Ejecutivos Gestión de Pagos

Necesito incorporar ejecutivos especializados en la gestión y procesamiento de pagos que, además, ofrezcan un servicio de atención al cliente ágil y cordial. Lo que requiero: • Procesar y confirmar pagos de forma precisa, siguiendo los protocolos internos y los lineamientos de seguridad. • Atender consultas y solicitudes exclusivamente por teléfono, resolviendo cualquier duda relacionada con cargos, abonos o estados de cuenta. • Registrar cada interacción en nuestro sistema para mantener un historial claro y actualizado. • Escalar incidencias complejas al equipo correspondiente y hacer seguimiento hasta su cierre.

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