
Fermé
Publié
Bahis platformumda 7/24 müşteri memnuniyetini sürdürebilmek için deneyimli bir canlı destek ve panel yöneticisine ihtiyacım var. Beş yıllık saha tecrübesiyle sistemi tamamen hâkim şekilde kullanabilen, admin seviyesinde görev almış ve sektör dinamiklerini bilen bir profesyonel arıyorum. Görevler: • Müşterilere web ve mobil kanallardan anlık chat desteği sağlamak. • Çekim ve yatırım taleplerini inceleyip onaylamak, süreci raporlamak. • Bonus kampanyalarını tanımlamak, soruları yanıtlamak ve kullanıcıları bilgilendirmek. • Günlük ve haftalık performans raporları hazırlayarak yönetime sunmak. • Teknik ekip ve yöneticilerle koordineli çalışıp sorunları hızlıca eskale etmek. Aradığım Profil: • Bahis sektöründe canlı destek, yönetim ve raporlama deneyimi. • Müşteriler, teknik destek ekibi ve yöneticilerle etkili iletişim kurabilme. • Chat, çekim, bonus ve yatırım süreçlerine tam hâkimiyet. • Akıcı Türkçe; İngilizce iletişim kurabilme tercih sebebi. • Vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum. Sürekli bir işbirliği planlıyorum; başvurunuzda uygun olduğunuz saat dilimlerini ve benzer projelerdeki başarınızı belirtin. Kısa bir ön görüşme ardından deneme süreciyle başlayacağız. Başvurunuzu bekliyorum!
N° de projet : 40228003
32 propositions
Projet à distance
Actif à il y a 25 jours
Fixez votre budget et vos délais
Soyez payé pour votre travail
Surlignez votre proposition
Il est gratuit de s'inscrire et de faire des offres sur des travaux
32 freelances proposent en moyenne $18 USD/heure pour ce travail

Merhaba, 7/24 müşteri memnuniyeti sağlamak için deneyimli bir canlı destek uzmanı aradığınızı duydum ve bu benim uzmanlık alanım. Beş yıllık tecrübemle, bahis sektöründe canlı destek, yönetim ve raporlama konularında kapsamlı bilgi edindim. Müşterilere web ve mobil kanallardan anlık destek sunabilirim, çekim ve yatırım taleplerini hızlı bir şekilde işleyip gerekli süreçleri yönlendirebilirim. Bonus kampanyalarını etkin bir şekilde yönetip, günlük ve haftalık performans raporları oluşturarak yönetime sunabilirim. Teknik ekip ve yöneticilerle koordineli çalışarak sorunları hızlı bir şekilde çözmeye odaklanıyorum. Kısa bir ön görüşme sonrası deneme sürecine geçebiliriz.
$30 USD en 1 jour
6,8
6,8

✋Merhaba!!! ✋ Projenin Amacı: - Bahis platformunuzda yüksek müşteri memnuniyetini sürdürmek için profesyonel 7/24 canlı destek ve panel yönetimi sağlamak. İlanınızı inceledim; web ve mobil canlı, çekim ve yatırım onay ayrıntıları, bonus tanımları, günlük ve haftalık raporlama, teknik ekip ile destek ve yönetici düzeyinde panel yönetimi konularına tam hakim bir profesyonel aradığınızı inceleyin. Bahis sektöründe 5+ yıl canlı destek ve yönetim deneyimim ile süreci hızlı ve hatasız yönetebilirim. • Canlı sohbet, çekim ve yatırımların eksiksiz yönetimi • Bonus kampanya tanımlamaları ve performans raporlaması • Teknik ekip ile uyumlu çalışma ve hızlı yükselme UI kontrolü, veri takibi ve veri tabanı yönetimi, paketlere destek, panel testleri ve düzenli raporlama sağlayabilirim. Benzer bahis platformlarında operasyon ve destek süreçlerini yönetiyoruz. Bir anlaşma yapmak için sizinle sohbet etmeyi sabırsızlıkla bekliyorum Saygılarımla Elişa Meryem!
$15 USD en 40 jours
5,3
5,3

Hi , Your Customer Support, Website Design, Graphic Design, PHP, Technical Support, Customer Service, Data Analysis and HTML project stood out, it shows you value precision and real results. That’s exactly what I deliver. I don’t use templates. Every project has its own psychology, and success comes from understanding your intention before execution. Why clients choose me: Simplify complexity, deliver clarity. Creative data driven execution. Clear updates, early results. Work that makes you look great. My approach: Understand your vision. Build a focused action plan. Execute with full transparency. Portfolio: https://www.freelancer.com/u/muhammadfaizanh4 Each project shows results backed by strategy. Even a quick 5 minute chat can reveal how we’ll achieve measurable impact together. Let’s make your Customer Support, Website Design, Graphic Design, PHP, Technical Support, Customer Service, Data Analysis and HTML project remarkable. Faizan Your Trusted Partner in Smart Execution
$15 USD en 20 jours
2,2
2,2

Merhaba, Bahis sektöründe Canlı Destek Takım Lideri, Finans ve Risk Analisti geçmişimle platformunuzun 7/24 operasyonlarını yönetmeye talibim. BetConstruct (Umbrella) ve Digitain altyapılarındaki admin seviyesi tecrübem sayesinde oryantasyona ihtiyaç duymadan doğrudan operasyona entegre olabilirim. Çözümlerim ve Operasyonel Karşılığım: Finans ve Panel Yönetimi: Digitain ve BetConstruct üzerinden para transferlerini ve finansal akışı yönettim. Sadece onay/ret süreçlerinde değil, çoklu hesap ve fraud analizindeki tecrübemle platformunuzun finansal güvenliğini sağlarım. Bonus ve Risk Kontrolü: Bonus kampanyalarını eksiksiz tanımlarken, eski bir Risk Analisti olarak bonus suistimallerini (bonus abuse) anında tespit edip şirketinizi zarardan korurum. Ekip ve KPI Yönetimi: Canlı Destek Takım Lideri olarak yanıt süresi, çözüm oranı ve memnuniyet puanı hedeflerini (KPI) tutturup, teknik ekiple kriz anlarında doğrudan koordinasyon kurdum. Raporlama: Günlük operasyonları, personel performanslarını ve şüpheli işlemleri analiz edip üst yönetime düzenli rapor sunma rutinlerine sahibim. Esnek ve vardiyalı çalışma saatlerine tam uyum sağlarım. Akıcı Türkçeye hakimim. Sisteminizdeki hakimiyetimi kanıtlamak için ön görüşme ve deneme sürecine hazırım. İyi çalışmalar.
$20 USD en 40 jours
0,0
0,0

Merhaba, adım Atakan, 25 yaşındayım. Hızlı yazabiliyorum ve iyi iletişim becerilerim var. Günümün büyük bir kısmını, 15 saatten fazlasını, bilgisayar başında geçiriyorum. Bu iş için uygun olduğumu düşünüyorum ve beni değerlendirmenizi rica ederim. Saygılarımla, Atakan
$15 USD en 40 jours
0,0
0,0

Merhabalar 1 yıl canlı destek deneyimim var işe hakimim dilerseniz telegramdan iletişime geçin.@Dazoo35
$20 USD en 40 jours
0,0
0,0

daha önce staj yapmıştım bahis sitesinde,bir eğitim sürecinin ardından başarılı şekilde çalışabilirim.
$20 USD en 40 jours
0,0
0,0

öncelikle merhaba daha önce diger bahis sitelerinde canlı destek operatörlügü yaptım okulum ile alakalı oldugu ıcın bır suredir çalışmıyorum suan tekrar calısma kararı aldım halihazırda gün içinde sürekli bilgisayar başındayım işbirligi için yazabilirsiniz
$15 USD en 48 jours
0,0
0,0

5+ yıllık çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri deneyimim var. Canlı chat, e-posta ve telefon üzerinden Türkçe destek sağlayabilirim. Vardiyalı çalışmaya uyum sağlayabilirim. Müşteri memnuniyetini öncelik olarak görürüm ve raporlama konusunda tecrübeliyim.
$20 USD en 40 jours
0,0
0,0

İnsanlarla iletişim kurmayı seven, sabırlı ve çözüm odaklı biriyim. Canlı destek alanında çalışırken, kullanıcılara yardımcı olmayı ve sorunlarını en kısa sürede çözmeyi öncelik olarak görüyorum. Zor durumlarda sakin kalabilen ve her zaman güler yüzlü yaklaşan biri olmaya özen gösteririm. Teknolojiyi yakından takip etmeye çalışıyorum ve takım çalışmasına uyum sağlayabilirim. Bahis sektöründe kendimi geliştirip daha iyi yerlere gelmeyi hedefliyorum.
$15 USD en 40 jours
0,0
0,0

3 yıl dış 2 yıl iç finans deneyimine sahibim. Yüksek performanslı bilgisayar ve internet; esnek saatlere ve takım çalışmasına uygunum. Panele hakimim müşteri memnuniyetim yüksek. Çabuk öğrenirim ve uygularım. Gece çalışmaya fazlasıyla uygunum
$20 USD en 40 jours
0,0
0,0

2017 ' den beri sektörde aktif olarak çalışmaktayım , yukarıda belirttiğimiz alanlarda yetkili ve yetkisiz pozisyonlarda uzun süreler tecrübem oldu , ülke değişikligi nedeniyle şuan aktif olarka herhangi bir platformda çalışmıyorum . Geri dönüşünuzu bekliyorum , iyi çalışmalar dilerim
$15 USD en 40 jours
0,0
0,0

profesyonel değilim deneyimim yok ama işi biliyorum. canlı destek alımınız varsa bana ulaşabilir misiniz
$20 USD en 40 jours
0,0
0,0

Bet sektöründe 4 yıllık canlı destek deneyimine sahibim , müşteri memnuniyetini odak noktasına alan, hızlı problem çözebilen ve operasyon süreçlerini başarıyla yöneten bir profesyonelim. Canlı destek ekiplerini motive etme, performans takibi yapma ve müşteri şikayetlerini satış fırsatına dönüştürme konusunda güçlü bir yetkinliğe sahibim. Yoğun tempolu ortamlarda etkin iletişim, kriz yönetimi ve analitik düşünme becerilerimle fark yaratırım Deneyimlerim ve Becerilerim ; •Müşteri şikayetlerini analiz ederek hızlı ve kalıcı çözümler ürettim. •VIP oyunculara özel destek süreçlerini yönettim. •Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için raporlamalar ve süreç iyileştirmeleri yaptım. •Yoğun saatlerde kriz yönetimi sağlayarak müşteri memnuniyeti oranını artırdım. •Teknik sorunları ilgili birimlere aktararak çözüm sürelerini kısalttım. Detaylı bilgi için ilettiğim iletişim adreslerinden her zaman ulaşabilirsiniz. Shift durumu için akşam saatleri müsait olduğumu belirtmek isterim, Şimdiden göstermiş olduğunuz ilgiliniz için teşekkür ederim. İletişim adreslerim: Telegram: BORANN0 Teams: live:.cid.7311eea66593cb59
$20 USD en 40 jours
0,0
0,0

Merhabalar ? Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak bir bahis platformunda görev alıyorum. Sistemlere ve sektör dinamiklerine hâkimim; kullanıcı memnuniyetini 7/24 sürdürülebilir kılma konusunda tecrübeliyim ? ? Canlı Destek: Web ve mobil kanallardan anlık chat desteği sağladım, müşteri taleplerini hızlı ve çözüm odaklı şekilde yönettim. ? Çekim & Yatırım Süreçleri: Çekim ve yatırım taleplerini kontrol edip onayladım, süreci düzenli olarak raporladım. ? Bonus & Kampanya Yönetimi: Bonus tanımlama, kampanya bilgilendirmeleri ve kullanıcı sorularının yönetimi konusunda aktif rol aldım. ? Raporlama & Koordinasyon: Günlük / haftalık performans raporları hazırladım; teknik ekip ve yöneticilerle koordineli çalışarak sorunları hızlıca eskale ettim. ? Vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilirim. ? Türkçe iletişimde akıcıyım, İngilizce iletişim kurabilirim. Uzun vadeli bir iş birliği hedefliyorum ? Uygun görülmesi halinde saat dilimleri ve detayları konuşmaktan memnuniyet duyarım. İyi çalışmalar ?
$15 USD en 40 jours
0,0
0,0

Öncellikle merhaba, Sektör de yaklaşık 4 yıllık bir Canlı Destek deneyimine sahibim aynı zamanda Adminlik yaptım bir dönemde oldu. Gün içerisinde tüm ili ve işim bilgisayar başında. İngilizcem B2 aynı zamanda B1 Almancaya da sahibim. Anadilim Türkçedir. Klavye kullanımım ve diksiyonum oldukça güzel ve akıcıdır. Görüşmekten memnun olurum...
$20 USD en 40 jours
0,0
0,0

Admin/ Finans/ Yatirim ve cekimlerin takibi/ kampanya bonus tanimlamalari/ Saglayici ve oyun takipleri/ risk yonetimi/ comm100/ Live Chat/ gun sonu finans raporlama/ canli destek memnuniyet raporlama Konum Karadag, 3 yillik bir sirkette deneyim
$15 USD en 40 jours
0,0
0,0

Chat konusuna hakimim çalışma saatlerinize ve ekibinize ayak uydurabilirim gerekli her şeyi sağlayabilirim.
$20 USD en 40 jours
0,0
0,0

20 yaşındayım. Daha önce bir bahis platformunun marketing kısmında çalıştım. Kuvvetli Türkçe bilgim ve yazma hızım sayesinde bu role oldukça uygun olduğumu düşünüyorum. Lise ve Üniversite yıllarımda oldukça fazla şiir ve hikaye yazmış biriyim.
$20 USD en 40 jours
0,0
0,0

erhaba, Canlı destek müşteri temsilciliği pozisyonu için başvurumu iletmek istiyorum. Daha önce kurumsal bir firmada müşteri temsilcisi olarak görev aldım. Bu süreçte müşteri memnuniyeti odaklı çalışma, hızlı problem çözme, etkili iletişim kurma ve yoğun tempoda profesyonelliği koruma konularında önemli deneyimler kazandım. Farklı müşteri profilleriyle doğru iletişim dili kurabilme konusunda kendime güveniyorum. Bet sektörüne özel bir ilgim bulunmakta ve dinamik yapısını yakından takip ediyorum. Sektöre hakimiyetim, öğrenme hızım ve adapte olma yeteneğim sayesinde canlı destek ekibinize kısa sürede uyum sağlayarak katkı sunabileceğime inanıyorum. Disiplinli, çözüm odaklı ve ekip çalışmasına yatkın bir yapıya sahibim. Markanızı en iyi şekilde temsil ederek müşteri memnuniyetini ön planda tutmak önceliğim olacaktır. Değerlendirmeniz için teşekkür eder, uygun görmeniz halinde görüşme sağlamaktan memnuniyet duyarım.
$15 USD en 50 jours
0,0
0,0

Karadağ, Turkey
Membre depuis févr. 13, 2026
₹100-400 INR / heure
$1500-3000 USD
$30-250 USD
₹1500-12500 INR
$250-750 USD
$15-25 USD / heure
$30-250 USD
₹1000-5000 INR
₹1500-12500 INR
$10-11 USD
€15-25 EUR / heure
$15-25 USD / heure
₹1500-12500 INR
$20-35 USD
€12-18 EUR / heure
$250-750 USD
₹100000-125000 INR
€30-250 EUR
₹12500-37500 INR
$15-25 USD / heure