Admin Chat WhatsApp Ramah -- 2

Saya mencari seorang admin yang siap menangani pesan pelanggan melalui WhatsApp secara cepat, sopan, dan konsisten. Semua jawaban sudah tercakup dalam panduan lengkap; tugas Anda adalah mengikuti skrip itu, menyesuaikan nada bila perlu, lalu memastikan setiap pelanggan merasa didengar dan terbantu. Ruang lingkup: • Hadir secara online pada jam yang kita sepakati bersama. • Membalas setiap chat hanya lewat teks—tidak ada panggilan suara atau video. • Menggunakan panduan resmi produk untuk memberi informasi akurat dan seragam. • Menjaga nada komunikatif yang ramah serta profesional. • Mencatat pertanyaan yang belum terjawab agar kami bisa memperbarui skrip ke depannya. Saya terbuka mendiskusikan perkiraan volume pesan harian dan jam kerja terbaik bagi kedua belah pihak. Jika Anda terbiasa memakai WhatsApp Web atau aplikasi serupa untuk multitasking, sebutkan saja—itu nilai tambah. Hasil yang saya butuhkan: 1. Respons maksimal dalam batas waktu yang disepakati per pesan. 2. Laporan ringkas harian berisi statistik chat (jumlah, isu utama, follow-up). Silakan jelaskan pengalaman serupa Anda, terutama jika pernah menjadi admin chat produk konsumen di WhatsApp.

N° de projet : 40268135