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Busco incorporar un asistente virtual que se encargue exclusivamente de la gestión de correos electrónicos dirigidos a nuestros clientes. Necesito a alguien que: • Revise y priorice cada mensaje entrante. • Redacte y envíe respuestas claras y profesionales en un plazo máximo de 24 h. • Clasifique los hilos importantes en etiquetas o carpetas y archive lo irrelevante. • Mantenga un registro de consultas frecuentes y proponga plantillas de respuesta para agilizar futuras interacciones. • Elabore un breve informe diario donde resuma correos atendidos, asuntos pendientes y cualquier incidencia que requiera mi atención directa. Nuestro flujo de trabajo actual se gestiona en Gmail, aunque valoraré experiencia con Outlook y CRM básicos. La comunicación será 100 % en español, por lo que la ortografía y el tono cordial son imprescindibles. Si ya has manejado buzones con alto volumen o cuentas con trucos para optimizar filtros y reglas, coméntamelo. Mi objetivo es liberar tiempo operativo y, al mismo tiempo, mejorar la satisfacción del cliente al ofrecer respuestas rápidas y coherentes.
Project ID: 40436320
45 proposals
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45 freelancers are bidding on average $414 USD for this job

Hi there, ★★★ Email Management Expert ★★★ 6+ Years of Experience ★★★ I can efficiently manage your email correspondence with clear and professional responses. This will include: - Reviewing and prioritizing incoming messages. - Drafting and sending responses within 24 hours. - Organizing important threads into labels or folders. - Keeping a record of frequent inquiries and suggesting response templates. I will handle this by utilizing Gmail's features effectively, ensuring a smooth workflow and timely communication. Ready to start once you provide access to the email account. Thanks!
$300 USD in 1 day
8.3
8.3

Hola, estoy interesado en ayudar con la gestión de correos electrónicos para mejorar la eficiencia en las comunicaciones con tus clientes. Mi experiencia incluye la revisión y priorización de mensajes, redactar respuestas claras y mantener un archivo organizado, lo que permitirá una mejor atención a los clientes y una mayor productividad. Estoy familiarizado con Gmail y puedo adaptar mis habilidades a otras plataformas como Outlook si es necesario. Gracias, Teo
$500 USD in 5 days
6.7
6.7

Entiendo que buscas un sistema para priorizar, responder y documentar correos en Gmail con informes diarios en español, manteniendo un tono profesional y plazos de 24 horas. - Configuraré reglas avanzadas en Gmail (filtros por remitente, palabras clave y etiquetas automáticas) junto con scripts de Apps Script para clasificar y derivar correos según su urgencia, reduciendo el tiempo de triaje manual. - Implementaré plantillas de respuesta dinámicas (con variables para personalización) y un sistema de seguimiento en hojas de Google vinculado a Gmail, que genere automáticamente el informe diario con métricas de tiempos de respuesta y asuntos pendientes. - Para optimizar el flujo, propondré ajustes basados en análisis de patrones: etiquetas para consultas recurrentes, respuestas preaprobadas para FAQs y alertas para correos que superen el SLA de 24 horas, todo documentado en una guía de procesos reusable. Entregaré el sistema operativo en 7 días, con la cifra cubriendo el alcance descrito; afinaremos el número en cuanto concretemos detalles como el volumen diario estimado de correos o si se requieren integraciones con CRM adicionales. Podemos resolver estas preguntas en una llamada de 15 minutos.
$600 USD in 7 days
6.8
6.8

¡Hola! ★★★★ ( Gestión de correo electrónico rápida y organizada para mejorar la calidad de la respuesta al cliente ) ★★★★ Comprensión del proyecto: Entiendo que necesita a alguien para gestionar los correos electrónicos de los clientes en Gmail, responder con rapidez (en un plazo de 24 horas), clasificar y priorizar los mensajes, organizar las etiquetas y preparar informes diarios, con el fin de asegurar una comunicación fluida y una mayor satisfacción del cliente. ⚜ Priorizar y responder a los correos entrantes de manera profesional ⚜ Gestionar las carpetas, etiquetas y el sistema de filtros de Gmail ⚜ Redactar respuestas claras en español/inglés, manteniendo el tono adecuado ⚜ Crear plantillas reutilizables para consultas frecuentes ⚜ Dar seguimiento a las consultas y actualizar un registro sencillo en el CRM ⚜ Enviar un informe de resumen diario sobre los correos gestionados ⚜ Asegurar que no se pase por alto ni se retrase ningún mensaje importante Cuento con experiencia en tareas de asistencia virtual, gestión de correo electrónico y soporte de CRM. Me manejo con soltura en Gmail y Outlook, y mi enfoque se centra en una comunicación rápida y precisa, prestando gran atención a los detalles. Configuraré filtros, plantillas y un sistema de informes para mantener la bandeja de entrada limpia, organizada y eficiente para el trabajo diario. Saludos cordiales, Farhin B.
$256 USD in 10 days
6.5
6.5

⭐⭐⭐⭐⭐ ✅Hi there, hope you are doing well! He trabajado previamente en proyectos donde la gestión eficiente de buzones de correo con alto volumen facilitó la comunicación fluida y la satisfacción del cliente gracias a sistemas automáticos y organizados. La clave para completar este proyecto exitosamente es la implementación eficiente de filtros, reglas y plantillas que agilicen la gestión diaria sin perder la personalización. Approach: ⭕ Revisaré y priorizaré cada correo mediante filtros inteligentes para detectar mensajes urgentes o relevantes. ⭕ Redactaré respuestas claras, profesionales y oportunas respetando el tono cordial en español. ⭕ Clasificaré y archivaré mensajes con etiquetas y carpetas para mantener un orden funcional. ⭕ Mantendré un registro de consultas frecuentes y desarrollaré plantillas útiles para optimizar futuras respuestas. ⭕ Elaboraré informes diarios con resumen de actividades y puntos que requieran atención directa. ❓ ¿Prefieres que las respuestas se automaticen completamente o solo sugiera borradores para validar? ❓ ¿Qué volumen aproximado de correos manejan diariamente? ❓ ¿Utilizan alguna integración CRM específica actualmente? Tengo plena confianza en entregar un asistente virtual eficiente y que realmente te permita liberar tiempo operando con precisión y profesionalismo. Quedo atento a tu respuesta para iniciar cuanto antes. Saludos cordiales, Nam
$550 USD in 5 days
5.5
5.5

Hi, With a solid background in software development and management, I'm confident in my ability to handle the high volume demands of efficiently managing your company's email communications. Having worked with Gmail intensively in my project with Avaya, Pramati, and many more, I have developed various best practices and tricks to optimize filters and rules-making possible the quick sorting of important communications. This ensures that your clients' needs are promptly addressed, with relevant queries prioritized and irrelevant ones archived for ease of reference. Furthermore, my past roles required me to maintain a registry system that tracked frequent inquiries and provided templates for response to boost future communication efficiency -a skill set which I strongly believe will be valuable working for you. Lastly but importantly, as fluent Spanish speaker and writer, I guarantee responses that not only demonstrate effective communication but also considerate customer care – an essential aspect of any thriving industry. By freeing up your operational time while ensuring prompt client satisfaction through coherent communication, I can help drive your business forward. Looking forward to discussing this position in greater detail.
$500 USD in 7 days
4.7
4.7

Hello, Asistente Virtual meticuloso, orientado al detalle y altamente eficiente: así es como me describiría a mí mismo. Con mi vasta experiencia en desarrollo de aplicaciones y sistemas, puedo aportar soluciones inteligentes y automatizadas a su gestión de correos electrónicos. He trabajado en proyectos que gestionan enormes volúmenes de datos, lo cual me ha brindado habilidades probadas para revisar, priorizar y clasificar mensajes de manera sistemática. Dentro de mis habilidades clave menciono la capacidad para redactar respuestas claras en un plazo máximo de 24 horas, además de utilizar herramientas que potencian nuestra comunicación (como Gmail o Outlook). Al usar metodologías estructuradas y aplicando técnicas de inteligencia artificial, puedo crear plantillas de respuesta personalizadas que permiten atender mensajes comunes eficientemente, sin perder calidad o calidez en el trato hacia sus clientes. Desde una perspectiva más técnica, estoy familiarizado con muchas tecnologías que podrían beneficiar su proceso, incluidas algunas mencionadas como AI & Machine Learning (mis conocimientos pueden ayudar a filtrar con mayor precisión los hilos importantes), Web Scraping & Data Engineering (podría automatizar algunas tareas rutinarias o extraer datos útiles para el informe diario), DevOps & Cloud (como AWS, Docker) and Databases & Caching pueden ser relevantes para guardar registros o ataques rápidos en su CRM. Juntos, podemos libe Thanks! Chibike
$555 USD in 4 days
2.7
2.7

Hello, La gestión eficiente del correo electrónico es crucial para mantener la satisfacción del cliente y evitar que se pierdan mensajes importantes. Un desafío clave será implementar un sistema de clasificación automatizada que funcione bien con el alto volumen de correos que mencionas, asegurando que tus clientes reciban respuestas oportunas y precisas. Para abordar esto, comenzaría por establecer un flujo de trabajo claro en Gmail utilizando filtros y etiquetas personalizadas. Esto permitirá priorizar mensajes críticos y agilizar las respuestas mediante plantillas predefinidas. También propongo implementar un breve informe diario que resuma las interacciones, lo cual te permitirá identificar tendencias y áreas de mejora rápidamente. He manejado buzones con alto volumen, optimizando el uso de reglas y filtros para mejorar la eficiencia. Mi experiencia en este ámbito me permite garantizar una ortografía impecable y un tono cordial en todas las comunicaciones en español. ¿Tienes alguna preferencia sobre cómo te gustaría estructurar los informes diarios?
$290 USD in 28 days
2.4
2.4

¡Hola! Me entusiasma la oportunidad de optimizar la gestión de correos para vuestro equipo, manteniendo la comunicación 100% en español, con ortografía impecable y tono cordial. Propongo asumir la revisión y priorización de mensajes entrantes en Gmail (con experiencia complementaria en Outlook y CRM básico si fuese necesario), para responder dentro de 24 h y con claridad profesional. Implementaré un sistema de clasificación por etiquetas y carpetas para los hilos relevantes, y archivaré lo irrelevante para reducir ruido. Crearé un repositorio de consultas frecuentes y plantillas de respuesta personalizables, lo que agilizará futuras interacciones y garantizará consistencia en el tono y la calidad. Elaboraré un informe diario corto que resuma correos atendidos, pendientes y incidencias para su revisión. Avisaré sobre mejoras de filtros y reglas que ya he aplicado con buzones de alto volumen, orientadas a optimizar tiempos y reducir gestiones repetitivas. Mi objetivo es liberar tiempo operativo y elevar la satisfacción del cliente mediante respuestas rápidas y coherentes, sin perder empatía. Adjunto mi enfoque para comenzar en 5 días, con una estimación de 450 USD como punto de partida, dentro del presupuesto.
$250 USD in 7 days
2.4
2.4

Hola, mi nombre es Hernando Erazo, soy ingeniero informático con 16 años de experiencia en el sector tecnológico. Tengo experiencia gestionando buzones con alto volumen de correo y conozco algunos trucos y reglas que permite optimizar y mejorar su gestión. Podría ayudarle con su proyecto. Quedo atento a contacto para confirmar los detalles e iniciar las actividades.
$500 USD in 7 days
2.5
2.5

¡Hola! Me interesa colaborar en el proyecto. Tengo varios años de experiencia gestionando la atención al cliente, así que estoy acostumbrada a revisar bandejas con volumen, priorizar mensajes y responder de forma clara y profesional. Trabajo con Gmail a diario, organizando con etiquetas y filtros, y suelo crear plantillas para ahorrar tiempo en consultas repetidas. También puedo llevar el seguimiento y enviar un resumen diario con lo importante. Si mi perfil encaja, quedo atenta a una respuesta. Un saludo
$250 USD in 7 days
2.5
2.5

Hola, Estoy muy interesada en apoyar la gestión de correos electrónicos de su empresa. Cuento con experiencia en soporte administrativo y atención al cliente, gestionando comunicaciones digitales con enfoque en organización, rapidez de respuesta y atención al detalle. He trabajado revisando y clasificando información, dando seguimiento a solicitudes, manteniendo registros actualizados y asegurando respuestas claras y profesionales. Me gustaría saber un poco mas del puesto que ofrecen, buen día.
$500 USD in 7 days
1.9
1.9

Estimado/a contratante Le escribo porque me interesa la propuesta para asumir la gestión de su bandeja de entrada. Entiendo que su objetivo es liberar tiempo operativo sin descuidar la calidad de la atención, por lo que mi meta es asegurar que cada mensaje se responda en menos de 24 horas con una redacción impecable y un tono estrictamente profesional. Cuento con experiencia en atención al cliente y gestión de flujos de comunicación comerciales, lo que me permite organizar la información con agilidad. Mi enfoque de trabajo se basa en el orden diario: me encargaré de clasificar los mensajes con etiquetas y configurar filtros eficientes para que usted solo tenga que revisar lo que requiere su atención directa. Además, llevaré un registro de las dudas más comunes para estructurar plantillas que agilicen las respuestas y, al final de cada día, le entregaré un informe ejecutivo breve con el estatus de lo atendido y los pendientes. Me considero una persona meticulosa, con excelente ortografía y comprometida con cuidar la imagen de su negocio en cada interacción. Quedo a su disposición.
$407.80 USD in 7 days
2.0
2.0

Asistirte en la gestiòn de tus correos y comunicaciones es un desafío al que estoy acostumbrado, mi amplia experiencia como asistente virtual me ha enseñado a ser organizado y diligente en la clasificación, respuesta y archivo de mensajes. Como versátil VA, puedo garantizar que los correos relevantes estarán etiquetados según su importancia y contestados en un plazo máximo de 24h, lo que permite una constante comunicación con tus clientes e incrementa su satisfacción.
$250 USD in 3 days
1.8
1.8

As your virtual assistant for email management, I will bring my vast experience in software development and my deep technological expertise to optimize your operations. While I may not have direct experience with Gmail or Outlook, rest assured that being proficient in basic CRMs equips me to navigate any email platform seamlessly. My proficiency in HTML and PHP ensures I can efficiently manage emails while streamlining and automating processes where necessary. But more important than my technical skills is the emphasis I place on clear communication and timely response. My primary goal will be to prioritize relevant messages, draft professional responses, categorize crucial threads through effective labelling, and archive non-essential ones judicially. Moreover, my commitment to documenting frequently asked questions and creating prompt reply templates will enhance future interactions and reduce response times. My reputation as a reliable developer hinges on my ability to deliver scalable, high-performance solutions, aligned with clients' specific needs. As we partner together, you'll benefit from my devotion to clean architecture, security, performance, and business-centered outcomes. With me managing your emails effectively behind the scenes, you're well poised to enjoy increased operational freedom while ensuring improved customer satisfaction through consistent and rapid responses.
$500 USD in 10 days
1.4
1.4

Hi, This is Jorge from IT GLOBAL SOLUTION LLC, based in the U.S. I can help manage your client-facing email inbox in Spanish with a clear, organized, and professional workflow. I understand the goal is to reduce your daily operational load while keeping customer communication fast, accurate, and consistent. I can review incoming Gmail messages, prioritize urgent or important emails, draft and send clear responses within the required timeframe, organize conversations using labels/folders, and archive irrelevant messages so the inbox stays clean. I can also maintain a record of frequent questions and create reusable response templates to make future communication faster and more consistent. I’m comfortable working with Gmail, basic CRM workflows, inbox organization, email templates, follow-up tracking, and daily reporting. At the end of each day, I can provide a concise summary of emails handled, pending items, recurring issues, and any messages that need your direct attention. Since all communication will be in Spanish, I’d focus on correct spelling, professional tone, friendly customer service, and clear escalation when a message requires business-owner input. Let’s connect and go over the details. Best, Jorge
$500 USD in 7 days
1.2
1.2

⭐ I handled a similar project ⭐, Happy to show you what works before you commit. An efficient virtual assistant system was set up to manage high-volume customer emails, including prioritizing and responding promptly. Your need for swift, professional email handling aligns perfectly with proven solutions designed for clarity and organization. Managing inboxes with optimized filters and tailored response templates are key elements I will focus on to meet your goals. Specializing in email management, I emphasize streamlined workflows that enhance response speed, security, and ensure consistently polite communication. Let’s chat about your specific needs with a free consultation. Worst case, you walk away with a free consultation and a clearer understanding of your project. Kind regards, Curtley
$450 USD in 14 days
1.4
1.4

Hola! Tengo más de 15 años de experiencia en atención a clientes y proveedores, mediante correos electrónicos y plataformas de mensajería. Cuento con un excelente dominio en Microsoft Office, Google Workspace y diversas plataformas de organización de tareas y documentos. Soy una persona organizada, resolutiva, con excelente habilidades de comunicación y orientación al detalle. Mis habilidades y experiencia me permitirán colaborarte en este proyecto realizando una gestión eficiente del correo electrónico: manteniéndolo al día, creando reglas y carpetas para que todo esté organizado en función de las urgencias y prioridades diarias, respondiendo emails con claridad y profesionalismo, creando asimismo plantillas de respuestas a consultas frecuentes y limpiándolo de posible SPAM. Además, al final del día te enviaré un resumen de los correos recibidos, cuáles fueron prioritarios y cuáles requieren de tu atención inmediata o diferida. Cuento con disponibilidad para comenzar de inmediato y para dedicarme full time a tu proyecto. Saludos!
$500 USD in 7 days
1.3
1.3

Hello, I have carefully read "gestión de correos electrónicos" requirements. I understand you need structured email management with fast response time, prioritization, and clear daily reporting in Spanish. I’ve managed inbox workflows for support teams (~5+ years), building systems for email categorization, templates, and SLA-based response handling using Gmail filters and CRM-style structures. My focus is always on reducing response time while keeping communication consistent and professional. I would set up a structured inbox system with labels, priority rules, and reusable response templates. I can also prepare a daily report format that clearly shows resolved emails, pending issues, and urgent items requiring your attention. Do you already have any existing email categories or should I design the full classification system from scratch? Srdjan
$450 USD in 5 days
0.8
0.8

Hola, He gestionado bandejas de entrada de alto volumen antes, y lo que marca la diferencia no es solo responder rápido sino tener un sistema claro para que nada se pierda ni quede sin atender. ¿Cuántos correos aproximados reciben al día y hay algún tipo de consulta que se repita con mucha frecuencia? Eso me ayuda a priorizar desde el principio qué plantillas conviene preparar primero. La forma en que lo abordaría es estableciendo desde el primer día una estructura de etiquetas y filtros en Gmail que clasifique automáticamente por tipo de consulta y urgencia, para que la revisión diaria sea ordenada y no dependa solo de criterio manual. Las respuestas las redacto siempre en un tono cordial y profesional, revisando ortografía y coherencia antes de enviar. El informe diario lo mantendría breve y directo, lo que se atendió, lo que está pendiente y lo que necesita tu atención, sin llenar tu bandeja de texto innecesario. Con el tiempo, el registro de consultas frecuentes va reduciendo el tiempo de respuesta de forma natural. Con gusto conversamos sobre el volumen y el tipo de clientes antes de empezar. Un cordial saludo, Abel.
$500 USD in 7 days
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Provincia de Panamá, Panama
Member since May 5, 2026
$250-750 AUD
₹12500-37500 INR
₹600-1500 INR
$250-750 USD
$8-15 USD / hour
₹1500-12500 INR
₹12500-37500 INR
€30-250 EUR
$15-25 USD / hour
$30-250 USD
€30-250 EUR
€30-250 EUR
€30-250 EUR
₹750-1250 INR / hour
€30-250 EUR
₹1500-12500 INR
€30-250 EUR
$10-30 USD
₹12500-37500 INR
$10-30 USD