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Necesito incorporar a un agente de servicio al cliente en español que pueda atender a nuestros usuarios por teléfono, chat en línea y email. Ofrezco pago diario o, si lo prefieres, semanal. Qué harás • Responder llamadas y mensajes entrantes con un tono amable y profesional. • Resolver dudas, registrar incidencias y escalar casos cuando sea necesario. • Mantener registros claros de cada interacción en nuestro sistema. Lo que busco • Experiencia comprobable en atención al cliente; sabes manejar objeciones y ofrecer soluciones rápidas. • Disponibilidad de horario sin restricciones, ya que cubrimos distintos husos. • Equipo propio: computadora confiable, conexión estable a internet y celular con buena calidad de audio. Cómo trabajaremos Te proporcionaré scripts, acceso al CRM y capacitación sobre nuestros procesos. Durante la primera semana mediremos tu tiempo de respuesta y la satisfacción del usuario; si los indicadores se mantienen altos, continuaremos a largo plazo. Si dominas la atención multicanal en español y buscas ingresos con pago frecuente, envíame tu propuesta detallando tu experiencia y la franja horaria en la que te sientes más cómodo.
Project ID: 40660495
109 proposals
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109 freelancers are bidding on average $18 USD/hour for this job

Licenciada en Administración Comercial. Organizada, Responsable y Puntual. Fuertes habilidades en planificación, organización, coordinación, control de actividades. Capacidad de auto-organización de los procesos. Siempre Preparada para los nuevos Retos. Asistente Virtual (Manejo de agendas, correos, llamadas). Experiencia en Telemarketing. Manejo del Sistema online Administrativo-Contable Anfix, RelBase. Atención al Cliente mediante Chat, telefonía y correo (Gmail, Hotmail, Zendesk, meet, Drive, Dropbox). Publicaciones en tiendas online (MercadoLibre, Shopify, WordPress). Manejo de la herramienta Shopify y WordPress (publicación de productos, verificación de status de pedidos). Programación de publicaciones en RRSS, FB e IG (Facebook Business, Creator Studio). Alta Competencia en manejo del área administrativa y Contable. Control de Gastos, Control de Pagos. Manejo de Excel, Word, Power Point. Elaboración de diseños usando Photoshop, Illustrator. Manejo en registro de información CRM. Ingreso de Datos a plataformas. Experiencia en elaboración de facturas, cotizaciones y Albaranes. Habilidades: Amable con el trato de personas y clientes. Capacidad de análisis y solución de problemas. Compromiso con el logro de objetivos y metas. Tolerancia al trabajo bajo estrés. Alto nivel de compromiso con tareas asignadas. Facilidad para comprensión de herramientas digitales. Competencias: Rapidez. Trabajo en equipo. Organizada. Orientada a resultados.
$20 USD in 40 days
5.5
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Hola, estoy interesada en la propuesta. Cuento con amplia experiencia en atención al cliente, manejo de PQRS, seguimiento de casos y atención por diferentes canales. Me caracterizo por brindar un servicio amable, resolver inquietudes y manejar situaciones con profesionalismo. Tengo disponibilidad y cuento con computador, celular y conexión estable a internet. Quedo atenta para ampliar mi experiencia y conocer más detalles de la propuesta.
$20 USD in 40 days
3.1
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¡Hola! Puedo ayudarles a brindar una atención al cliente rápida, profesional y cercana, asegurando que cada llamada, chat o correo sea atendido oportunamente y que ningún usuario quede sin respuesta. Cuento con más de 15 años de experiencia en atención al cliente y soporte administrativo, gestionando consultas, resolviendo inconvenientes, dando seguimiento a casos y manteniendo registros organizados. Me caracterizo por mi empatía, paciencia y capacidad para encontrar soluciones de manera eficiente. Estoy acostumbrada a trabajar siguiendo procedimientos y guiones establecidos, aprender rápidamente nuevos sistemas y mantener una comunicación profesional incluso ante situaciones difíciles. Para facilitar nuestra colaboración, cuento con equipo propio, internet estable y celular con buena calidad de audio. Tengo disponibilidad inmediata y flexible, trabajando bajo la zona horaria de Chile (UTC -4). Me interesa especialmente una colaboración a largo plazo y estoy preparada para demostrar desde la primera semana mi compromiso, rapidez y calidad en la atención. Saludos! Mariela Albornoz
$15 USD in 40 days
2.5
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Tengo experiencia en atención al cliente por chat, email y llamadas, con excelente comunicación en español. Sé gestionar consultas, resolver incidencias, registrar interacciones en CRM y escalar casos cuando sea necesario. Cuento con equipo propio, conexión estable y disponibilidad flexible. Puedo comenzar de inmediato y estoy interesado/a en una colaboración a largo plazo.
$20 USD in 40 days
2.0
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Hola, un gusto saludarte: Me interesa el proyecto porque tengo experiencia en atención al cliente y gestión administrativa, especialmente en la atención y seguimiento de consultas, solicitudes e incidencias. Para mí, una buena atención no termina con responder un mensaje; es importante hacer seguimiento hasta que el cliente tenga una solución o una respuesta clara. He atendido clientes principalmente por WhatsApp, llegando a gestionar hasta 100 contactos de manera simultánea, además de trabajar con correo electrónico, Excel y diferentes herramientas administrativas. También cuento con experiencia en cadena de suministro, coordinando solicitudes con proveedores y clientes, dando seguimiento a cada proceso y manteniendo la información actualizada hasta su cierre. Soy una persona organizada, paciente, profesional y amable en el trato. Me gusta mantener una comunicación clara y, sobre todo, estar pendiente de cada caso para evitar que una solicitud quede sin respuesta o seguimiento. En cuanto al horario, ¿qué franja necesitan cubrir y cuántas horas aproximadamente al día? Me gustaría conocer este punto para revisar cómo podemos coordinarnos. Tengo facilidad para aprender nuevas herramientas y adaptarme a diferentes procesos, por lo que puedo aprender su CRM y trabajar siguiendo sus scripts y procedimientos. Gracias por tu tiempo. Quedo atenta a cualquier información adicional sobre el proyecto o si surge alguna duda. Un saludo, Ayda
$17 USD in 40 days
2.3
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Hola, buenas tardes. Mi nombre es Carlos Idrobo, y puedo ayudarte con tu requerimiento. Poseo experiencia con atención al cliente, ventas online, ecommerce y soporte a traves de telefono, correo y mensajeria. Poseo disponibilidad a tiempo completo y equipos confiables para realizar el trabajo. Si necesitas aclarar alguna duda quedo atento a tu contacto. Saludos
$15 USD in 40 days
1.0
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Hola, Me interesa colaborar en su proyecto. Tengo experiencia en atención al cliente y gestión de conversaciones a través de canales digitales, además de experiencia como setter, donde debía responder consultas, mantener conversaciones con prospectos, manejar objeciones básicas y dar seguimiento de manera organizada. Actualmente trabajo como Coordinador de Procesos, experiencia que me ha permitido desarrollar habilidades de organización, documentación, seguimiento y resolución de incidencias. También estoy acostumbrado a trabajar siguiendo procedimientos y utilizando herramientas digitales para mantener registros precisos. Puedo adaptarme rápidamente a sus scripts, CRM y procesos internos. Cuento con computadora, conexión estable a internet y celular, y me considero una persona paciente, responsable y orientada a brindar una atención profesional. Mi disponibilidad principal es **fuera de mi horario laboral, especialmente por las tardes/noches y fines de semana**, aunque puedo coordinar una franja específica según las necesidades del proyecto. Quedo atento a la oportunidad de conversar sobre el puesto y conocer los horarios disponibles. Muchas gracias por su consideración.
$20 USD in 20 days
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Hola, Mi nombre es Matías Álvarez, soy de Chile y hablante nativo de español. Estoy interesado en el puesto de Agente de Soporte. Soy una persona responsable, paciente y con buena disposición para atender clientes de forma amable y clara. Puedo ayudar con: Atención por teléfono, chat y email Resolución de dudas y registro de incidencias Escalamiento de casos cuando sea necesario Mantener registros ordenados de cada interacción Cuento con formación en Customer Service Foundations y experiencia en atención y organización de información. Tengo computadora confiable, conexión estable a internet y celular con buena calidad de audio. Tengo disponibilidad flexible y puedo adaptarme a distintos horarios. Estoy disponible para la capacitación y para comenzar cuando lo necesiten. Quedo atento a tu respuesta.
$15 USD in 48 days
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Hola. Estoy interesado en colaborar en su proyecto. Cuento con experiencia en atención y comunicación con clientes, seguimiento de incidencias, resolución de problemas y gestión de múltiples solicitudes simultáneamente. Tengo excelente comunicación en español, computadora propia, internet estable y disponibilidad para trabajar de forma remota. Me adapto rápidamente a CRM, scripts y procesos internos, y estoy orientado a ofrecer soluciones rápidas, mantener registros precisos y garantizar una excelente experiencia para el usuario. Estoy disponible para comenzar de inmediato y busco una colaboración de largo plazo.
$20 USD in 40 days
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Hola, cuento con experiencia real en atención al cliente y gestión comercial, atendiendo consultas, realizando seguimiento de clientes, resolviendo incidencias y manteniendo registros organizados. Estoy acostumbrado a comunicarme por teléfono y canales digitales, manejar objeciones y ofrecer una atención clara y profesional. También trabajo habitualmente con herramientas de gestión y puedo adaptarme rápidamente a vuestro CRM, scripts y procesos. Puedo dedicar aproximadamente 20 horas semanales, con amplia disponibilidad durante los fines de semana. Mi disponibilidad entre semana puede organizarse según los turnos que necesitéis cubrir. Antes de comenzar, me gustaría conocer qué horarios o franjas necesitáis cubrir y si el trabajo se organiza mediante turnos fijos o con disponibilidad flexible. Puedo comenzar de inmediato.
$20 USD in 20 days
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Hola, Me interesa mucho la propuesta. Soy de Quilmes, así que además me resultó especialmente interesante encontrar un proyecto de una empresa de Berazategui. Cuento con más de 20 años de experiencia en atención y soporte a usuarios, de los cuales más de 18 años trabajé para Cervecería y Maltería Quilmes (AB InBev), brindando soporte a usuarios y aplicaciones de negocio. Durante esos años atendí consultas e incidencias, analicé problemas, realicé seguimiento hasta su resolución y coordiné con diferentes equipos cuando era necesario escalar un caso. Estoy acostumbrada a trabajar con sistemas de tickets, mantener registros claros y comunicarme con usuarios de manera cordial y profesional. Tengo experiencia en atención por distintos canales, manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión, y cuento con computadora propia, conexión estable a internet y celular. Actualmente tengo amplia disponibilidad horaria preferentemente de 9 a 14 hs y me interesa especialmente la posibilidad de establecer una colaboración a largo plazo. Quedo a disposición para conversar sobre la dinámica de trabajo y los horarios que necesitan cubrir. Saludos, Andrea
$15 USD in 40 days
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Hola, buenas tardes me interesa tu propuesta, tengo disponibilidad y cuento con computador e internet, experiencia en atención al cliente y ventas, estoy disponible para recibir instruciones.
$20 USD in 40 days
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Hola, me gustaría postularme para este puesto de atención al cliente. Soy una persona responsable, paciente y organizada. Me gusta tratar con las personas y considero que tengo facilidad para escuchar, entender lo que necesitan y buscar una solución de manera clara y amable. Tengo buen manejo de computadora y estoy acostumbrada a utilizar herramientas digitales. También puedo aprender rápidamente el CRM, los scripts y los procedimientos que utilicen. Me interesa poder atender a los clientes por chat, correo y llamadas, manteniendo siempre un trato profesional. Cuento con computadora, celular y una conexión estable a Internet para trabajar de forma remota. Tengo disponibilidad para adaptarme a diferentes horarios y estoy interesada en una colaboración a largo plazo. Aunque siempre estoy dispuesta a aprender y mejorar, me tomo muy en serio la responsabilidad de atender correctamente a cada cliente y llevar un buen registro de las conversaciones e incidencias. Me gustaría tener la oportunidad de demostrar que puedo realizar el trabajo y formar parte de su equipo. Gracias por leer mi propuesta. Quedo atenta a cualquier pregunta o entrevista.
$18 USD in 30 days
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whatever is needed, willing to help. try me first, no compromise. whatever is needed, willing to help. try me first, no compromise. whatever is needed, willing to help. try me first, no compromise.
$15 USD in 40 days
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Hola buenas! Mi nombre es Matías Gaete, tengo 29 años y resido en Santiago, Chile. Actualmente tengo una conexión a internet estable, buen telefono y tiempo para poder comprometerme con el trabajo. Tengo experiencia en atención al cliente en el rubro de Hotelería y Turismo, al administrar diversos tipos de negocios estivales en el sur de Chile. Hablar con personas, entender su punto de vista y solucionar conflictos se me da bien. Tengo un buen nivel de proactividad y un buen manejo en equipo. Quedo atento a cualquier consulta.
$25 USD in 40 days
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Me interesa mucho la oportunidad de unirme a su equipo como agente de servicio al cliente en español. Cuento con sólida experiencia en atención multicanal (teléfono, chat y email), enfocándome siempre en ofrecer soluciones rápidas, mantener una comunicación empática y cuidar la satisfacción de cada usuario.
$20 USD in 40 days
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Hola buenas tardes, soy Ashley Márquez de nacionalidad venezolana, aspiro al empleo no he trabajado directamente como telecomunicación Pero si he trabajado con público por más de 10 años de manera presencial, soy amable, puntual, respetuosa, con buena oratoria, educada. Puedo trabajar en cualquier rotación de horario que desee. Tengo computadora, internet, UPS, y un buen teléfono
$20 USD in 35 days
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Hola, Leí tu proyecto y me interesa mucho unirme a tu equipo. Tengo experiencia en atención al cliente por chat, email y teléfono. Me manejo muy bien con tono amable, profesional y resolviendo dudas rápido. Soy organizada y mantengo registros claros en CRM. Por qué encajo con lo que buscas: Multicanal: He atendido clientes por WhatsApp, teléfono y correo. Sé manejar objeciones y dar soluciones rápidas sin que el cliente se sienta ignorado. Horario: Mi franja más cómoda es 9:00 AM a 6:00 PM hora Colombia GMT-5. Puedo cubrir esas 8 horas completas con enfoque total. Si necesitan cubrir otros husos me avisan y lo hablamos. Equipo: Tengo computadora confiable, internet estable de 100MB y celular con buen audio para llamadas. Registros: Soy detallista. Documento cada interacción para que el seguimiento sea fácil. Cómo trabajaría: Estoy lista para recibir los scripts, acceso al CRM y la capacitación. En la primera semana me comprometo a tener tiempos de respuesta bajos y alta satisfacción del usuario. Me interesa el pago diario o semanal como lo ofreces. ¿Podemos agendar una llamada corta para que me cuentes más del proceso? Quedo atenta, Alejandra
$20 USD in 40 days
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¡Hola! Cuento con total disponibilidad técnica y operativa para integrarme a su equipo como agente de servicio al cliente, garantizando una atención ágil, cálida y resolutiva en cada canal. ¿Por qué mi perfil se adapta a su proyecto? Comunicación y Resolución Asertiva: Como hablante nativo de español y estudiante universitario de Letras, aseguro una redacción impecable en chats y correos, además de una dicción clara y profesional para la atención telefónica, manejando objeciones con calma y criterio. Rigor Operativo y Manejo de CRM: Cuento con más de 15 años de experiencia en coordinación administrativa y atención directa al usuario. Tengo rapidez para asimilar sus scripts, clasificar incidencias, registrar cada interacción con precisión y escalar únicamente los casos estrictamente necesarios. Infraestructura Propia y Conexión Estable: Dispongo de PC de escritorio/laptop confiable, conexión de fibra óptica de alta velocidad y celular con excelente fidelidad de audio para llamadas. Franja Horaria: Cuento con disponibilidad activa para cubrir turnos diarios de 06:00 a 10:00 y de 13:00 a 17:00 (UTC-3), con flexibilidad para adaptarme a los husos que requiera su operación. Principalmente si son horarios nocturnos. Acepto con gusto la semana inicial de prueba para validar mis tiempos de respuesta y niveles de satisfacción. Estoy listo para recibir la capacitación y comenzar de inmediato. Saludos cordiales, Martín Gallegos
$20 USD in 40 days
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Agente de Soporte con 4 años de experiencia | Disponible 6PM-10PM GMT-6 Hola, Me interesa mucho su proyecto de Agente de Soporte en Español Remoto. Cuento con 4 años de experiencia en Atención al Cliente. He trabajado con llamadas, mensajes y correo, resolviendo dudas, registrando incidencias en CRM y escalando casos cuando es necesario. Sé manejar objeciones y dar soluciones rápidas manteniendo un trato amable y profesional. Cuento con equipo propio: computadora confiable, conexión a internet estable y celular con buena calidad de audio. Mi disponibilidad de horario es de 6:00 PM a 10:00 PM GMT-6, todos los días. Puedo adaptarme a cubrir diferentes husos horarios dentro de esa franja. Estoy lista para recibir capacitación, usar los scripts y cumplir con los indicadores de tiempo de respuesta y satisfacción desde la primera semana. Quedo atenta para conversar, @heidym4
$15 USD in 40 days
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Berazategui, Argentina
Member since Aug 20, 2026
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₹12500-37500 INR
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