Cherche un freelancer pour le SAV d'un site e-commerce (en français)
€6-12 EUR / heure
Nous recherchons quelqu'un pour nous assister pour le service client par mail de nos deux sites eCommerce. (Dans un premier temps un seul site afin de tester le freelancer, puis si tout se passe bien le second également)
Les principales requêtes des clients concernent:
-des informations de suivi qu'il faudra rechercher dans l'interface Shopify (une familiarité avec cette plateforme sera appréciée), tester et fournir au client.
- diverses demandes de partenaires/ambassadeurs
Les mails devront être rédigée en Français, le Freelancer devra donc maitriser à la perfection la rédaction dans cette langue.
Des modèles de mail types vous seront fournis pour quasiment toutes les demandes rencontrées, et nous vous assisterons au cas par cas pour les autres demandes (Certaines étant à "laisser" et à marquer d'une étoile jaune dans Gmail afin que nous les traitions nous même).
Le freelancer devra être capable de travailler de façon autonome au bout d'un certain temps.
La charge de travail approximative est de 1 à 2 heures de travail par site par jour.
Nº du projet : #25295898
À propos du projet
Décerné à:
Bonjour, Je suis française, résidente au Bénin. Responsable Communication depuis plus de 10 ans, je me suis occupée du SAV de 10 sites e-commerce dans le domaine du sport ces trois dernières années. Mes tâches consis Plus
29 freelances font une offre moyenne de 9 €/heure pour ce travail
Bonjour, Je suis rédactrice web, une compétence qui servira à la rédaction de mail et la communication avec vos clients. D'un autre côté j'ai déjà collaboré avec des entreprises dans le cadre du télétravail comme est l Plus
Bonjour, Titulaire d'un master en langue, littérature et civilisation françaises, je maîtrise parfaitement la langue française. Mon intérêt pour la littérature, l'art et la culture m'a aidé à développer des qualités r Plus
Bonjour, je suis en mesure de vous assurer un service client de valeur et de qualité. J'ai une expérience dans le service client sur Shopify et sur Prestashop. J'ai de solides capacités en email marketing et en conte Plus
Je suis expérimentée, dévouée avec une grande attention aux détails. Je suis compétente dans divers domaines : rédaction académique, articles SEO, contenu Web, rédaction technique, voyages, plans d'affaires.
Bonjour, Je suis très intéressé par votre projet et vous propose ma candidature. Je justifie d'une expérience réussie au sein du service client d'une grande enseigne de prêt-à-porter pour enfants. Cette expérience Plus
Bonjour, je suis intéressée par votre offre, j ai déjà travaillé dans le SAV et j'ai déjà géré une boîte mail d'une grande société. Le français est notre deuxième langue et je le parle couramment. Bien Cordialement
Bonsoir ; Je m'appelle Fatima Zahra ,je suis débutante dans le freelancer . je suis opératrice de saisie en français et je fais aussi la rédaction . Je suis disponible et efficace et vous pouvez compter sur moi pou Plus
Bonjour, Je propose ma candidature pour ce travail. Je maîtrise parfaitement la langue française. J’ai déjà travaillé comme téléconseillère dans un centre d’appels, j’ai donc l’habitude de rédiger des mails aux clien Plus
Bonsoir ; Je m'appelle Ali ELOMARI , je suis opérateur de saisie en français et je fais aussi la rédaction . Je suis disponible et efficace et vous pouvez compter sur moi pour faire le travail comme il faut
Bonjour, Le français est ma langue manternelle. Je suis à la recherche d’un travail à temps partiel ou à temps plein en ligne. j'ai une expérience de 3 ans dans le domaine du service clientèle pour une société français Plus
Je suis française, je suis autonome, motivée et organisée. Je suis faite pour ce poste. Mes qualités de services client pourraient me démarquer. Je suis perfectionniste. Choisissez moi pour ce poste
Bonjour, Votre annonce pour le SAV du Site e-Commerce m'ai vraiment attiré . Doté d'une forte expérience au sein du SAV Orange France (Chat , Mailing et Téléphone) ;j'ai acquis une connaissance pointue du métier ; je p Plus
Bonjour, je m'appelle Nanny, je suis en free-lance depuis 2 ans .Votre projet m'intéresse beaucoup , je suis une personne qui aime le challenge et beaucoup travailler, je peux tout apprendre rapidement. Si mon profil Plus