responsive, user-friendly platform that enhanced client engagement. I’d love to do the same for you and ensure your call center and live support team is set up for success. With your focus on reliable, efficient service, I can help create a seamless experience for your customers. My expertise in developing integrated solutions will meet your needs perfectly. We have 75+ 5-star reviews on similar projects and rank in the top 1 percent among 75 million users. I'd love to chat about your project! The worst that can happen is you walk away with a free consultation. Regards, Aydon.

$400 USD in 7 days

5.0

(1 review)

1.5

@Wonitaf

Hi there, I absolutely get the importance of having a reliable and engaging call center and live support team. With my experience in customer service, I know how to ensure that every interaction is clean, professional, and user-friendly. I noticed you’re looking for team members to handle 300-400 calls or chats daily, and I’m confident I can meet and exceed those expectations. I thrive in busy environments, and I’m ready to provide seamless support to your customers. With my strong communication skills and a knack for quickly adapting to new systems, I can jump right in and start contributing. I’m committed to speedy communication and a fast turnaround, so you can count on me to get the job done efficiently. Let me know if you are available for a quick chat! Regards, Wonita

$250 USD in 7 days